課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
高績效領導力培訓
課程背景:
團隊作為實現企業戰略目標的核心力量,其效能的高低直接關系到企業的生存與發展。然而,許多企業在團隊建設與管理中普遍遭遇困境:目標設定不清晰、成員角色定位模糊、團隊協作不暢、沖突頻發且缺乏有效的解決機制,導致團隊效能低下,進而影響整體業績的達成。這些問題阻礙了團隊的健康發展,制約了企業的持續成長。尤其是在當今環境快速變化的時代,如何激發員工的潛能,促進團隊合作與創新,成為眾多企業亟待解決的重要課題。
本課程通(tong)過(guo)沉浸式、參與(yu)(yu)式的沙盤(pan)模(mo)擬演練(lian),幫助學(xue)(xue)員(yuan)體(ti)驗和(he)理(li)解(jie)團(tuan)隊(dui)(dui)建設中(zhong)的各種挑(tiao)戰,模(mo)擬賽(sai)(sai)車(che)手的飆車(che)比賽(sai)(sai),將團(tuan)隊(dui)(dui)問(wen)題寓于(yu)其(qi)中(zhong)。通(tong)過(guo)四大賽(sai)(sai)區(qu)、30個賽(sai)(sai)道的模(mo)擬比賽(sai)(sai),學(xue)(xue)員(yuan)親身體(ti)驗團(tuan)隊(dui)(dui)目標(biao)設定、角色職責確定、溝通(tong)協作、效(xiao)(xiao)能(neng)改善、團(tuan)隊(dui)(dui)診(zhen)斷及(ji)高績效(xiao)(xiao)團(tuan)隊(dui)(dui)教練(lian)領(ling)導(dao)力等關鍵環(huan)節(jie),讓學(xue)(xue)員(yuan)在(zai)模(mo)擬環(huan)境中(zhong)發現問(wen)題、分析問(wen)題并尋求解(jie)決(jue)方案(an),進而(er)提升(sheng)高績效(xiao)(xiao)團(tuan)隊(dui)(dui)整體(ti)的效(xiao)(xiao)率與(yu)(yu)效(xiao)(xiao)益(yi),打造高績效(xiao)(xiao)的團(tuan)隊(dui)(dui)與(yu)(yu)卓越(yue)的領(ling)導(dao)力。
課程收益:
1、清晰高績效團隊的定義與組成要素,明確高績效團隊打造的必要條件與方法路徑。
2、自測團隊成員協作的效率,并找出團隊當下的短板和彌補短板的措施與方法。
3、 對團隊每個成員的行為風格進行診斷,找到團隊整體行為風格和情緒/需求狀態。
4、 能夠根據團隊場域調控的方法,對團隊目前存在的問題,給出解決方案,從而提升團隊整體績效;
5、 能(neng)夠運(yun)用教(jiao)(jiao)練技(ji)術,對團隊成員(yuan)(yuan)進行教(jiao)(jiao)練,以達到輔(fu)助成員(yuan)(yuan)解決具體的(de)問(wen)題,同(tong)時提升績效的(de)結果。
課程對象:企業中(zhong)層(ceng)管理者、核心骨(gu)干員工
課程大綱
沙盤背景:
The Fast and the Furious《速度與激情——高績效團隊領導力沙盤》課程,全程模擬來自世界上優秀的賽車手,在城市、高山、沙漠、森林的四個區域進行比賽挑戰,任務無比艱難,每一項都如同穿越地獄。他們必須在復雜且具有挑戰性的極限賽道上進行瘋狂的飆車,穿越狹窄的隧道,繞過無情的山區,穿越沙漠,沖出森林,抵達終點。
一切都在速度中沸騰,一切都在極限中挑戰生死。所有人都為了榮耀和生存而拼盡全力,這將是速度、刺激、生死與榮耀的盛宴。
您和團(tuan)隊(dui)準備好了嗎?誰能夠成為(wei)速度與激情的(de)冠、亞軍團(tuan)隊(dui),我們將拭目(mu)以待?一段神奇的(de)速度與激情即(ji)將開始!
