国产蜜臀AV在线一区尤物_久久精品国产亚洲av麻豆甜_成人免费午夜无码视频在线播放_狠狠色噜噜狠狠狠888米奇视频

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業培訓講師
商務禮儀與情緒管理-北京講師
2025-09-28 05:41:18
 
講師:刁東燕 瀏覽次數:2992

課程描(miao)述INTRODUCTION

北京商務禮儀培訓課程

· 一線員工· 招聘主管· 秘書文員

培訓講師:刁東(dong)燕    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

北京商務禮儀培訓課程

【課程背景】
拿破侖曾經說:這世界上投入最小,回報*的便是禮儀。禮儀不僅能夠為你贏得他人的尊重和好感,更能為你贏得成功的通行證;得體的肢體動作會讓你在工作中脫穎而出;親切而又落落大方的舉止會為你在公共場合贏得他人好感;體面精致的著裝會讓你在營銷中獲得信任;誠信、親善也許會為你帶來巨額訂單…..所以真正地做到重視禮儀,追求細節,樹立良好的自身形象,維護企業形象,不僅要求我們在每個環節中講禮儀,用禮儀,還要把所學禮儀用得恰到好處,從而讓我們的工作和生活更加的融合、溫馨和諧。今天是一個節奏快、發展快、競爭激烈的時代,人們都生活在焦慮中,高物價、高房價、使人們的身心俱疲。而作為剛入職場的新人,面對初入職場的角色、工作內容、人際協調都承受較大的壓力,由此帶來的情緒的不穩定,焦慮感倍增,在工作中快樂的指數就會被降低。
《商(shang)務禮(li)儀與(yu)情緒管理》將(jiang)通過(guo)主體(ti)講授和示范(fan)演示及具(ju)體(ti)的方法論,讓(rang)學員知行合(he)一。不(bu)僅(jin)知道,而且會(hui)做(zuo)(zuo),不(bu)僅(jin)會(hui)做(zuo)(zuo),還能夠幫助他人(ren)提升。由內減壓,調整我們的信念系統,形成積極正向(xiang)的能量,為個(ge)人(ren)的情感賬戶賦能。

【課程收益】
1、掌握職業形象的法則
2、掌握商務著裝禮儀
3、掌握商務用語禮儀
4、掌握商務往來禮儀
5、掌握調節情緒的小技巧
6、調整認知方式、了解情緒的正向作用
7、了解獲得職場幸福的核心原則
【課程對象】基層員工
【授課方式】理論講解+案例分析+示范演練
【課程(cheng)時長(chang)】1天;6小(xiao)時天(可根據企業需求定制)

【課(ke)程大綱】
引(yin)言:為什么要學(xue)習?學(xue)習的(de)目的(de)是(shi)什么?
第一章:商務禮儀之道(dao)
1.我們(men)為(wei)什么(me)要學禮儀(yi)
2.禮(li)儀的三(san)個維度(du)和(he)四個基(ji)本(ben)原(yuan)則
3.職業形象(xiang)的具體原則(ze)和要(yao)求
第二(er)章:商務(wu)著裝:服裝是你的(de)無聲名(ming)片
1.禮儀是身(shen)份,服飾體現修養
2.你(ni)不(bu)(bu)重(zhong)視著裝,別人(ren)也不(bu)(bu)重(zhong)視你(ni)
3.TPO法則:正確著裝三要素
4.男士商務場合的著裝法則
5.女士(shi)商務場(chang)合的著裝法則(ze)
第三章:儀容(rong)禮儀:好的儀表是一張通行證(zheng)
1.面容(rong)修(xiu)飾(shi)是儀容(rong)美的重頭戲
2.好的儀容是一種好習慣
3.如何保(bao)持面部整潔
4.得體化(hua)妝,注(zhu)意四個基本原則
5.別讓表情出(chu)賣你的禮儀
6.發型禮儀注重五符合
7.不容(rong)忽視的儀(yi)容(rong)細(xi)節
 
第四章(zhang):儀態禮儀:舉止體現(xian)氣質修(xiu)養
1.學禮儀從站姿(zi)開始有講(jiang)究
2.優(you)雅走姿的要求
3.標準坐姿
4.蹲姿有(you)講究
5.手勢禮儀知(zhi)多(duo)少
6.待人接物的儀態(tai)要(yao)注意(yi)哪些(xie)
7.不容忽視(shi)的(de)儀態細節
第五(wu)章:相識禮儀:得體(ti)的(de)談吐為你加分
1.介紹禮(li)儀,走(zou)向(xiang)熟悉的(de)第一步(bu)
2.禮(li)貌用(yong)語,拉(la)近彼此的(de)距(ju)離
3.小名片大學(xue)問
4.握手禮儀(yi),尊重(zhong)對方從掌(zhang)心(xin)開始
第六章:商務拜訪接待禮儀:做客有(you)禮,待客有(you)道
1.明白接待(dai)的規格和級別
2.如(ru)何讓(rang)客(ke)人(ren)感(gan)受到(dao)尊重
3.待客要熱情“三(san)到”
4.宴(yan)席(xi)上的接待禮儀
5.正確陪行有講究
6.做好拜訪前的預約
7.飲茶禮(li)儀(yi):斟茶與敬(jing)茶體現修養
8.飲(yin)咖啡禮儀:輕緩啜飲(yin)不(bu)出丑
9.送客禮儀:做(zuo)好“身(shen)送七(qi)步”
 
第七(qi)章(zhang):商務通訊禮儀:禮儀在(zai)訊號間傳(chuan)遞
1.書面溝(gou)通要做到6W
2.撥號電話前應做到哪些準備
3.正確使用(yong)電話的禮貌用(yong)語
4.如何掌握(wo)好手機(ji)禮儀
5.電子郵(you)件溝通也不是隨(sui)便聊
6.案例分析:一封沒有(you)及時回復的電子郵件
第(di)八章:情(qing)緒(xu)管(guan)理
1.認知情緒
(1)工作中(zhong),常見的情緒(xu)有哪些?這些情緒(xu)和我的關(guan)系(xi)
(2)情緒的來源及主(zhu)要的四種情緒
(3)開拓思維模式,擁抱陽光
(4)互動: 換個角度看問題
(5)情緒的(de)ABC原理
-恐怖化(hua)的情緒
-應該化的情緒
-無(wu)所謂的情(qing)緒
-建立合理(li)化(hua)的情緒
2.管理你的情緒
-情緒(xu)管理的三步驟
(1)自我(wo)覺察
(2)合(he)理表達
(3)有效調節
-情緒管理要5會
-情商測(ce)試(shi)
-視頻學習(xi):你會微(wei)笑嗎
3.管理他人的情緒法
-語言
-語(yu)音語(yu)調
-微(wei)表情

北京商務禮儀培訓課程


轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/26915.html

已開(kai)課時(shi)間Have start time

在線報名Online registration

    參(can)加課程:商務禮儀與情緒管理-北京講師

    單位名稱(cheng):

  • 參加日(ri)期:
  • 聯系人(ren):
  • 手機號碼:
  • 座(zuo)機電話(hua):
  • QQ或微(wei)信:
  • 參加人數:
  • 開(kai)票信(xin)息(xi):
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
刁東燕
[僅限會員]