課程描述INTRODUCTION
非人力資源面試技巧培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源面試技巧培訓
為什么學習本課程
松下幸之助說:“企業即人,成也在人,敗也在人。”在當今激烈的市場競爭中,人力資源已成為企業制勝的重要因素。對于人力資源的合理配置、管理和開發已不再是專業人力資源工作者的責任,一線經理也在從崗位設置、招聘到培訓、績效管理和職業發展等各個環節,直接參與人力資源管理。因此,系統地學習有關人力資源招聘與面試技巧,招聘到合適的人才將大大提高直線經理所領導團隊的工作表現和生產力,并進而發揮公司整體人力資源價值。如何結合企業的需求,系統掌握招聘與面試技巧,學會應對各種類型求職人員,準確識別人才與企業、職位的匹配性和精準度是管理者者的必修課。
課程收益:
1. 剖析非人力資源者的角色與任務,提高對人才選拔工作的重視;
2. 明確非人力資源面試考官的角色與任務;
3. 掌握*的招聘面試理念及招聘面試工具,現場演練并學會有效應用;
4. 提升非人面試考官專業化及職業化水平,樹立良好雇主形象。
參課對象:企業中高層直線經理人
標準課時:標準課時一天,每天標準課時不低于6小時
【課程大綱】
第一節:直線經理的人力資源管理
1.1 行動學習
1.1.1 什么是行動學習習
1.1.2 行動學習的領導力培養方式
1.1.3 行動學習的分組原則
1.2 人力資源管理的發展歷程
1.2.1 何為戰略性人力資源管理
1.2.2 系統思考戰略轉型與組織變革相關命題
1.2.3 由外而內的HR:人力資源實踐
1.3 討論:直線經理與人力資源經理的職責(十大職責)
第二節:招聘與面試
2.1 谷歌:招聘是你最重要的工作
2.1.1 谷歌招聘行為準則
案例1:人才是外面招,還是自己培養?
案例2:對于候選人來講,是否加入你公司,影響他做決定的最重要的因素是什么?
2.2 招聘流程
2.2.1招聘工作情況回顧及面試組織分工
2.2.2面試環節具體操作流程介紹
2.2.3面試評估要素與評分標準
視頻:你會錄用xxx嗎?
案例3:如果你是某事業部總經理,現在正在招聘一名銷售人員,你會錄用視頻中xxx嗎?你的理由是什么?
2.3 人才測評技術四大方法
2.4 識人選人的四大基本要素
案例4:如何判斷候選人的德性?
2.5 識人選人的四大結果產出
2.6 五好面試
2.6.1 面試的本質是…
2.6.2 面試官的苦惱
2.6.3 面試的“四有”特征
2.6.4 結構化/半結構化面試
2.6.5 五好面試
一個人才測評的實例:設計部經理
第三節:有效激勵
3.1 如何“討好”你的員工
案例:各位大佬年會上表演
3.2 我們是如何在工作中激勵員工
3.3 激勵的誤區
3.4 員工究竟想要什么
3.5 激勵公式
3.6 如何創造激勵環境
3.6.1 停止打擊員工
3.6.2 及時認可和獎勵
實戰:“1001種”獎勵員工的辦法…….
3.6.3 持續激勵
教練+認可激勵=永不放棄
非人力資源面試技巧培訓
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