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打造標桿管理者課程

對象
企業高、中、基層

目的
   中層作為公司承上啟下的階層，一方面要對公司和老板賺錢努力，同時要配合好同級部門，另一方面要對員工的結果負責。企業中層是決定實踐過程成敗的關鍵因素。  要想讓其結果順暢滿意一致性好，那也就是要通過信息流的管控讓物流更順暢，知會基層員工實現自己的高績效。過程的管控和現場的作業化是同樣的原理。  制度是公司的法律，設置是否得當會影響公司的盈利能力和靈活程度。記錄表格是中層工作的落地載體。任何一位管理人員不可能每次下達一個信息指揮就翻開制度查查找找。 中層對過程的運轉結果也要找到合適的控制方法，不能頭痛醫頭，腳痛醫腳。  中層方向錯誤的公司，往往部門墻的壁壘十分嚴重。以上這些通過有效的過程梳理都是可以解決的。 中層要從對人中走出來，去管理過程，去設定合理的階梯供大家進步。不要盲目的去做所謂的改善，假改善有可能只是改變。要從關注結果到設定過程，這樣

內容
幫助中層從救火到管過程
從為結果背鍋到為價值策劃
打破部門壁壘
實現目標一致

章節內容課程目的案例/游戲
第一講、企業在做什么？
一、企業因顧客而存在掌握/運用
1、管理本質是在掌控信息流掌握/運用
2、信息流和物流的關系掌握/運用
3、我們的現狀如何了解
4、信息流服務于物流更順暢有效了解
二、中層與信息流掌握
1、中層的職責掌握/運用
2、管理掌握“信息流”與“人”掌握/運用
3、過程第一要務—穩定可控掌握/運用
三、執行力出了問題？掌握/運用案例
1、執行力的來源？掌握/運用案例
2、通常有這些弊端掌握案例

第二講、如何策劃流程落地？
一、過程與體系了解
1、國家的體系文件了解案例
2、落地的表單了解案例
3、統計后的對策了解案例
二、什么是過程掌握/運用
1、確定要管控的流程的范圍掌握/運用
2、傳統的制度了解
3、流程梳理和再造掌握/運用案例
3.1、如何寫制度掌握/運用案例
4、表格是制度落地的關鍵掌握/運用案例
練習、根據表格試寫流程掌握/運用案例
5、一份完整的制度掌握/運用案例
練習：根據本制度編寫“5、記錄清單”的表格掌握/運用案例
案例、某企業成品檢驗記錄優化掌握/運用案例
練習：梳理總經理助理在PMC流程中的管理職責掌握/運用案例
參考：梳理樣板說明掌握/運用案例
三、培訓掌握/運用
四、檢查的目的掌握/運用
1、確保法律落地掌握/運用案例
五、流程梳理的常見問題掌握/運用
1、流程的管控程度取決于企業的實際情況掌握/運用案例
2、從過程標準到過程改善掌握/運用
公司要策劃哪些流程？
一、從一個流程到所有流程掌握/運用
1、三類過程掌握/運用
2、過程識別案例掌握/運用案例
3、三類過程的相關關系掌握/運用
二、分工掌握/運用案例
1、分工示意圖掌握/運用案例
三、其他注意事項掌握/運用

第四講、結語
一、傳統管理示意圖了解
1、流程化管理示意圖掌握/運用
2、由職能型向流程型組織架構轉變掌握/運用案例
二、中層與基層重要度、放心授權掌握/運用
1、從管結果到管過程掌握/運用
三、管過程和管人的區別掌握/運用案例
1、從關注結果到設定過程掌握/運用
結語、利益一致掌握/運用
1、和我一起讀掌握/運用
Q&A了解

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