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天津項目團隊管理培訓

課程對象
項目(mu)經(jing)(jing)理(li)、項目(mu)骨干(gan)成員、項目(mu)工(gong)程師(shi)(shi)、設計工(gong)程師(shi)(shi)、項目(mu)負(fu)責人、項目(mu)群經(jing)(jing)理(li)、制造(zao)工(gong)程師(shi)(shi)、運營經(jing)(jing)理(li)、職能經(jing)(jing)理(li)、研發經(jing)(jing)理(li)、IT從業(ye)人員、市場總監、6西格(ge)瑪黑(hei)帶(dai)以及迫切(qie)想提升迎(ying)接挑戰、應對變革能力的管(guan)理(li)人員。

課程收益
通過此次培訓使參訓人員習得：
如何領導團隊使之能在生產力和效力方面發揮潛能，激發團隊成員的積極性，使他們更愿意配合，從而更好地完成項目；
如何加快形成有效的項目團隊管理環境；
應用溝通技巧，取得你的主管，同事，團隊成員和客戶的支持，解決部門間協調難，團隊內溝通難的問題；
應用沖突管理策(ce)略來發展團隊，同時評估項(xiang)目團隊潛在風險，以保證項(xiang)目的(de)成功。

課程目標
通過本課程培訓，學員將意識并掌握：
領導團隊使之能在生產力和效力方面發揮潛能；
加快形成有效的項目團隊管理環境；
管理干系人體系使之促進項目成功；
影響項目干系人和團隊成員，以獲得他們對項目的支持；
應用溝通技巧，取得你的主管，同事，團隊成員和客戶的支持；
應用沖突管理策略來發展團隊，管理干系人；
評估項(xiang)目(mu)團隊(dui)潛在風險，以(yi)保證項(xiang)目(mu)的成功。

課程大綱
團隊的旗幟----項目團隊管理與領導力提升
第一講 團隊發展和激勵    ?
理解團隊發展的基本要素和各發展階段的特征
理解團隊發展各階段中該采用的策略
激勵的基本理論
創建有效的團隊激勵環境
激勵團隊基本方法與技巧
績效
績效管理的基本理論與方法
理(li)解績效問題(ti)(ti)的(de)根源以及處理(li)績效問題(ti)(ti)的(de)技巧(qiao)

第二講 領導力    ?
領導力定義、分類、構成
領導風格分類
領導風格應用技巧
領導力理論及領導策略
領導力應用案例實戰
產生給雇員提供挑戰的想法
制定雇員短期及長期發展機遇計劃，使雇員的發展需求與潛能相吻合
為你(ni)的想法贏(ying)得支持

第三講 沖突管理    ?
沖突管理基本理論
把沖突看作是機遇而不是障礙
利用沖突來改善關系、生產力和商業結果
用沖突作為達到建立合作的解決方案的過程
把沖突當作是學習和發展的機會
確定沖突的級別
診斷沖突是基于資源的，還是基于目標的，或是基于身份的沖突
對不同級別的沖突做出相應的反應
應用適當的沖突解決方案的策略
把ARIA過程作為應付、分析和解決沖突的工具
用相應的干預策略來應對不同等級的沖突
依據沖突的形勢，在三種級別下應用ARIA過程
懂得為什么存(cun)在沖突以及應(ying)用ARIA過程來解決

第四講 有效的溝通    ?
溝通基本理論與方法
組織溝通工具及方法
個人溝通技巧及提升
項目團(tuan)隊溝通案例游戲

課程總結 
煮一杯香濃(nong)的咖啡(fei)，讓我們迎接挑戰

天津項目團隊管理培訓