課程描述INTRODUCTION
電力中層干部綜合素養與技能提升培訓?
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
電力中層干部綜合素養與技能提升培訓?
【課程背景】:
新(xin)時(shi)代、新(xin)時(shi)期、新(xin)階段(duan)——電(dian)力(li)(li)(li)行業(ye)(ye)(ye)正(zheng)迎來全新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)歷史發展階段(duan),機遇與(yu)挑戰(zhan)并存:電(dian)力(li)(li)(li)改革(ge)迎面而來,行業(ye)(ye)(ye)變革(ge)日(ri)益深刻(ke),對電(dian)力(li)(li)(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)和(he)全體電(dian)力(li)(li)(li)人(ren)(ren)都提出了(le)更(geng)新(xin)、更(geng)高(gao)、更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求。而企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)層(ceng)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心,中(zhong)層(ceng)強,管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)強;中(zhong)層(ceng)弱,管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)弱。再(zai)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)得不到正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行等于(yu)零,再(zai)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)決策得不到中(zhong)層(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)落(luo)實(shi)(shi)(shi)往往落(luo)空,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)需要堅(jian)實(shi)(shi)(shi)可靠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)層(ceng)團(tuan)隊,正(zheng)如人(ren)(ren)不能(neng)(neng)(neng)沒有健(jian)康強壯(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)脊椎(zhui)!我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)層(ceng)普(pu)遍缺(que)乏職業(ye)(ye)(ye)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)技(ji)能(neng)(neng)(neng)學(xue)習,缺(que)乏用(yong)人(ren)(ren)與(yu)育人(ren)(ren)相結(jie)(jie)合的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)思維;“ 管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)干部(bu)缺(que)乏職業(ye)(ye)(ye)化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)素質,不了(le)解領導力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)塑造(zao),缺(que)乏溝通技(ji)能(neng)(neng)(neng)、不掌(zhang)握規范的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)流(liu)程和(he)方法,以往對中(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)粗(cu)放(fang)態度令企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)無形(xing)中(zhong)付出了(le)高(gao)昂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)成(cheng)本,犧牲了(le)數倍于(yu)實(shi)(shi)(shi)際業(ye)(ye)(ye)績(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)效,浪費了(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)大(da)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資源……企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者應當具備那些管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)技(ji)能(neng)(neng)(neng)?如何有效提升(sheng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)技(ji)能(neng)(neng)(neng)?如何打造(zao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)堅(jian)實(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“中(zhong)腰”?本課程從(cong)眾多(duo)成(cheng)功企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)實(shi)(shi)(shi)踐中(zhong)總結(jie)(jie)而出,結(jie)(jie)合現代企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)方法和(he)理(li)(li)(li)(li)(li)論(lun),通過專業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)訓練式培訓模(mo)式,迅速提升(sheng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)才能(neng)(neng)(neng),培養職業(ye)(ye)(ye)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)團(tuan)隊,提升(sheng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)效能(neng)(neng)(neng)。
【課程價值】:
1.學習和掌握管理者應知應會的管理基本知識和工作內容
2.學習和掌握通用的管理方法和工作思路、思維方法和工具
3.掌握企業管理者各個職責模塊的要求和內容
4.提高管(guan)理能(neng)力、管(guan)理者素質和(he)綜合技能(neng)
【課程提綱】:
課程導入:
新時代、新時期、新階段——電力行業發展把脈
1.新時代“新”內涵
2.新時期“新”風貌
3.新階段(duan)“新”機(ji)遇(yu)
第一章 管理者的決色認識
一.管理的內涵和意義
二.管理者的角色與功能
1.承上
2.起下
3.協調
三、新型管理者的能力與素質要求
四、新型管理者應具備的態度與意識
1.建立工作的理念
2.達成的意愿度
3.突破現狀
4.責任意識
5.效能意識
6.成本意識
第二章 計劃力與執行力
一、PDCA管理循環
二、計劃的價值與意義
三、擬訂計劃的思維與原則
四、人與事的結合
五、工作分派時應考量的原則
第三章 控制與問題掌握
一、控制的意義與目的
二、問題的掌握
三、控制的型態與問題的種類
四、控制時應掌握的原則
五、如何發現問題
1.從問題的內涵出
2.克服發現問題的障礙
3.強(qiang)化(hua)問題(ti)意識
第四章 部屬的培育與教導
一、培育部屬的責任
二、掌握培育的要點
三、部署培育的方法與思路
四、工作教導的時機
平時工作時
部屬報告時
部屬犯錯時
交代工作時
開會時
查核工件時
部屬詢問問題時
五(wu)、做好工作教導的(de)要領(ling)
第五章 溝通與協調
一、建立溝通的管道
1、溝通的意義
2、溝通的渠道
二、溝通在管理上的功能
三、克服溝通的障礙
四、溝通時應掌握的原則與技巧
1、企業內部溝通的準則:
2、應有的態度與作為:
3、表達的技巧
4、傾聽的藝術
五、與上級溝通的要領
六、與部署溝通的要領
七(qi)、工(gong)作協調的要(yao)領(ling)
第七章 掌握人性化管理
一、管理者對人應有的認識
二、掌握員工需求
1.馬斯洛需求層次理論(Maslow)
2.馬斯洛需求理論在人性化管理上的運用
三、有效激勵的方式
1.員工所期望的:
2.主管的具體做為
四、啟發員工正確的態度
1.態度的性質
2.如何啟發(fa)正確的態度
第八章 領導力的發揮
一、領導力的來源
1.領導的意義
2.領導VS管理
3.影響力的來源
二、建立領導的特質
三、因情景而異的權變領導
1.領導行為:
2.領導作風
3.領導作風與發展層次
四、領導者的自我經營
1.分析你的4P
2.行動才是力量
總結回顧
電力中層干部綜合素養與技能提升培訓?
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