課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
AACTP公開課
學習收益
獲得一門國際認證證書
參加培訓并通過考核認證,可獲得AACTP 美國培訓認證協會頒發的“國際認證復盤教練”認證證書。
理解復盤的底層原理
復盤的本質是“借事修人”,通過學習“經驗學習圈、雙環學習理論”等組織學習原理,總結規律,轉變心智模式。
掌握五種復盤技術
學習:項目復盤、行為反饋復盤、U型心智復盤、文化復盤、團隊協作問題復盤,并現場練習在不同場景下的應用。
掌握復盤促動技術
掌(zhang)握(wo)復(fu)盤促(cu)動師的基礎促(cu)動技能(neng),并將其(qi)應(ying)用于復(fu)盤實(shi)踐。
課程大綱
項目復盤:復盤四步法
團隊成員或利益相關者對某一項目進行回顧總結和反思,讓參加者自行發現發生了什么、為何發生及如何維持優點,改進缺點,并尋找規律指引未來的行動。
行為反饋復盤:魚缸會議
團隊成員在會議中就個人的行為效能進行反饋,被反饋的個體像魚缸中被觀賞的金魚一樣始終不能發言,只能記錄其他成員給予的意見和質疑,并依據反饋改善行為,提升效能。
心智反思復盤:U型反思七步法
圍繞過去發生的某一主題,以U型理論為基礎,通過教練與被復盤對象深入對話,引導被復盤對象共同觀察,共同感知,共同生成新的更有效的認知。
文化反思復盤:未來探索
團隊成員通過回顧并分享組織及個體的過去,通過反思探尋規律,并對現在形成指引,探尋組織未來的發展方向。
團隊問題復盤
低層次(ci)的(de)問題,其根源(yuan)往(wang)往(wang)在更(geng)高層次(ci),由(you)此入(ru)手更(geng)容易找到解決方法。4F回顧法引導我(wo)們從愿景(jing)、使(shi)命、價值觀角度尋求解決問題的(de)突破口(kou),往(wang)往(wang)使(shi)人豁然開(kai)朗(lang)。
日程安排
第一天
一、復盤基礎概念
理解復盤基礎概念和認知復盤教練的價值
二、項目復盤
項目復盤畫布--遵循四個步驟,深入反思項目
第二天
三、行為反饋復盤
魚缸會議--打破習慣性防衛,相互照鏡子促動反思
四、心智反思復盤
U型反思法--提問出頓悟,轉變心智模式
第三天
五、文化反思復盤
未來探索--溯源到基因,充分凝聚文化共識
六、團隊協作復盤
4F反(fan)思(si)(si)法(fa)-系統思(si)(si)考(kao),反(fan)思(si)(si)團(tuan)隊凝聚力根本
AACTP公開課
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已開課時間(jian)Have start time
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