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招聘面試方法的培訓

【課程背景】
在(zai)當今世界，一個不(bu)爭的(de)(de)(de)(de)事(shi)實是(shi)：哪家企業(ye)(ye)擁有*的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)，它(ta)就會有*的(de)(de)(de)(de)產(chan)品，也就能在(zai)競爭激勵的(de)(de)(de)(de)市(shi)場中立于不(bu)敗之(zhi)地。是(shi)"沒有人(ren)(ren)"還(huan)是(shi)"沒有合適的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)"，我們該如(ru)何(he)(he)具有"慧眼"？招(zhao)(zhao)聘與面(mian)(mian)試作為企業(ye)(ye)人(ren)(ren)力資源競爭的(de)(de)(de)(de)第一步，對企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)長(chang)遠(yuan)發(fa)展有著舉足輕重(zhong)的(de)(de)(de)(de)作用。系統掌握招(zhao)(zhao)聘與面(mian)(mian)試技巧(qiao)(qiao)，為企業(ye)(ye)選拔優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)是(shi)現(xian)代經(jing)理人(ren)(ren)及HR必(bi)備的(de)(de)(de)(de)基本(ben)素質。 怎樣招(zhao)(zhao)聘與企業(ye)(ye)發(fa)展要(yao)求一致的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)永(yong)遠(yuan)是(shi)力資源管理的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)工作之(zhi)一。但如(ru)何(he)(he)能招(zhao)(zhao)到(dao)*的(de)(de)(de)(de)且(qie)又(you)符(fu)合企業(ye)(ye)文化(hua)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)，又(you)涉(she)及到(dao)是(shi)否有正確(que)的(de)(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)聘方法及面(mian)(mian)試技巧(qiao)(qiao)。本(ben)課(ke)程的(de)(de)(de)(de)設計(ji)旨在(zai)幫(bang)助招(zhao)(zhao)聘工作者提(ti)高招(zhao)(zhao)聘與面(mian)(mian)試的(de)(de)(de)(de)知識(shi)和(he)技巧(qiao)(qiao)，提(ti)高招(zhao)(zhao)聘的(de)(de)(de)(de)成(cheng)功率，確(que)保招(zhao)(zhao)到(dao)符(fu)合企業(ye)(ye)文化(hua)和(he)職位要(yao)求的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)。

【課程收益】
1.建立對招聘工作的正確理念，學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫；
2.學習面試問題設計的基本理論和方法，具備初步的結構化試題開發能力 ；
3.掌握面試前的各項準備內容和清單，能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表；
4.掌握如何進行有效的面試開場；
5.掌握如何挖掘核心經歷，并進行有效提問和深度交流；
6.通過(guo)現場(chang)模擬(ni)演練，幫助學員(yuan)糾(jiu)正(zheng)不良面試習(xi)慣，鼓勵創造性，增強應(ying)變能力和解決(jue)問題(ti)的能力，使學員(yuan)掌握可落實的硬性工具。

【課程特色】
1.針對性——問題導向，針對招聘甄選工作的實際問題，提出系統的解決方案。
2.應用性——工具應用，甄選工具的應用以及甄選工具的開發原則，授人以漁。
3.操(cao)作性——行(xing)為訓練，現(xian)場演練面試甄選(xuan)的行(xing)為規范和操(cao)作程(cheng)序，迅速上(shang)手(shou)。

【課程(cheng)對象】企業高管、人力資源招(zhao)聘(pin)經理、主管/各部門高級主管/經理及涉及到招(zhao)聘(pin)與面試相關人員等

【課程大綱】
面試官是個什么官？無法被替代的面試
面試成功的關鍵在面試官
別拿面試官不當官
企業面試官隊伍建設
面試前準備：企業要什么樣的人？
用人需求是面試的出發點
崗位分析確定招聘崗位要求
工作分析，編制崗位說明書；
針對職責推理需要的工作技能與專業知識；
訪談崗位的直接上級、下級與平級，了解需要的工作技能與專業知識；
訪談業績優秀的員工樣本、業績較差的員工樣本，對比分析，提取共性特質；
規劃崗位勝任的隱性職業態度與人格品質要求；
根據歷史經驗，列為人員素質要求的加分項；
綜合所有需求分析結果清單，去掉重復項，歸納必要項，并排序處理。
面試官高效篩選簡歷的技巧
如何判定候選者是否真的勝任？
1、非結構化面試與結構化面試
2、結構化面試的特點
3、如何操作結構化面試：“六步法”
（1）第一步，確定面試要及權重；
（2）第二步，編寫各要素的詳細定義說明；
（3）第三步，編制具體的評分表格；
（4）第四步，設計結構化面試題庫
（5）第五步，對相關面試官培訓；
（6）第六步，現場實施結構化面試，及時評分。
4、STAR行為面試技巧詳解
如何提高面試的精準度
1、面試過程中的“望聞問切”
（1）望：學會觀察
（2）聞：善于聆聽
（3）問：善用提問
（4）切：深入追問
2、三大工具實現精準面試
（1）心理測驗（附參考測驗量表）
（2）評價中心技術
（3）知識測試
3、做好面試過程的記錄
實(shi)戰演練(lian)：分小組實(shi)戰演練(lian)模擬面試(shi)情景，將面試(shi)過程常見(jian)問題進行回(hui)顧并總(zong)結(jie)

招聘面試方法的培訓