中高層管理者如何提升管理意識、端正心態
2025-08-05 13:28:48
講師:周水根 瀏覽次數:3007
課程描述INTRODUCTION
中高層管理者培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層管理者培訓班
課程大綱
一、 前言
1. 目前的宏觀經濟形勢分析-預示著企業的生存環境在惡化(案例展示)
2. 對目前經濟形勢的概況分析
3. 企業發展的資源為什么會受限制?
4. 面對怎樣的環境,企業怎么辦?
5. 企業需要提升管理水平必備的管理意識—十大管理意識
二、 管理者必備的管理意識
1. 競爭意識—這是一個贏者通吃的時代
市場競爭的主要特點之一
經濟競爭優勢的來源來自哪里?
企業管理者應如何面對競爭環境和競爭對手?
2. 危機意識—危機無處不在
名家如何看企業危機
危機的定義
危機意識的兩個方面
管理者在激烈的競爭中如何保持“如履薄冰、如臨深淵”的清醒頭腦(案例-華為)
如何時刻保持危機感和緊迫感?
如何審視自己的管理工作是否存在危險的根苗?
怎樣才能發現工作中的缺陷?
如何發現潛在的風險和危機?
墨菲定律?
3. 創新意識—創新有可能犯錯誤,但不創新有可能死亡
創新對企業的作用?
創新意識強的管理者特征-畫像
有發展前景的企業必然是創新型企業(案例:三星)
管理創新(示例+案例+視頻)-海爾
服務創新(案例+視頻)
技術創新(案例)
激勵創新(案例)
中國企業走向世界將面對怎樣的挑戰和困境?
案例研討:《十分鐘的悲劇》
4. 計劃意識—有效的管理過程
工作計劃與績效管理是提高“有效性”的兩只手
誰做正確的事
誰把事情做正確
計劃的思維導圖模型
5. 質量意識
TQM-全面質量管理
質量閉環系統的運作(案例)
研發質量管理常見的誤區
建立標準的要素
第一次就把事情做對的重要性
把下一個工工序看作是什么,很重要
質量是什么?
6. 成本意識
管理者成本的觀念意識是什么?
開發成本、制造成本與管理成本之間的關系
產品全生命周期成本理念
提高質量又能降低成本的方法(案例)
成本的“冰山模型“(案例)
成本如何分析?
如何做更省錢?
如何做才有利潤?
案例分享
演練:溝通成本是如何造成的?
7. 效率意識
重視期限的習慣養成
快速反應的行為
善用工具的好處
時間管理的優先矩陣
實驗:如何放石頭
案例研討:誰背上了猴子?
8. 責任意識
責任是什么?
成功的人一定是負責任的人
如何挖掘問題背后的問題(案例)
管理也是一種責任
管理是一種奉獻
積極的心態
嚴謹做實的內在含義
怎樣做主管/下屬?
對結果負責—案例分析(問題后面的問題)
買書的案例分享
責任意識的四個關鍵要素
9. 全局意識
認識企業的本質/員工與企業的關系
如何理解企業文化的認知與適應
要跟隨企業戰略方向、符合高層的管理意圖
產品創造鏈思維模式(案例)
管理者如何把握大局,服從大局,服務大局?
如何正確處理好公司、科室和個人的利益關系?
如何打破“本位主義”思想?
案例分享:如何處理下屬犯錯事件?
通過一個事例要闡述全局意識對管理者和企業發展之優勢
10. 流程意識
流程與效率矛盾嗎?
流程優化的基本技巧和方法
流程體系設計需要結構化、層次化
流程的價值:(案例:流程執行不應成為效率低下的借口)
管理者需要建立端到端的全流程管理理念
三、 要清楚管理者的角色定位
1. 管理者的角色是什么?
2. 案例分享(華碩、TCL)
3. 西點為什么能夠在商界成功?(案例分析)
4. 從人力資源大廈視角分析
5. 從管理本質進行分析
1) 管理之道
2) 管理技能
6. 從管理者角色進行分析
1) 管理作為(搭班子、定方略、建機制、帶隊伍)
2) 平行關系(如何與人溝通)
3) 對上關系(如何輔佐上司)
4) 對下關系(如何激勵下屬)
7. 案例分享:聯想、松下√
8. 近代企業的基本組織結構—管理金字塔
9. 提問:
一個公司,為什么會有多個管理科室、部處?
一個公司,為什么要有多少中高層管理者?
作為下屬的管理者,其角色是什么?
作為上司的管理者,其角色是什么?
10. 案例討論(演練)
11. 作為下屬的管理者的角色如何定位?
12. ....14. 作為同事的職業經理的角色如何定位(案例)
15. 如何贏得其他經理的尊重?
16. 作為同事的管理者的角色如何定位?(案例)
17. 如何處理同級之間的關系
18. 總結:管理者的角色---大浪淘沙!
四、 如何養成陽光心態
1. 小故事(筑路工人的故事)引出大道理
2. 討論:成功是因為什么?
3. ..... 5. 積極的心態與消極的心態對比
6. 案例留給我們的啟示、感悟
7. 如何用積極的心態對待自己?
8. 關于“煩惱”的實驗
9. “吃虧是福“的故事-引出機遇與包袱的關系
10. “吃虧是福-新解
11. 當“機遇“來臨時,你如何識別是機遇&包袱?
12. “爛工作的三種跡象“—揭示漂亮的工作與應付差事的謎底!
13. 快樂工作、幸福指數—案例分享
14. 如何保持積極、陽光心態?
五、總結
1.課程總結:結束語:中高層管理者追求的最高境界是什么?
2.提問與互動
3.推薦閱讀書籍!
中高層管理者培訓班
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/62414.html
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