課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
AI生產力課程
【課程背景】
在人工智能深度滲透職場的今天,AI工具已成為企業降本增效的核心引擎。然而,一個普遍痛點始終存在:為什么同樣的AI工具,有人能快速輸出精準結果,有人卻陷入“無效對話”的循環??這一問題的答案,直指未被充分重視的關鍵能力——提示詞工程(Prompt Engineering)。
一、AI工具普及背后的效能斷層
數據顯示,盡管企業使用AI后效率平均提升40%,但仍有65%的團隊因指令模糊導致輸出質量不穩定。例如:
公文寫作場景:員工輸入“寫一份通知”,AI生成泛泛而談的文本,需人工反復修改;而掌握結構化指令的同事,通過明確背景(如“面向供應商的延期交貨通知”)、限定格式(“分點說明原因、調整方案及補償措施”),10分鐘即可生成可直接發送的標準化文件。
營銷決策場景:某品牌要求AI“策劃促銷活動”,得到同質化方案;但通過提示詞植入品牌調性(“國潮風格”“Z世代偏好”),AI可輸出引爆社交傳播的創意。
這些問題的本質,是多數用戶仍將AI視為“黑箱”,僅依賴直覺指令,卻未掌握與機器協作的科學方法。
二、提示詞工程:人機協作的“雙向翻譯器”
AI輸出質量80%由輸入精準度決定。提示詞工程的核心,是通過結構化指令將人類意圖轉化為機器可執行的邏輯鏈條,其價值體現在兩大維度:
1、企業數字化轉型的加速器
流程重構:某電商企業通過標準化客服提示詞模板,將機器人問題解決率從58%提升至89%,單月節省成本超200萬元;
風險管控:政務部門用限定性指令(如“禁用*化表述”“引用2023年*政策條文”),使AI生成的政策文件格式錯誤率下降90%。
2、個體競爭力的分水嶺
能力代差:初級用戶輸入“寫會議紀要”,AI輸出流水賬;高階用戶通過“角色指令”(如“作為資深秘書,提取3項關鍵決策、5條待辦事項并按優先級排序”),直接生成可執行文檔,效率提升3倍。
案例對比:某咨詢公司未受訓顧問的AI報告合格率僅32%,經提示詞培訓后躍升至91%,項目周期縮短50%。
三、課程使命:從“工具使用者”到“AI策略設計師”
《結構化提示詞引爆AI生產力》的誕生,源于三大趨勢需求:
1、破解規模化應用難題
企業常面臨“個別員工會用,團隊難復用”的困境。
2、應對技術演進挑戰
隨著大模型從“生成助手”升級為“決策智能體”,提示詞需從單一指令升級為動態交互體系。
3、規避安全與合規風險
模糊指令易觸發模型幻覺(如生成夸大宣傳文案)。
四、為什么這門課至關重要?
在AI重構工作流的時代,提示詞工程已非技術專家的專屬技能,而是職場通用語言:
對個人,它是**“超級個體”**的通行證——用精準指令調用AI高級能力(多模態生成、復雜推理),單兵效能比肩傳統團隊;
對企業,它是**“數智化基建”**的基石——通過標準化提示詞庫,實現從營銷創意到戰略決策的全鏈路提效。
從(cong)讓(rang)公文“一次通過(guo)率(lv)”提升50%,到使(shi)營(ying)銷活動ROI突破300%,其起點皆始于(yu)一句精心設計的提示詞——這正是本課程的核心價值。
【課程收益】
掌握結構化提示詞設計能力:熟練運用BITS法則(背景-身份-任務-限定),精準表達需求,AI輸出一次通過率提升60%以上。
實現跨場景高效應用:覆蓋公文寫作、營銷策劃、數據分析等10+高頻場景,輸出即用型模板,單任務處理效率提升50%-300%。
構建企業級AI工作流:設計標準化提示詞庫,實現團隊協作效能躍升,某企業客戶服務響應速度從2小時縮短至15分鐘。
節省時間與成本:每周減少3-5小時無效AI對話,營銷團隊通過精(jing)準(zhun)指(zhi)令生成爆款(kuan)內容(rong),單(dan)次(ci)活動策劃周期壓縮40%。
【課程對象】
企業管理者:
CEO/部門總監:需通過AI標準化提升團隊效能,構建數智化工作流。
業務骨干:
市場/運營/HR:高頻使用AI生成內容、策略,追求精準度與合規性的一線人員。
技術賦能者:
數字化轉型官/IT主管:負責企業AI工具落地,需打通多部門協作壁壘。
專業崗位:
律師/咨詢顧問:依賴AI輔助文書、報告生成,要求零法律漏洞的專業人士。
超級個體從業者:
自媒體/創業者:需單(dan)人高效調用(yong)AI多(duo)模(mo)態能力,實現“一人企(qi)業”模(mo)式。
【課程大綱】
一、為什么正確的AI思維,決定人機協作的成敗?
