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員工培養方法培訓

第一部分：分析員工現狀，明確員工培養目標
課程目標
您將在本課程學習：
理解并掌握員工分析的方法，制定清晰的培養目標；
掌握銷售新人加速培養、在職銷售針對性培養、接班人培養的方法和工具；
理解并掌握師徒制運作的步驟、方法和工具，以師徒制為主要載體進行員工的培養規劃和實施；
學員在本課程中，將通過大量的案例分析、互動活動、練習指導等形式進行學習，幫助他們更有效地掌握員工培養與輔導的關鍵技能技，制定有效的員工培養方案。
課程對象
城市經理
一、高績效員工臉譜
1.導入：什么樣的員工是高績效員工
2.你了解你的員工嗎？
3.案例分析：她具有什么特點？如何幫助她找到業績突破的關鍵點？
4.方法與工具：員工分析臉譜（不同類型員工的特征分析）
5.練習與指導：借助員工分析臉譜分析某位下屬員工
二、明確員工培養目標和路徑
1.員工培養目標包括哪些內容
2.方法與工具：培養目標一覽表
3.案例分享：xx員工培養目標

第二部分：結合培養場景，掌握員工培養方法
一、銷售新人加速培養
1.新人的特征分析
-無經驗的新人
-有經驗的新人
2.案例分享：銷售新人L分析
3.新人的周期性培養策略和方法：
-第一天做什么：熟悉工作環境、了解人員關系、理解企業文化等
-第一周做什么：明確目標、認知工作重心、掌握工作技能、理清目標實現路徑
-第一月做什么：激發內驅力、開展實戰鍛煉、輔導工作過程、化解關鍵障礙
-第一季度做什么：支持戰勝挑戰、幫助贏取業績、協助建立信心
4.方法與工具：百日成就培養計劃
5.練習與指導：以新人為例，制定百日成就培養計劃的思路
二、在職銷售針對性培養
1.案例分析：該銷售表現出哪些特征
2.研討與分析：在職銷售遇到的主要問題分析
3.基于“能力/意愿”分析進行針對性輔導（將現有在職銷售分類）
-高能力低意愿如何輔導
-高能力高意愿如何輔導
-低能力低意愿如何輔導
-低能力高意愿如何輔導
4.在職銷售的培養關鍵是改變行為
-通過銷售動作和行為分解進行針對性培養（銷售行為分解）
-通過結對子(死黨)PK驅動銷售人員自我改變（案例）
5.方法與工具：能力/意愿分析表
6.練習與指導：制定在職銷售人員的針對性培養策略
三、接班人AB角培養
1.培養接班人（助手）的*方法：AB角介紹
2.A角色與B角色的定位
3.AB角的培養內容與方式
-主持例會
-代理匯報
-專項培訓
-知識經驗分享
-B角導師制
4.方法、工具與案例：AB角接班人培養計劃
5.練習和指導：設計AB角接班人培養策略

第三部分：以師徒制為載體，制定員工培養計劃
一、師徒制方法介紹
1.什么是師徒制
2.師徒制員工培養的關鍵步驟：
-簽訂師徒協議：明確培養目標、制定培養計劃、建立評估方法、明確培養責任
-開展輔導支持：目標沖刺、AB角、工作場景、培訓/會議、績效輔導等
-分段評估成效：分階段評估、結果評估與獎勵
3.師徒制成功的關鍵：如何做好師傅與徒弟的角色準備
4.師徒制培養的激勵措施
5.案例分享：師徒培養協議
6.方法與工具：師徒制培養工具表單
二、制定師徒制員工培養計劃
1.案例分享：師徒制員工培養計劃
2.師徒制員工培養計劃的關鍵要點
3.方法與工具：師徒制員工培養計劃模板
4.作業布置
第一天晚上
一、城市經理結合自身情況，制定員工培養方案
1.針對新人，制定加速培養方案
2.針對在職銷售，制定針對性培養方案
3.針對接班人，制定定向培養方案
4.根據各自情況，整合為員工培養方案
二、現場輔導
第二天上午
一、培養方案講解和點評輔導
1.城市經理逐個講解培養方案
2.講師進行專業點評，業務線領導進行內容評價
3.明確培養方案后續完善的要求

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