課(ke)程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
高績效團隊心智共識
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團隊心智共識
課程收獲
企業收益:
1、幫助企業打造具有凝聚力的團隊,讓員工更具有向心力;
2、實現團隊1+1>2的效果,提升團隊效率,降低內耗成本,從而提高管理水平。
崗位收益:
1、掌握如何管理團隊中不同成熟度員工的方法;
2、理解從“情感+價值觀”雙通道出發凝聚團隊;
3、學會通過開發價值觀故事影響團隊行為的技巧;
4、掌握改變新生代團隊成員工作態度的管理策略;
5、能夠診斷團隊凝聚力的五大障礙并制定(ding)行動方案(an)。
課程特色
1、課程采用互動演練、案例分享、小組聯系等多種互動教學方式,讓學員在現場上就可以掌握團隊建設要點,并學會如何在工作中運用;
2、課后安(an)排行動計劃(hua)、刻意練習(xi)任務和學習(xi)資源推(tui)薦(jian),讓學員更好(hao)延展學習(xi),更進一步提(ti)升自己。
課程大綱
導入:什么是高績效團隊
暖身練習:十分滿意
高(gao)績效團(tuan)隊的兩大關鍵指標(biao):團(tuan)隊成熟(shu)度+團(tuan)隊凝聚力(li)
一、團隊成員的四個發展階段
1、影視案例:《拯救大兵瑞恩》中的團隊發展
2、團隊工作意愿的影響因素
3、團隊成員的4個發展階段
D1:新人——熱情的初學者
能力欠缺,意愿充足
D2:次新人——憧憬幻滅的工作者
能力一般,意愿受挫
D3:老人——能干但謹慎的執行者
能力強,意愿波動
D4:人才——獨立自主的完成者
能力強,意愿強
二、團隊成員的四種管理方式
1、告知式管理:手把手帶好新人
2、推銷式管理:激發次新人勇于挑戰
•互動游戲:穿越屏障
•小組練習:在工作中有哪些方面需要突破
•案例分析:次新人受挫后的心態輔導
提升團隊的心理資本水平
•1自信:面對挑戰任務有自信實現目標
•2希望:面對工作困境有意志力尋找途徑
•3堅韌:面對過程挫折有韌性迅速反彈
•4樂觀:面對組織變革保持樂觀的心態
3、參與式管理:成為激活老人的教練員
•挖掘積極的工作意義
•心理測評:工作動機差異
•對不同工作動機老人的激勵
4、授權式管理:提升成為領頭羊的責任心
•做好有效授權的(de)五個(ge)步驟
三、團隊價值觀塑造
1、案例分析:梁山的聚義廳和忠義堂
2、中國式團隊的文化基因與心理特征
3、使命與價值觀:從團伙到團隊的關鍵轉變
•練習:五種動物的選擇
•影響員工價值觀的4個步驟
4、故事法:團隊價值觀的知行合一
5、講故事4步法:成為講故事的高手
•團隊故事的日常應用情景
•用STAR法則設計一個故事
•小組練習:分享你團隊的故事
6、團隊成員的工作態度管理
•新生代職業價值觀對管理的影響
•案例分析:《壹佰度》與價值觀培訓
•角色期待與群體壓力對態度轉變的影響
•改變團隊成員工(gong)作態(tai)度的管(guan)理策略
四、團隊凝聚力共創
1、體驗活動:團隊畫
•投射分析:團隊畫中的“沖突”
•案例分析:團隊面臨的沖突類型
•價值觀差異引發的態度沖突
•價值觀討論:你為誰辯護
2、團隊風格與團隊成員溝通模式
•理解不同風格背后的心理需求
•理解不同風格在沖突中的特點
•發展知己解彼的同理心溝通能力
3、情境模擬:誰可生還
•游戲復盤:分享與討論
•運用正向人性觀面對他人不足
•發現每個人在團隊內的價值
4、練習:傳遞水杯
5、從理(li)解(jie)到支持(chi)的團隊關系發展
專家簡介
500強企業特聘培訓專家、「組織管理心理學」導師 蔡育明
實戰經驗
將心理學融入管理實踐的原上市公司高管。20年以上工作經驗、15年以上企業團隊管理與人力資源工作經驗。輔導過金融、制造、TMT等行業百余家企業的具體管理行動,并取得了很好地改善。
擅于從心理學的角度解析管理難題,將最流行心理學派的理論融入到團隊建設中,為高績效團隊的建設提供創新性的解決方案,深受客戶的一致好評。
曾為交行、太平等“世界500強”金融公司提供超過300天的培訓服務。
專業背景
AHa幸福學院聯合創始人;「組織管理心理學」專業導師。
授課特點
從心理學的視角解析管理難題,專業性高;
注重實際應用打造高績效團隊,針對性強;
將理論學習與管理實踐相結合,生動性佳。
主講課程
激勵領導力?、高績效團隊?、卓越領導者?
服務客戶
萬科(ke)、同仁堂(tang)(tang)、寶(bao)潔、強生醫療、寶(bao)潔、高通、思科(ke)、資生堂(tang)(tang)、玫琳凱、上汽集團、上海大眾、日立、國家電網、中(zhong)石(shi)(shi)油、中(zhong)石(shi)(shi)化、京(jing)東(dong)方(fang)、華潤置地、央視傳媒……
高績效團隊心智共識
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