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培訓管理者成長

【課程背景】
怎樣讓新晉管理者快速進入角色？
讓他（她）直接面對具體的管理問題！
怎樣讓新晉管理者快速成長？
讓他（她）從具體的管理問題開始學習！
管理者作為組織中上承下接的角色，向上要正確理解組織的決策，向下要合理規劃安排執行，所以管理者工作質量的高低直接影響了組織效能的高低。在執行員工向管理者轉變的過程中，首當其沖要面臨的就是管理者角色定位的困難，因為一個角色的轉變直接決定了工作重心的轉變，因此新晉管理者要想在組織中有所作為，必須轉變行為方式、認清自己的角色定位，并能有效的進行工作轉換和自我提升。
 本課程根據情境管理原理，借助有趣的高爾夫球形式，讓新晉管理者面對具體的管理問題，進入具體的管理情景，通過情境研討、觀點交鋒、案例分享、形成共識等環節，在面對問題的討論和探索中轉變角色認知，學到管理知識，進入成長快車道。

【課程收益】
清晰管理者的角色定位和基本工作方法
運用情境領導力公式分析具體管理問題
運用從新官上任到情境領導的九種方法處理具體工作問題

【課程特色】
落地性——從具體的管理問題入手，帶領新晉管理者通過小組研討和爭論交鋒，逐步形成自己的認知，學到管理的實用招數。
工具性——將管理技巧工具化，讓學員拿來就用，易于操作及掌握。
生動性——生動的沉浸式研討帶來真正的認知升級和知識獲得。

【課程對象】 
新晉管理人員

【課程大綱】
第一部分 課程準備
一、 情境高爾夫介紹
二、管理中常見的錯誤
三、管理風格九宮格
練習：找找自己在九宮格中的位置
四、初步認識情境領導力公式
五、GROWAY高爾夫操作模型
六、進行高爾夫小組分工

第二部分：情境高爾夫開始
一、第一洞 新官上任
1、第一桿: 公司某部門此前管理混亂，需要對負責人進行調整`` 
2、第二桿：如果公司確定由你去負責，在正式上任之前``
3、第三桿：作為新官上任，你認為最重要的工作是````
4、新官上任的原則有哪些？
二、第二洞：任務安排
1、第一桿: 公司給你們部門一個任務`` 
2、第二桿：任務比較繁重，假如你要合理分配任務``
3、第三桿：為了確保任務達成，需要制定完成任務的計劃````
4、試試用SMART設定目標框架
三、第三洞：沖突處理
1、第一桿: 針對工作重點和難點部分，需要大家集體協調`` 
2、第二桿：假如會議中出現了爭議，各種意見不相上下``
3、第三桿：雖然會議最終通過了方案````
4、沖突管理的基本原則是什么？
四、第四洞：輔導下屬
1、第一桿: 在工作開展中，你的下屬安妮向你反映` 
2、第二桿：如果你調查發現該同事拖延原因是``
3、第三桿：如果通過多種努力，該同事解決了該問題````
練習：指導下屬的GTSC模型怎么用？
五、第五洞：晉升申請
1、第一桿: 公司有一個部門的副職空缺，下屬馬丁向你提出申請 
2、第二桿：如果馬丁的申請并未得到及時的批復`
3、第三桿：另外一個同事獲得升遷。馬丁對此很不服氣````
4、晉升管理的邏輯是什么？
六、第六洞：離職處理
1、第一桿: 雖然你做了很多工作，馬丁有一天還是提出離職 
2、第二桿：針對馬丁的離職申請，你決定做溝通工作`
3、第三桿：馬丁離職后，你覺得最重要的工作是````
4、離職管理的方法是什么？
七、第七洞：激發士氣
1、第一桿: 你覺得哪些現象是員工士氣低落的最直接表現 
2、第二桿：假如你決定調查士氣低落的原因`
3、第三桿：大家都感覺前段時間工作太緊張，都想放松一下````
4、士氣低落的原因有哪些？
5、激發團隊士氣的方法有哪些？
練習：設計一個激勵方案，現場進行演練實驗
八、第八洞：授權管理
1、第一桿: 上司給你部門一個新增一個任務 
2、第二桿：如果你要安排這個任務
3、第三桿：假如你把這個工作安排給安妮````
4、授權法則有哪些？
5、工作中應該如何進行授權？
練習：思考一下，誰是你最信任的下屬？
九、第九洞：情境領導
1、第一桿: 公司要求各個部門推薦優秀員工 
2、第二桿：在這四個人中，如果需要你的意見
3、第三桿：假如你最終選擇了托尼，并得到了公司的批準，但是大家都議論紛紛
4、現在對情境領導力公式有什么新的領悟？

第三部分：復盤
一、員工工作類型的劃分
二、員工成熟度有哪些表現？
三、區分工作類型進行領導——情境領導力
【練習】運用情境領導表格，演練對身邊同事的領導方式

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