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高績效團隊建設課程

課程背景：
中層管理者作為企業的中流砥柱和中堅力量，起著承上啟下的作用，其日常管理包含兩個對象，一個是事，一個是人，而所有的事都是人做出來的，所以，關鍵在于管理好人。
要(yao)管理(li)好企業(ye)與團隊，首(shou)先要(yao)學(xue)會建(jian)立有效的(de)組(zu)(zu)織，如(ru)(ru)戰略規劃、結構(gou)搭(da)建(jian)、流程設計與人(ren)員(yuan)配(pei)置(zhi)及權(quan)限分配(pei)，其次是建(jian)立起一個(ge)有效的(de)組(zu)(zu)織，即如(ru)(ru)何找到適合自己(ji)企業(ye)的(de)人(ren)，如(ru)(ru)果(guo)甄別他們的(de)能力及素質與工種的(de)有效搭(da)配(pei)，如(ru)(ru)何組(zu)(zu)建(jian)一個(ge)永(yong)合的(de)團隊組(zu)(zu)織，并凝聚團隊、激(ji)活(huo)激(ji)發團隊的(de)士氣。

課程收益：
●幫助學員全面認識組織管理的要素與特性；
●幫助學員認識自身的角色定位與必要修為；
●幫助學員掌握一整套團隊建設的技能與工具，比如看清一個人、看懂一個人、看準一個人、看透一個人、組建高效團隊，如何凝聚與激勵員工。
課程時間：1天，6小時/天
課程對象(xiang)：企業中層(ceng)管理(li)者(zhe)、企業先進的主管、骨干(gan)成員(yuan)

課程風格：
1. 北京大學、清華大學、中山大學、上海財大等院校EMBA總裁班客座教授
2. 案例豐富，全程互動；思路清晰，邏輯嚴謹；步步講解、示例輔導
3. 絕不忽(hu)悠，不說廢話、套話；親和面對、嚴格要求；觀點鮮明刺激、前瞻深刻；依據(ju)政策、落地(di)實操

課程大綱
第一講：企業組織體系管理
一、企業組織管理概述
1. 企業組織的含義和性質
2. 企業組織的基本職能
3. 企業組織管理的含義及內容
二、企業戰略設計與管理
1. 比較競爭優勢是什么
2. 獨特的客戶價值是什么
3. 實現戰略的商業模式是什么
4. 現實商業模式的三層業務鏈是什么
5. 公司核心價值觀、使命與遠景
6. 核心競爭力是什么
三、企業組織結構設計與管理
1. 直線制結構 
2. 職能制結構 
3. 直線職能制結構 
4. 事業部制結構 
5. 矩陣型結構 
6. 控股型結構
四、企業流程設計與授權體系
1. 制度與流程的關系
2. 流程設計與運行管理
3. 流程績效KPI設計
4. 流程優化與再造
5. 企業分權(quan)與授權(quan)體系

第二講：團隊管理的定位與修為
一、領導者的正確定位
案例：從某公司副總被炒魷魚看干部的正確定位
1. 領導者的三層定位
2. 領導者的職能描述
3. 領導者的五項管理
4. 領導者的六層遞進
二、領導者的素質特征
案例：老好人常青為什么總被投訴
1. 新領導干部的素質轉變
2. 新領導干部的素質評分標準
三、領導者的能力要求
1. 一大根本能力
2. 兩大黃金能力
3. 三大樞紐能力
4. 四大鉆石能力
5. 九大鉆石能力
四、領導這的基本修為
1. 領導者的四個原則
2. 領導(dao)者的兩層格局

第三講：高績效團隊的構建與管理
一、高績效團隊的本質特征
1. 為什么要組建團隊
故事：古老團隊的傳說
2. 明星隊員的八一特征
3. 團隊組建的三大定律
工具：行為特征DISC
二、高績效團隊構建的基本技術
1. 識人技巧：看清一個人
工具：面相識德、筆跡識人
2. 選人技巧：看懂一個人
工具：素質特征、劇本及面試
3. 知人技巧：看準/看透一個人
工具：人盡其才*、性格特質PDP
三、管理的基本技巧
1. 明星團隊的管理特色
2. 木桶理論
3. X理論與Y理論
4. 如何(he)善(shan)待(dai)明(ming)星(xing)員工

第四講：團隊凝聚力與激勵技巧
一、團隊四力真經定位
二、團隊育人提升凝聚力
1. 育人的原則
2. 區分教育與訓練
3. 作好員工教練
1）教練的修為
2）教練的溝通
4. 教練常用的工具
1）GROWS模式
2）GAPS模式
3）4F模式
三、團隊實戰激勵體系設計
工具：系列實戰工具欣賞(shang)

附題：
1. 在沒有清楚理解“流程績效KPI”之前，思考一下，我們過去的KPI在部門協作上存在什么缺憾？如何才能解決“價值鏈上跨部門的高效協作”，會有什么樣的機制？
2. 職能部門的領導委托人力資源部招聘你所需要的人，盡管“完全按照你的標準”招聘過來了，但是，人員不是 不好用，就是用不好，或者留不住，責任在你與人力資源部門之間，各擔多少？為什么？
3. 小(xiao)(xiao)張入職(zhi)已經一年(nian)(nian)半，現(xian)在有(you)了清(qing)醒的(de)目標(biao)，希(xi)望三年(nian)(nian)時間(jian)能(neng)夠成長(chang)為一名(ming)合格(ge)的(de)主(zhu)管，領導委托(tuo)你(ni)對(dui)下張進(jin)行培養，你(ni)就是小(xiao)(xiao)張的(de)工作(zuo)教(jiao)練，你(ni)會(hui)如何進(jin)行相關工作(zuo)的(de)設計，確保小(xiao)(xiao)張能(neng)夠實現(xian)自己的(de)理想？

高績效團隊建設課程