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中國企業培訓講師
新生代員工管理與輔導
2025-08-14 19:38:48
 
講(jiang)師(shi):王(wang)偉 瀏覽次數:3010

課(ke)程描述INTRODUCTION

 如何管理新生代員工?

· 中層領導

培訓講師:王偉    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

如何管理新生代員工?
 
【課程背景】
為(wei)什么員(yuan)工跳槽(cao)越來越頻繁——對企業忠誠度低?
為什么員工(gong)越來越不服管(guan)理(li)——凡(fan)事自我做主?受不了批評?
為什(shen)么員工抗(kang)壓力越來(lai)越低——遇到挫折無法承受?
為什么員工(gong)遇到問題就放棄——推卸責任?
為什么員工不遵守規章制度——不想(xiang)受約束?
為什么做事(shi)(shi)情靠感覺與樂趣——有(you)興趣的(de)事(shi)(shi)就做?
為(wei)什(shen)么員(yuan)工(gong)沖突增(zeng)多不(bu)和群——自我又(you)張(zhang)揚?
為什(shen)么……?
不為(wei)什么(me),只因為(wei)他們是“85&90后”!
這個群體(ti)越來越多的涌入社(she)會,他們(men)接過前輩的接力棒,不(bu)可(ke)逆轉的成(cheng)為企業發(fa)展的主力軍。
面對這個新型群體,許多過(guo)去有效的(de)管(guan)理方法現在失靈(ling)了,一些(xie)經驗豐富的(de)管(guan)理者也感到力(li)不從心了。
傳統的(de)管理(li)模式與方法,受到了前所未(wei)有(you)的(de)挑戰。
管理(li)者們產生了極(ji)大的困(kun)惑:
是我們落伍了?還是這一代人真的沒辦法管理?
到底(di)是(shi)什么原因造成代際沖突呢?
面對他(ta)們(men),你可(ke)以(yi)不理解他(ta)們(men),卻不可(ke)以(yi)視而不見;
你可以不欣賞他們,卻(que)不可以回(hui)避;
“只有落(luo)后的員工(gong)管理,沒有永遠(yuan)落(luo)后的員工(gong)!”
因為在管理中,管理者做什么并(bing)不重要,關(guan)鍵是被(bei)管理者接受(shou)多(duo)少(shao),擁護多(duo)少(shao)、執(zhi)行多(duo)少(shao)!
誰先轉變(bian)觀念搶先一步誰將擁有企業未(wei)來(lai)的核(he)心精英群體!誰就擁有未(wei)來(lai)!
讓我們相聚在一起,共同解析(xi)問(wen)題、找方(fang)法、解決(jue)問(wen)題!
 
【課程收益】
深(shen)入(ru)了解(jie)造(zao)就(jiu)“85&90后”個(ge)性特(te)征的時(shi)代(dai)背(bei)景(jing)
認知“85&90后”員(yuan)工的行為和人格特(te)征
了解“85&90后(hou)”職場行為特征深層次(ci)的原(yuan)因(yin),如(ru)何在管(guan)理中做到(dao)有(you)的放矢
站在“85&90后(hou)”的角度,提煉對(dui)管理者的心態素(su)質要求
使用“85&90后(hou)”能夠接受的對話模式
掌握管理“85&90后”常用的有效方法
掌握有效激勵與輔導“85&90后”的技巧(qiao)及策(ce)略
塑造新時代(dai)的卓(zhuo)越管理者
 
【課程大(da)綱】:
一、前所未有的(de)代(dai)際沖突(tu)
60年代——英雄輩出的激(ji)情歲月
70年代(dai)——精(jing)神解放后的理想追(zhui)求
80年(nian)代——從單一追(zhui)求走向多元化(hua)
90年代——唯我獨(du)尊的新生代
二、后80&90后的心理特征與行為方式
價值(zhi)觀念(nian)的巨大差(cha)異
85&90后員工的(de)特(te)點
85&90后個性形成的(de)原因
85&90后(hou)員工工作(zuo)中的不良表現
三、管理者(zhe)的(de)反思
傳(chuan)統(tong)的管理模式受(shou)到挑(tiao)戰
過(guo)去有效的管理(li)方法現在失靈(ling)了(le)
過去(qu)的經(jing)驗反而制約(yue)了現在的腳步
管理者的權威及傳(chuan)統規則受到抵觸
四、面對“85&90后”需要柔性管理
對部屬(shu)的基準設定
對(dui)部屬的(de)指(zhi)示
對部屬的培育
對部屬的(de)關心(xin)
與部(bu)屬(shu)的溝通(tong)
 
五、面對“85&90后”員工管理的“十(shi)化”
企業文化要人性化
企業(ye)培訓要得(de)體(ti)化
應對跳槽要職(zhi)業化(hua)
溝通方式(shi)要平(ping)民化
壓力管理要專(zhuan)業化
情緒管理要理解化
工作獎勵要即時化(hua)
凝聚(ju)團(tuan)隊要漸進化
日常管理要彈性化
管理機制要透明(ming)化
六、問(wen)題的(de)發現與解決(jue)
發現問題的意(yi)識
“三現”原則的應用
4M1E檢(jian)查表的運用
5W1H分析法
PDCA理論的實踐
標(biao)準(zhun)化(hua)的操作流程(cheng)
解決問題(ti)的對策及有效性
七、與“85&90后(hou)”員工溝通的要領
先(xian)處理(li)心(xin)情,再處理(li)事情
多媒(mei)介并用,并強調重點
要雙向溝通,并(bing)回饋確認(ren)
建(jian)立(li)同理心(xin),建(jian)立(li)信(xin)任度
控制情緒 了(le)解長處,避(bi)免下屬離職(zhi)
 
八、PAC法則概(gai)述(shu)及(ji)在管理中的應(ying)用(yong)
PAC法則概述
人格結構中的心理污染
行為(wei)的(de)交流(liu)類型
PAC在現實中的應用
五(wu)種下達指令的方(fang)式(shi)
九、“85&90后”員(yuan)工的輔(fu)導與激勵
現代員工(gong)輔導的方式
教練(lian)的流程
教(jiao)練與輔導(dao)的三步驟
激勵(li)的方式運(yun)用(yong)
85&90后”員工的(de)指責與批評十忌
十項(xiang)原則成為(wei)“后80&90后”認同(tong)的上司
十、“85&90后(hou)”員(yuan)工的團(tuan)隊建設
根據(ju)企業文(wen)化特征(zheng)把好招聘關(guan)
團隊中的個(ge)性組合
團隊中的(de)性(xing)別組合
團隊中的(de)技能互(hu)補
團隊中的年齡互補
團隊中的區域搭(da)配
職責分(fen)工與團隊(dui)梯度建設
 
如何管理新生代員工?

轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/2424.html

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