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企業信息化管理培訓

【課程收益】                      
深入剖析企業信息化的根因進而理解企業信息化的重要性
掌握企業信息化的真正含義并應用
深入理解企業信息化不只是IT系統，必須業務流程與IT緊密結合，使信息化投入效益*化
掌握企業信息化實施的流程與策略，并建立信息化治理體系
深入理解信息化規劃的概念和意義
掌握信息化規劃的流程、方法和工具，通過高效的信息化規劃制定出符合公司實際情況的信息化戰略、信息化藍圖和信息化5-10年計劃
通過業界*信息化規劃實踐案例分享獲得啟發而思考和感悟自己如何制定出更好的信息化規劃，并認識到與業界標桿水平之間的差距而不斷加強信息建設迎頭趕上
了解信息化項目、信息化項目管理的基本概念及信息化項目管理體系與成熟度模型
系統掌握信息化項目管理的思想、過程、方法和工具
 分享講師上百家知名企業的培訓/咨詢經驗案例，及講師在甲方和乙方都有過的信息化項目管理實踐經驗及教訓，“學以致用”

【課程背景】                    
當前， 隨著市場競爭的加劇、環境的改變，企業的管理由傳統簡單的管理變為現代越來越復雜的管理，市場的快速變化直接導致企業需要不斷及時的調整企業的戰略，信息化的作用在企業管理中越來越重要，尤期是大中型企業，傳統的管理方式或者管理模式已經不能適應現代企業的快速發展，必須要有一套更好的手段或者方法來支撐企業的管理，信息化這一手段已經成為現代企業管理必不可少的一個重要工具。
很多人把企業信息化簡單理解成IT系統，覺得企業信息化只是IT系統和IT工程師的事，其它部門只要使用就好，這樣往往導致IT系統使用人員抱怨說IT不好用或不是他們想要的從而拒絕使用，而IT人員也很郁悶，明明是根據其它部門提出的要求部署的IT系統。由此可見，業務流程與IT沒有緊密結合必須導致上面的局面，企業投入了大量的人力、財力和物力實施的IT系統最后就成了擺設。
那么如何實施好信息化呢？首先必須制定出切合企業實際情況及企業發展規劃的信息化規劃，通過信息化規劃使組織在各個層面達成對信息化目標和投資等的共識，規避信息化的風險。但企業在制定信息化規劃的過程中存在著許多問題，如公司業務與IT系統之間缺乏清晰的關聯框架，信息化戰略缺乏細化的支撐框架，要么就沒有明確的信息化規劃，要么制定的信息化規劃不切實際只能束之高閣等問題。
光有好的信息化規劃是遠遠不夠的，只有把信息化規劃落到實處才能真正的給企業帶來價值，而要把信息化規劃執行到位必須具備良好的信息化項目管理能力，不然只能紙上談兵，或者一旦某個信息化項目實施失敗，使企業管理層一朝被蛇咬十年怕井繩，以后再也不敢也不愿意進行信息化投入。
 因此，企業信息化先制定一個好的信息化規劃，明確信息化要做什么？給企業帶來什么價值？“做正確的事”（D right things）；然后做好信息化項目管理，把信息化規劃的內容一項一項落到實處，解決信息化怎么做的問題，“正確的做事”（Right d things）。

【課程特色】                    
知識全面、重點突破、注重實務、講練結合
系統性——課程內容采用國際先進的管理方法，結合企業*實踐，提煉信息化規劃與信息化項目管理的理念。
互動性——互動案例式教學，大量案例研討和課堂演練，加強學員對知識的理解和轉化。
針對性——講師信息化管理及咨詢經驗豐富，親歷了從技術到中層、高層管理的職業歷程，與學員深入分享親身經歷、切身體會和深刻感悟。 內容、案例針對性強。
 講師的專業性――講師長期于著名公司從事企業信息化、IT系統設計與開發、研發管理和產品管理的工作，并具備十多年的信息化、研發管理、流程管理和產品管理咨詢和培訓經驗。

