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互聯網產品思維培訓

課程背景：
產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)是一個兼具科(ke)(ke)學思(si)(si)維與(yu)藝術鑒賞的(de)(de)(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)，其不僅要利用(yong)科(ke)(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)具和(he)(he)方(fang)(fang)法(fa)來把握(wo)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)程(cheng)(cheng)與(yu)節(jie)(jie)奏，更要有創(chuang)造(zao)性的(de)(de)(de)(de)(de)思(si)(si)維來解決(jue)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)工(gong)(gong)作中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)類問(wen)題。產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)如(ru)何(he)(he)(he)(he)在(zai)(zai)復雜的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場環(huan)境寫(xie)找到產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)方(fang)(fang)向，帶(dai)領團(tuan)(tuan)隊(dui)殺出(chu)重(zhong)圍；如(ru)何(he)(he)(he)(he)圍繞產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)核心價(jia)值設計(ji)(ji)(ji)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)，抓住用(yong)戶；如(ru)何(he)(he)(he)(he)有效(xiao)調(diao)(diao)配資(zi)源，推進產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)發(fa)(fa)布；如(ru)何(he)(he)(he)(he)在(zai)(zai)運營過程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)及時(shi)響應市(shi)場、調(diao)(diao)整(zheng)身位(wei)，*化產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)價(jia)值；如(ru)何(he)(he)(he)(he)鼓舞和(he)(he)激(ji)勵團(tuan)(tuan)隊(dui)，提(ti)(ti)高團(tuan)(tuan)隊(dui)效(xiao)能(neng)，又該(gai)如(ru)何(he)(he)(he)(he)創(chuang)造(zao)性地解決(jue)問(wen)題，做(zuo)出(chu)讓(rang)用(yong)戶滿意(yi)乃至經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)(de)極致產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)？作為產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)，產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)工(gong)(gong)作涵蓋龐雜繁蕪，稍(shao)不留神(shen)，便會陷入混沌之中(zhong)(zhong)(zhong)，迷失方(fang)(fang)向。本課程(cheng)(cheng)為王(wang)晟老師所做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)系(xi)列課程(cheng)(cheng)。基(ji)于講師十余年(nian)打造(zao)數個億量級(ji)用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)經(jing)驗，全(quan)面梳理(li)(li)(li)(li)(li)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)發(fa)(fa)現、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)設計(ji)(ji)(ji)、項(xiang)目管理(li)(li)(li)(li)(li)、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)運營、團(tuan)(tuan)隊(dui)管理(li)(li)(li)(li)(li)和(he)(he)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)創(chuang)新等完(wan)整(zheng)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)工(gong)(gong)作體系(xi)，提(ti)(ti)供(gong)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)工(gong)(gong)作全(quan)流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)高效(xiao)工(gong)(gong)具與(yu)方(fang)(fang)法(fa)。本課程(cheng)(cheng)面向廣大(da)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)，或者處于互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)轉型過程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)，產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)工(gong)(gong)作各(ge)環(huan)節(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)負責(ze)人(ren)(ren)，設計(ji)(ji)(ji)、開發(fa)(fa)、市(shi)場和(he)(he)運營人(ren)(ren)員(yuan)均可以在(zai)(zai)本課程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)得到相應的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升。課程(cheng)(cheng)培訓的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)點(dian)是總結(jie)出(chu)一套系(xi)統(tong)思(si)(si)維方(fang)(fang)法(fa)，幫助(zhu)企(qi)業建立基(ji)本的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)開發(fa)(fa)流(liu)程(cheng)(cheng)，完(wan)成互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)和(he)(he)需求(qiu)管理(li)(li)(li)(li)(li)，實現對(dui)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)進行業務流(liu)程(cheng)(cheng)和(he)(he)功能(neng)分析(xi)。以切身案例幫助(zhu)學員(yuan)清晰而全(quan)面地理(li)(li)(li)(li)(li)清產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)思(si)(si)路，掌控產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)工(gong)(gong)作流(liu)程(cheng)(cheng)，系(xi)統(tong)重(zhong)構產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)工(gong)(gong)作技能(neng)。

課程特點：
授課形式：理論講解+案例分析+案例實戰+互動答疑
突(tu)出理(li)論(lun)特點(dian)，注重知識理(li)解、案例(li)分(fen)析與(yu)實(shi)戰體(ti)驗(yan)，其中(zhong)理(li)論(lun)講解40%，案例(li)分(fen)析35%，實(shi)戰體(ti)驗(yan)20%，互動(dong)答疑5%。

