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課程背景  
在高(gao)度不確定的(de)商業環境下，企(qi)業的(de)持(chi)續增長(chang)越來(lai)越依賴系統(tong)性(xing)的(de)組(zu)織能(neng)力，而(er)非單一(yi)產品或技術(shu)優勢。組(zu)織能(neng)力體現為高(gao)效協同內(nei)外(wai)部資源：對(dui)內(nei)整(zheng)合人(ren)才、流程(cheng)與(yu)技術(shu)，對(dui)外(wai)保持(chi)進化(hua)(hua)力，敏捷(jie)應對(dui)變化(hua)(hua)、捕捉(zhuo)機遇。打造(zao)這樣(yang)的(de)能(neng)力，是(shi)一(yi)項需堅(jian)定投入、持(chi)續深(shen)耕的(de)戰略(lve)工程(cheng)。

課程收益
掌握一套系統： 獲得構建持續增長組織能力的系統框架與思維。
學會多種工具： 習得組織診斷、人才激勵、文化落地等實用管理工具。
借鑒標桿實踐： 洞察領先企業組織進化背后的邏輯與得失。
找準變革杠桿： 精準識別并破解制約企業增長的核心組織瓶頸。
激活團隊潛能： 打造充滿活力、協同高效、能打勝仗的敏捷組織。
統(tong)一管理(li)語言： 與高管團隊形成共識，有效(xiao)推動(dong)戰(zhan)略執行與變革。

授課對象  
企業負責(ze)人(ren)、中(zhong)高層管(guan)理者、人(ren)力資(zi)源(yuan)與組織發展負責(ze)人(ren)

四． 授課時長  
2天（6小時/天）

五． 授課方法  
理(li)論講授（40%）+ 案例解析(xi)、分組(zu)研討與(yu)實戰(zhan)演(yan)練（60%）

六． 課程大綱  
（一）構建以客戶為中心的組織根基  
組織能力核心在于圍繞客戶價值建立高效協作體系，依托三大支柱：系統建設、變革推動、抗熵增。  
1. 系統建設：夯實組織架構、暢通協作、激活人才、凝聚文化。  
2. 變革推動：關鍵在高管共識與客戶中心型領導團隊打造。  
3. 抗熵增：打破僵化(hua)慣性，持續注(zhu)入活(huo)力與張(zhang)力。

（二）支撐戰略落地的組織結構  
1. 分合有度：構建“平臺賦能+敏捷業務單元”的動態組織模式。  
2. 效能雙聚焦：提升內部凝聚力，增強外部進化力。  
3. 組織診斷：從戰略、文化、流程、人才、激勵五大維度審視組織健康度。  
4. 能力萃取：識別與戰略、商業模式匹配的核心組織DNA。  
5. 人崗(gang)協同：通過“事(shi)找人、人找事(shi)、關(guan)鍵(jian)人才中(zhong)心”等機(ji)制(zhi)實(shi)現動態匹配。

（三）設計創新共享機制  
1. 信息共享：打破壁壘，實現透明、高效的信息流動與決策支持。  
2. 能力共享：建設知識庫、專家網絡與輪崗機制，系統性提升團隊能力。  
3. 利益(yi)共(gong)享(xiang)：捆綁組織(zhi)、團隊、個人利益(yi)，激發協同創造(zao)力。

（四）持續創造價值的人才機制  
構建“創造—評價—分配”價值循環，打造強戰斗力梯隊。  
1. 價值創造：高標準選育用留，強化意愿與文化認同。  
2. 價值評價：績效與潛力并重，完善評價體系。  
3. 價值(zhi)分配(pei)：資源向價值(zhi)貢獻者(zhe)傾(qing)斜，激勵持續(xu)奮斗。

（五）打造客戶癡迷型文化  
1. 文化基石：開放、利他、信任、協作。  
2. 行動指引：以客戶體驗反向驅動產品與服務創新。  
3. 機(ji)制落地：將(jiang)客戶導(dao)向嵌入招聘、考核、晉升(sheng)、榮譽全流程。

（六）組織支撐業務戰略  
1. 適配路徑：基于企業基因、階段與行業特性設計變革。  
2. 對標學習：精準汲取標桿經驗，破解自身瓶頸。  
3. 體系融合(he)：將方法論內(nei)化為企業特(te)色(se)管理系統(tong)。

（七）打造持續打勝仗的團隊  
1. 企業家突破：認知與格局決定組織天花板。  
2. 團隊進化：通過驅動力轉換、虛實結合、規則構建與決策升級實現能力跨越。  
3. 融(rong)入(ru)高管：明確(que)期望、加速關系建(jian)立與文化融(rong)合(he)。

（八）企業組織進化  
1. 抗熵增：警惕流程冗滯、創新乏力與團隊惰化。  
2. 開放學習：主動引入新知識、技術與人才。  
3. 激發張力：通過挑戰目標、競爭機制與結構調整激活組織。  
4. 戰略舉措：堅持長期(qi)主義(yi)、推動突破性目(mu)標、強化價值分配。

（九）系統構建組織能力  
1. 能力三角：組織、人才、文化三者協同發力。  
2. 構建邏輯：以企業家精神為引擎，文化為土壤，能力為支柱。  
3. 班子建設：統一角色、機制、語言與價值，提升集體領導力。  
4. 協同機制：打通信息、戰略、流程與利益，實(shi)現(xian)無邊界合(he)作。

（十）激活組織與個體  
1. 激活本質：對抗熵增、保持進化。  
2. 組織激活：簡化流程、飽和攻擊、自我批判、戰略預備隊。  
3. 個體激活：目標牽引、科學評價、有效激勵。  
4. 人才機制：全(quan)球化(hua)人才布(bu)局、干(gan)部循環(huan)與梯(ti)隊建設(she)。

（十一）戰略落地保障  
1. 執行至上：戰略的生命在于落地。  
2. 共識傳導：清晰闡釋戰略，確保理解一致、認同到位。  
3. 目標分解：借助BSC、OGSM、OKR等工具推動戰略解碼與執行。  
4. 組織(zhi)適(shi)配：調整架構、流(liu)程與激勵，實現責權利對(dui)等。

（十二）組織能力實戰升級  
1. 定位痛點：聚焦核心業務痛點，明確改進優先級。  
2. 根因分析：透過表象識別深層機制問題。  
3. 項目攻堅：組建戰隊，制定計劃、推進解決、閉環復盤。  
4. 沉淀(dian)固化：將經驗轉化為標準流程、制度與(yu)知識資產。