導入:步調一致的團隊
第一講:速度與激情——沙盤推演
一、沙盤模擬準備
1、沙盤背景故事:速度與激情
2、每個小組擁有賽車解析
3、沙盤目標:速度、領先、決策
4、沙盤模式:四輪賽車+情境決策
5、小組模擬團隊建設與角色分配
1)隊長
2)車手
3)情報專家
4)協調專家
5)采購專家
6)管理專家
二、沙盤模擬過程
1、 第一區域比賽
1)第一區域城市區域賽道比賽,2-8共七個賽道(城市區域賽道)
2)第一輪團隊情境決策
2、 第二區域比賽
1)第二區域高山區域賽道比賽,9-15共七個賽區(高山區域賽道)
2)第二輪團隊情境決策
3、 第三區域比賽
1)第三區域沙漠區域賽道比賽,16-22共七個賽區(沙漠區域賽道)
2)第三輪團隊情境決策
4、 第四區域比賽
1)第四區域沙漠區域賽道比賽,23-29共七個賽區(森林區域賽道)
2)第四輪團隊情境決策
5、 沙盤模擬復盤
第一步:回顧目標:最初目標、實際達成
第二步:反思過程:亮點、不足、原因
第三步:總結經驗:頓悟、規律
第四步:行(xing)動計劃:停止(zhi)、繼續、開始(SCS計劃)
第二講:高績效團隊的目標角色
一、高績效團隊的定義解析
視頻觀摩:大雁的團隊精神
二、高績效團隊的核心要素
1、高績效團隊的特征
2、高績效團隊成員的表現
3、高績效團隊5P關鍵要素
1)目標
2)人員
3)定位(角)
4)計劃(責)
5)權限(權)
4、打造高績效團隊的四個關鍵時期
1)組建期
2)激蕩期
3)規范期
4)高產期
小組研討:目前你的團隊面臨的挑戰
第三講:協作溝通:高績效團隊的潤滑劑
一、五項團隊協作障礙與診斷
案例:一只運轉失靈的隊伍
團隊測評:Team Assessment團隊協作現狀測評
第一項障礙:缺乏信任—建立信任
第二項障礙:懼怕沖突—掌控沖突
第三項障礙:欠缺投入—全力投入
第四項障礙:逃避責任—承擔責任
第五項障礙:無視結果—關注結果
小組討論:是什么導致了協作障礙
二、克服團隊協作障礙的方法與工具
1、 信任:成長故事/行為風格測評
2、 沖突:挖掘爭議話題/*
3、 承諾:Deadline/個人宣言與演講
4、 擔責:閃電會議/團隊共同軍令狀
5、 達成:成果廣(guang)告牌/獎勵集(ji)體成就
第四講:效能提升:高績效團隊的驅動力
一、不同效能的團隊表現
1、團隊效能的定義
2、低效能的團隊表現——低績效結果
1)不停地指責
2)孤立、憤怒
3)盲目的樂觀
4)受害者與指責者
3、高效能的團隊表現——高績效結果
1)感激與坦誠
2)有效的包融
3)直面現實的樂觀
4)責任感
課堂互動:用另一只手寫出你的名字
二、團隊效能提升的路徑與方法
自我測評:認知你的決策/信息獲取模式
1、識別成員四大心理需求
2、定義領導者的領導風格
3、預估團隊行為傾向
4、團隊場域調整改善效能
5、 從PDCA到ACPD:統一科學管理與尊重人性
1)A-改善
2)C-檢查
3)P-計劃
4)D-執行
5)管理的邏輯-完整的人性
教學游戲:哪只手的大拇指在上面
分組(zu)研(yan)討:最(zui)(zui)喜歡與最(zui)(zui)不喜歡的(de)行為
第五講:行為習慣:塑造高績效團隊的靈魂
一、高績效團隊的行為特質
1、 四種不同的團隊風格
1)價值觀重于流程
2)關系重于流程
3)創新重于流程
4)結構化的嚴謹流程
2、 高績效團隊的五有特質
1)有激情
2)有協作
3)有驅動
4)有能力
5)有業績
二、高績效團隊的八項行為習慣
1、 表達欣賞與感激
2、關注共同利益
3、適度包融他人
4、嚴格信守協議
5、直面現實的樂觀
6、百分百投入
7、避免情緒化狀態
8、理清角責權
小組互動:行為習慣團隊(dui)情(qing)景卡(ka)
第六講:教練領導力:引領高績效團隊的風向標
一、團隊自我教練的四大步驟
1、 聚焦注意力
2、 轉變心態-Mindest
3、 規劃新行動
4、 預期結果評估
課堂作業:自我教練練習
二、教練式領導提升團隊績效的策略
課堂調研:優秀領導者有哪些特點
1、 運用情商/情緒智能
2、 通過管理情緒實現管理人的能量
3、 識別情緒與能量狀態
4、 教練式領導的實施步驟
1)找到需要解決的問題情境
2)反思故事情節(思維/語言)
3)關注并命名情緒
4)教練問題轉化,重新定義故事情節
5)制定行動計劃與績效改進
小組練習:團隊問題的情境轉換1v1教練
行(xing)動學習:結合沙盤推演過(guo)程(cheng)與課程(cheng)學習,請投射到實際工作中,進行(xing)反思領悟(wu)總(zong)結,形(xing)成改(gai)善與行(xing)動計劃
高績效領導力培訓
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已(yi)開課時間Have start time
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團隊管理內訓
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