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打造(zao)小(xiao)微(wei)信貸創新型(xing)團隊課程

課程綱要：
一、營銷前的準備工作
營銷前先了解小微客戶(小微企業的特性)
需求導向取代傳統的產品導向
小微(wei)企業需求與產品解析

二、小微企業實地征信的風險與商機
深入企業運營模式的征信技巧與商機掌握
實地征信的五個面相與商機分析
如何識破小微企業主的謊言
小微企業現場征信(xin)調(diao)查案(an)例分(fen)享

三、客戶經理隊伍建設與團隊管理
優秀客戶經理 VS 團隊長
管理者定位與職責
領導與管理的差異與相互作用性
成功的領導人行為特質
領導別人前，先問自己
案例:一個管理者的認錯告白--做錯這8件事后，才發現我不會管理！
培養自己成為一位優秀的領導人-自我評測
我們是管理者？還是領導者？
團隊新人的帶領與融入
建立團隊的方法 (建立高效團隊三步驟)
如何(he)建(jian)立團(tuan)(tuan)隊規(gui)范,如何(he)了解你的團(tuan)(tuan)隊

四、團隊長全方位角色及溝通
銷售團隊溝通過程與關鍵技巧
(內部上下溝通，調動資源)
銷售團隊員工溝通類型分析與因應實務
(DISC視頻與練習判斷)
團隊溝通與工作協調實務
新世代的溝通領導方式
高效能主管的角色認知(zhi)

五、銷售團隊領導與高績效管理實務
建立團隊成功的要素
小微業務精細化營銷過程管理實務
(視頻討論:目標設定與態度的改變)
高績效團隊績效管理八大流程
高績效的團隊領導與激勵
提升團隊執行力的部屬培訓實務
銷售管理與銷售預測
(視頻討論)
團隊績效指針與目標管理
團隊領(ling)導實務個案(an)研討

打造小微信貸創新型團隊課(ke)程(cheng)