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結構化思維公開課：分析問題、解決問題

課程背景：
 不要給老板提問題，要幫老板解決問題，如何成為一個解決問題的高手？如果您還不知道結構化思維，不知道什么叫MECE，說明您還沒有成為解決問題的高手。一個不能在專業方面成為老板的老師的中高層管理者是沒有價值的管理者。

課程大綱：
一、界定問題—-成功的出發點
差之毫厘，謬以千里-----不會界定問題的人，做事的方向就會出錯
界定問題的六個要素：
決策者是誰
決策者最關心什么
成功的標準
衡量的指標
指標的準確度
解決問題的時間
界定問題實操訓練：某上市公司總經理的困惑

二、分解問題—-理性思維突破：MECE
問題分解邏輯樹的類型：是否樹、假設樹、議題樹
以終為始的分析原則
結構化分析的基本原則：MECE，相互獨立，互為補充
如何尋找結構：人、事、時間、地域
結構化的分析工具
用邏輯樹對問題分解的靈活應用
用表格對問題分解
結構化的分析流程
結構化分析的四種技巧
結構化分析的七個環節
結構化的分析方法：對比  歸納  演繹  舉例
案例實戰：井蓋問題
實操訓練：人力資源的結構、品質管理的結構

三、優先排序—-行動指南
兩兩比較法優先排序
解決問題難度方法優先排序
價值與難度結合排序
優先排序實操案例訓練

四、分析議題—-具體問題指引
構建議題決策模型：5-10個要素
議題的多種解決方案
選擇滿意的解決方案
議題分析案例實戰

五、關鍵性分析---具體問題具體分析
每個議題進行彩排與推演
思考失敗
列出關鍵性要素
議題的人、事、時間、地域的安排
關鍵性分析案例實戰

六、歸納建議---解決方案匯總
圖標法匯總
思維導圖呈現
歸納建議案例實戰

七、交流溝通—貫穿始終：金字塔寫作法則
如何正確的撰寫工作匯報和工作計劃
公文寫作技巧---公文寫作的5個關鍵步驟
金字塔寫作原則---公文寫作的*寫作法則
案例：高級秘書何芬的煩惱
實操演練：年中總結
PPT寫作法則與技巧
PPT吸引人的關鍵法則---偉大的思想與廣告式表達
PPT的3R原則
實戰案例：8步鑄就*ppt演講
案例實操：如何解決董事長的問題
案例討論：20周年慶典方案設計

結構化思維公開課：分析問題、解決問題