課程收益：
1.全面了解基于需求分解的結構化產品思維模式。
2.掌握用戶和業務分析方法，以及相應的產品規劃策略和手段。
3.了解用戶價值和市場價值理論，掌握基于價值的戰略分析方法。
4.結合行業和企業特點，提升企業在互聯網發展中的產品能力。
5.通過需求分析和產品規劃來推動業務績效，指導業務推進。
6.理解(jie)運營模式(shi)及用戶增長模型，業務(wu)目標的(de)分解(jie)等產品運營方法。

受眾對象：
1.3-5年產品經理及產品總監
2.需求分析師，文檔工程師和項目經理等
3.用戶研究人員，UI設計人員和交互設計師等
4.架構師、開發經理及開發總監等
5.高層經理與相關的職能部門人員
6.管理支持組織中重要工作的人員
7.希望提升自身職業能力(li)的(de)人員、其(qi)他對互聯網產品需求(qiu)感興趣的(de)人員

實戰演練：
1.案例實戰：從現狀描述出發建立產品市場匹配（PMF）案例的過程
2.案例實戰：要與?用戶做朋友，建立用戶價值分析模型的案例
3.案例實戰：如何數據提升策略與場景化分析方法，來完成客戶滿意度提升
4.案例實戰：應用數據分析方法得到產品轉化率提升策略的電商案例分析
5.案例實戰：如何在有限費用框架下，用迭代改進提升網站/APP的注冊轉化
6.案例實(shi)戰：如何(he)使(shi)用Growth Hacker的方法來提升用戶(hu)留存度（Ren）

課程內容：
第一部分 產品研究與發現
第一章、需求洞察與市場研究
第二章、產品策略規劃
1.商業模式分析
2.產品策略落地
討論：有沒有完美的商業模式？
3.用戶研究與分析
4.市場策略方法
5.產品如何做到產品市場匹配（PMF模型）
6.構建產品架構
案例(li)1：基于產品(pin)市場匹(pi)配模(mo)型的(de)系統規劃——如何確定響應的(de)產品(pin)和(he)運(yun)營策(ce)略

第二部分 用戶價值與產品設計
第一章、構筑最小可用產品（MVP）原型
1.超過一半的產品會失敗
2.讓用戶幫你測試產品想法
3.如何避免“出發即觸礁”
討論：說(shuo)說(shuo)你失敗的產品經驗和成功的產品經驗

第二章、產品設計要素
1.市場細分和用戶定位是不二法門
2.產品信息架構設計
3.功能列表與需求順序
4.視覺與交互設(she)計需求

第三章、用戶體驗評估
1.橫向、縱向對比
2.微觀數據驅動與宏觀趨勢分析
3.用戶反饋與數據變化分析
4.A/B test評估方法實踐

第四章、用戶價值模型
1.用戶價值要素
2.機會分析模型——哪些需求可以更好地被滿足
3.用戶價值策略——滿足方法與手段
4.挖掘用戶價值的策略和路徑
案例(li)：如何對某產品的用(yong)戶(hu)價(jia)值進行分(fen)析(xi)

第五章、迭代設計
1.數據分析與解讀
2.模型化與非模型化
3.基于數(shu)據提升的產品改進策(ce)略

第六章、場景化分析方法
1.場景化分析要素
2.判斷標準和策略
案例：結合數據提升(sheng)策略與場景(jing)化分析方法(fa)對某企業(ye)的(de)產品(pin)提出改進(jin)方法(fa)

第三部分 產品運營與需求迭代
第一章、產品運營的核心是什么
1.挖掘潛在用戶
2.產品價值*化
3.用戶量和產品收入
討論：市場活動(dong)與運營迭(die)代的關系

第二章、如何提高產品的ARPU值
1.計算ARPU值的意義
2.行業產品ARPU值
3.提升ARPU值的方法
練習：典型(xing)互聯網產品(pin)的ARPU值對(dui)比

第三章、構建符合產品生命周期的用戶增長
1.用戶增長曲線
2.用戶增長模型
案例：微博(bo)、微信(xin)的爆(bao)發曲線

第四章、渠道、流量結構和轉化率
1.客戶推薦率/復用率
2.生命周期總價值
3.用戶獲取成本（CAC）
討論：各位學員所負責產品提升轉化率的方法有哪些？
案例(li)：為某項目做一(yi)個種子用戶(hu)培育計劃

第四部分 產品管理與創新
第一章、增長模型與思維方式
1.商業模型與盈利模式
2.如何面對產品盈利壓力
3.用產品迭代來解決業務問題
案例：收入、利潤和長期(qi)用戶(hu)增長的平衡策略(lve)

第二章、創新的方法論
1.符號世界與文化系統
2.存量市場與增量市場
3.增長黑客（Growth Hacker）
4.產品改進vs. 產品重構
5.關鍵數據指標
6.創(chuang)新(xin)的思考維

互聯網產品思維培訓