【參加對象】                      
 企業CE/CI/C/CF/CT/CH、各部門Leader、IT總監、IT經理、IT主管、IT工程師、業務涉及IT整合的相關業務經理、希望深入了解與信息化規劃相關實用知識的管理人員、負責企業信息化規劃的資深IT人員及IT服務商相關的項目經理、實施顧問等。

【課程大綱】                      
一、為什么需要信息化？
1.研討：我們公司為什么需要信息化？
2.對企業需要信息化的根因存在各種誤解
3.企業信息化真正的原因主要有哪些？
4.信息化可以提升盈利能力
5.信息化可以提高運作效率
6.信息化可以降低企業成本
7.信息化可以推動集團化管控和全球化發展
8.信息化可以沉淀企業知識

二、什么是信息化？
1.企業信息化定義
2.企業信息化的內涵
3.企業信息化階段劃分
1)從網絡技術維度
2)從應用范圍維度
3)從能力成熟度維度
4)綜合劃分
4.中國企業信息化的發展歷程
5.企業信息化等級
6.企業信息化評估
7.演練：公司信息化戰略與治理評估

三、業務流程與IT
1.信息化≠IT
2.業務流程定義
3.業務流程體系規劃
4.集團管控與戰略規劃流程
5.市場營銷管理流程
6.研發管理流程
7.供應鏈管理流程
8.財務管理流程
9.人力資源管理流程
10.IT管理流程
11.業務流程與IT緊密結合
12.研討：業務流程梳理與IT誰先誰后？

四、如何實施信息化？
1.企業在實施信息化過程中經常出現的問題
1)急功近利，急于求成
2)對實施的難度評估不足，沒有預先采取相應的措施
3)投入不足
4)沒有規范化的實施流程
5)沒有建立持續改進的機制
2.信息化實施過程
3.信息化治理
4.信息化組織
5.信息化服務框架
6.信息安全體系框架
7.信息化實施策略
8.研討：我們如何實施好信息化

五、信息化規劃
1.什么是信息化規劃？ 
2.信息化規劃的意義
3.信息化規劃的內容
4.信息化規劃整體流程
5.公司信息化整體分析
1)大環境分析
2)公司戰略與競爭力分析
3)信息化現狀分析
4)信息化需求
6.信息化戰略與策略
1)信息化戰略
2)信息化策略
7.信息化整體規劃
1)信息化藍圖
2)信息化3-5年實施規劃
3)信息化業務架構
4)信息化技術架構
8.信息化項目實施
1)信息化組織結構
2)信息化項目運作組織
3)信息化項目管理
9.研討：如何制定信息化規劃？

六、信息化項目管理
1.Standish報告顯示IT項目的成功率不容樂觀
2.什么是信息化項目？ 
4)信息化項目與IT系統的關系
5)信息化項目的三重約束
3.什么是信息化項目管理？
6)項目管理知識體系
7)信息化項目管理領域
8)信息化項目管理過程
4.企業級信息化項目管理框架
5.項目管理成熟度模型
6.信息化項目管理的內容
7.研討：信息化項目管理面對的典型挑戰與問題有哪些？
8.信息化項目內部需求分析
9.信息化系統與服務商選型
10.信息化項目啟動
1)制定項目目標
2)項目組織結構模型
3)組建信息化項目團隊
4)制定項目SW
5)召開項目啟動會

11.信息化項目需求管理
1)信息化項目包需求概述
2)信息化需求管理過程(需求調研、需求分析、需求分發、需求定義、需求跟蹤與驗證)
12.研討：信息化項目計劃主要存在哪些問題
13.信息化項目計劃
1)理解項目計劃
2)項目計劃過程
3)里程碑計劃
4)項目計劃書
5)項目進度計劃
14.信息化項目風險管理
15.信息化項目實施與項目控制
1)信息化系統推進方案
2)信息化項目數據準備
3)信息化項目試點與系統優化
4)信息化項目全面推廣
5)信息化項目監控內容
6)信息化項目監控方法
16.案例分析：90%完成狀態如何處理？
17.信息化項目驗收與總結
18.信息化項目持續改進
19.研討：如何做好信息化項目驗收與總結

企業信息化管理培訓