1、破解6大認知誤區
誤區1:模型版本選擇錯誤
案例:用R1處理日常聊天(耗時5分鐘分析“明天吃啥”) vs 用V3生成金融報告(漏關鍵數據)
正確思維:
工具:V3/R1選擇流程圖(根據任務復雜度/時效性/預算決策)
口訣:“簡單任務用V3,深度思考選R1”
誤區2:單一大模型依賴癥
案例:某自媒體僅用DeepSeek生成視頻文案,點擊率不足1%;結合Midjourney生成視覺+剪映合成后,點擊率提升至12%
正確思維:
工具:多工具協同清單(文案/繪圖/視頻工具匹配表)
方法論:“生成-優化-組合”三段式工作流
誤區3:過度信任AI輸出
案例:某企業直接使用AI生成合同,因條款漏洞損失50萬
正確思維:
工具:人工復核檢查表(法律/數據/邏輯3大維度)
口訣:“AI生成初稿,人類終審把關”
誤區4:期待一次性完美結果
案例:模糊指令“寫產品說明”需修改5輪 vs 結構化指令“分三步描述核心功能”一次通過
正確思維:
工具:多輪對話設計模板(澄清問題+反饋優化+版本對比)
誤區5:企業轉型必須高投入
案例:某超市用提示詞優化客服機器人,0成本將問題解決率從58%提升至89%
正確思維:
工具:低成本AI改造路線圖(優先落地高頻/高價值場景)
誤區6:指令模糊是常態
案例:京東零售用BITS法則設計用戶運營指令,復購率提升23%
正確思維:
工具:指令清晰度評分卡(背景/身份/任務/限定四維度量化)
2、人機協作的黃金框架
角色分工:人類定義問題邊界,AI提供解決方案
案例:某咨詢公司用“人類提需求-AI生成-AI自檢-人類終審”流程,報告產出效率提升3倍
迭代心法:
工具:指令優化看板(記錄版本/效果/調整建議)
口(kou)訣(jue):“一次指令打(da)基礎,三輪迭代出精品”
二、什么是提示詞工程的核心價值?
1、什么是提示詞工程
2、提示詞工程的意義
3、提示詞工程特征
案例說明提示詞工程特征
4、AI高手在提示詞上的優勢
懂提示詞原理
懂提示詞調優
高提示詞質量
5、提示詞工程高手的特征
擅長寫結構(gou)化提示詞
三、如何用DeepSeek結構化提示詞(BITS)實現降維打擊?
1、結構化提示詞的指令結構(BITS法則)
背景指令(Background)
身份指令(Identity)
任務指令(Task)
限制指令(Scope)
2、結構化提示詞的組成
什么是標識符
什么是屬性詞
指令具體內容
3、背景型指令
背景型指令的意義
背景型指令的結構
What/Why/Where/Who/When 法則
背景型指令的結構模板
背景型指令的典型案例
4、身份型指令
身份型指令的意義
身份型指令的結構模板(RSA法則)
身份型指令的寫法
身份型指令的案例
5、任務型指令
初階任務型指令的典型案例
優先級指令
類比推理指令
多模態融合指令
逆向工程指令
假設推演指令
跨領域指令
動態迭代指令
矛盾調和指令
預測指令
批判性指令
高階階任務型指令
反向提問(Counterfactual Inquiry)
強化學習(Reinforcement Learning)
角色扮演(Interactive Role-Play)
思維鏈(Chain of Thought)
樣本提示(Prompt Sampling)
四、如何用DeepSeek結構化提示詞(BITS)實現降維打擊?
提示語鏈的概念和特征
提示語鏈的核心方法
案例:寫短視頻文案
爆款文案(開頭)
爆款文案(正文)
爆款文(wen)案(結尾)
五、提示詞常見誤區
1、迭代陷阱:期待一次性完美結果
過度復雜的初始提示語—
采用增量方法,從基礎提示語開始,逐步添加細節和要求
對初次輸出結果不滿意就放棄—
主動尋求反饋,要求AI對其輸出進行自我評估,并提供改進建議
缺乏對AI輸出的分析和反饋—
準備多輪對話,設計一系列后續問題,用于澄清和改進初始輸出
2、幻覺陷阱:當AI開始一本正經的胡說八道
AI提供的具體數據或者事實無法驗證
輸出中包含看似專業但實際上并不存在的術語
對未來或不確定事件做出過于具體的預測
應對策略
明確不確定性:鼓勵AI在不確定時明確說明
事實核查提示:要求AI區分已知事實和推測
多源驗證:要求AI從多個角度或來源驗證信息
要求引用:明確要求AI提供信息來源,便于驗證
3、過度指令和模糊指令陷阱:當細節淹沒重點,或者意圖不明確
提示語異常冗長或者過于簡短—
平衡詳細度,提供足夠的上下文,但避免過多限制;
明確關鍵點,突出最重要的2-3個要求
頻繁需要澄清或者重新解釋需求—
采用結構化格式,用清晰的結構的來組織需求;
提供示例,如果可(ke)能(neng),給出(chu)期望輸出(chu)的簡短示例。
AI生產力課程
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