慧眼識才——實戰招聘面試
2025-06-19 13:13:48
講師:陳馨賢 瀏覽次數:2986
課程描述INTRODUCTION
實戰招聘面試培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實戰招聘面試培訓
課程背景 Background
企業在管理過程中經常遇到這樣的問題:在市場上找不到自己要找的人;自己看中的人因為待遇談不攏而功敗垂成;選來的人過不了幾個月便離職;發了OFFER給大學生,真正報到的人卻很少……
本課程就是針對企業中的這些問題和苦惱而設計的,是極具實操性兼具系統性的培訓,是講師多年實操和深入研究國內外*招聘實踐的結晶,是歷經多個咨詢項目,深入理解企業用人需求和苦惱后開發的成果。通過二天互動式培訓,能使學員完全掌握搭建科學的人才招聘選拔體系的實用方法,其中重點是掌握素質模型的建立方法和行為面試方法。
課程特點 Training Characteristics
系統-化有限的時間為技巧與要點系統結合,整體內容直抒胸臆,局部內容環環相扣。
實用-拒絕“紙上談筆”,堅持“邊學邊練”“邊導邊輔”。
豐富-課程內容豐富多樣,培訓形式“講”、“討”、“練”、“演”、“看”、“談”“測”多形式相結合。
生動-課程風格興趣幽默,生動再現,讓學員“學有所樂”、“學有所悟”、“學有所變”
課程對象 Course object
人力資源總監、人力資源經理、人力資源主管等各級人力資源管理人員
課程時間 Course of time
1天,6小時/天
課程內容 Course Content
第一單元 理行——理順了人就對了
為什么要做好招聘工作?
招聘失敗的成本:直接成本+隱性成本
人員招聘的十大核心理念
最好的不一定是最合適的
堅持用人所長
“學歷”不代表“能力”,“經歷”不同于“經驗”
強調企業文化的認同感
企業與應聘者之間的“互動營銷”
招聘既有“科學性”,又有“藝術性”
小心遭遇“面霸”,不要提無效問題;
寧缺勿濫,“請神容易送神難”
招聘是所有部門的事情,HR部門與用人部門的職責定位
招聘只有開始,沒有結束
給應聘者一個好印象:面試官的面試禮儀
打造雇主品牌:維護求職者的自尊
小結:如果招聘準備工作失敗了,你就是可能準備著失敗
第二單元 找誰---誰是最合適的人?
做好招聘需求分析
1、崗位基本剛性要求
2、應知應會專業知識
3、工作必備綜合技能
4、職業態度
5、特別加分項
七步達成招聘崗位之“鉆石模型”
1、工作分析,編制崗位說明書;
2、針對職責推理需要的工作技能與專業知識;
3、訪談崗位的直接上級、下級與平級,了解需要的工作技能與專業知識;
4、訪談業績優秀的員工樣本、業績較差的員工樣本,對比分析,提取共性特質;
5、規劃崗位勝任的隱性職業態度與人格品質要求;
6、根據歷史經驗,列為人員素質要求的加分項。
7、綜合所有需求分析結果清單,去掉重復項,歸納必要項,并排序處理如何對招聘需求分析結果篩選與排序,形成關鍵面試要素n “過猶不及”的辨證思考招聘崗位需求分析
第三單元 技拓——人才測評工具與方法
1、人才測評工具介紹與效度分析
2、評價中心
3、無領導小組討論
4、公文筐測試
5、角色扮演
6、演講
7、行為面談法
8、測評方法運用的原則
第四單元 初識——“言”“簡”意真
1、“言為心聲”,簡歷篩選技巧
2、案例分析
3、簡歷中的“蛛絲馬跡”識別技巧(五審、三思)
4、約見篩選
5、通過聲音感知他/她人
第五單元 秒殺——誰不適合這個崗位
A、把用人需求落到實處
1、識別人才,先要識別工
2、用人需求可以落實在五個方面
3、不同團隊,用人需求會有不同,要確定關鍵標準
4、面試要用完整標準擇優,用關鍵標準汰劣
B、大五比較法,快速問出人才的適合度
1、問工作的寬度和高度
2、問工作的結果和標準
3、問工作的過程和標準
4、問工作的難題和標準
5、問工作的時空條件
制作一份快速面試一覽表和問題清單
第六單元 巧問——實效面試黃金五法
討論:直覺與面試技巧的關系?
黃金五法一:漫談法
1、看似隨意的“漫談”
2、有準備的“漫談”
3、有中心的“漫談”——形散而神不散
4、控制面試官的認知偏差
5、漫談法的應用
案例:
黃金五法二:結構法
1、標準化的面試方法
2、為結構化做準備
3、結構化面試流程
4、美中不足——結構法的局限性
5、結構法的應用
案例:
黃金五法三:情景法
1、不露痕跡的考察
2、情景的準備
3、面試流程
4、注意事項
5、情景法應用
案例
黃金五法四:電話法
1、方便易行的面試法
2、簡單面試,充足準備
3、面試流程
4、注意事項
5、電話法應用
案例
黃金五法五:答辯法
1、答辯法方法介紹
2、答辯準備
3、答辯實施
4、操作難點
5、答辯法的應用
案例分享:BJ公司面試八問
第七單元 看穿——實效應聘者面面觀
觀其目
觀其情
觀其言
觀其行
觀其貌
觀其儀
露穿虛假
知識拓展:如果做好職場中的FBI
實戰招聘面試培訓
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