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產品體驗設計培訓

【課程背景】
體驗經濟時代下,終端消費者對于產品品質和用戶體驗的要求越來越高,需求多樣化的同時,滿足需求的解決方案也更加多樣化,產品生命周期正在縮短。企業需要不斷優化產品和服務來適應以用戶為中心的市場變化,并通過不斷創新以保持競爭力。
以用戶為中心,用戶對從產品到服務的整體解決方案的要求在快速升級,對品牌的意識也在同步加強,導致市場對企業在產品創新迭代方面的要求越發強烈。
中國企業的生存智慧并不缺乏創新能力,只是迫于成本控制和運營效率的壓力,導致市場同質競爭增強,獲客成本加劇。
企業最需要的始終是對市場及客戶真實需求的洞察,并以獨到的創意滿足市場和客戶的真實需求,這正是本項目在可知階段的核心價值。
如(ru)何(he)(he)在顧及市(shi)場需求與(yu)(yu)用(yong)(yong)戶(hu)體(ti)驗(yan)的(de)同時,實現可持續的(de)商(shang)業收(shou)益(yi)?如(ru)何(he)(he)探(tan)索商(shang)業模式(shi)創(chuang)新(xin)的(de)機會(hui)?如(ru)何(he)(he)有效(xiao)降(jiang)低創(chuang)新(xin)成本與(yu)(yu)風險?如(ru)何(he)(he)利用(yong)(yong)最小(xiao)可行(xing)(xing)產(chan)品(pin)(pin)進行(xing)(xing)有效(xiao)市(shi)場驗(yan)證與(yu)(yu)探(tan)索?如(ru)何(he)(he)將令用(yong)(yong)戶(hu)驚喜的(de)設計轉化(hua)為用(yong)(yong)戶(hu)熱愛的(de)產(chan)品(pin)(pin)?通過本階段工作(zuo)坊,從技(ji)術可行(xing)(xing)、經濟可行(xing)(xing)、操作(zuo)可行(xing)(xing)三大維度明確產(chan)品(pin)(pin)設計與(yu)(yu)入市(shi)策略,并著手完(wan)善產(chan)品(pin)(pin)體(ti)驗(yan)設計,建立以學習式(shi)發布驅動(dong)的(de)解決(jue)方案迭代流程(cheng)。

【課程收益】
掌握洞察市場及行業趨勢性需求的工具與方法,降低產品創新的不確定性。
理解到底什么是客戶的真實需求,掌握如何有效挖掘用戶需求,分析市場可行性,打磨并迭代新產品創意。
掌握多種創新工具,并結合客戶真實需求制作產品原型,從而優化現有產品,開發新的產品。
掌握創新的流程與方法,為營銷和產品提供堅實的基礎和創新的解決方案。
提升(sheng)認知,讓團隊具有更(geng)全局(ju)的視野,加強團隊協作能(neng)力。

【課程特色】
干貨滿滿,系統性學習;戰(zhan)訓結合,大量(liang)實操工(gong)具

【課程對象】
產品(pin)經(jing)(jing)理、項目(mu)經(jing)(jing)理、產品(pin)策(ce)劃(hua)人員(yuan)、市(shi)場調研人員(yuan)、需求分析人員(yuan)、系統工程師、研發(fa)經(jing)(jing)理、技術骨(gu)干(gan)等(deng)。

【課程大綱】
線下工作坊第一天:
一、可行評估模型與機制
1. 可行評估的三大維度
技術可行
經濟可行
操作可行
2. 如何進行可行評估
可行階段參與式影響路徑分析的RACI矩陣
通過因果循環圖可視化檢測PIPA分析結果
工作坊:繪制產品上市因果循環圖
3. MVP驗證與反饋循環
使用MVP進行市場驗證
心智模型與反饋循環
基于反饋循環的迭代流程設計
工作坊(fang):明確MVP設(she)計目標(biao)與產(chan)品迭代(dai)流程

二、可行:用戶體驗設計
1. On-ramp設計
On-ramp的意義與目的
On-ramp設計原則
案例解析:使用On-ramp設計提升用戶初次接觸的驚喜感
2. On-Boarding設計
On-boarding的意義與目的
On-boarding設計原則
案例解析:使用On-boarding設計提升用戶生命周期體驗
3. 用戶體驗設計策略
On-ramp與簡少即和模型的結合
On-boarding與簡少即和模型的結合
工作坊:進行產品MVP的On-ramp設計
線下工作坊第二天:

三、可行:啟動學習式發布
1. GTM – 產品入市策略
如何制定產品入市策略?
簡少即和+PLG+On-ramp的設計組合
案例解析:用GTM鎖定創新產品的商業化成功
工作坊:制定產品入市策略
2. 什么是學習式發布?
學習式發布:產品入市前一切都是假設
如何進行學習式發布設計?
如何啟動學習式發布?
工作坊:設計MVP的(de)學習(xi)式發布計劃

四、項目路演與結營儀式
線上輔導第一天:
1. 可行評估實施指導
可行評估表
2. 參與式影響路徑分析指導
干系人分析與應對策略
影響因素分析整合
線上輔導第二天:
1. 學習式發布實施指導
學習式發布計劃表
2. 最終(zhong)成(cheng)果消化與答疑

產品體驗設計培訓