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課程大綱：
第一單元 高績效團隊的特征與發展
1、高績效團隊的特征：（演練：組建團隊）
a) 共同目標
b) 相互依賴和認同
c) 強烈歸屬感
d) 承擔責任和義務
2、高效團隊四個發展階段：
a) 組建契約期
b) 沖突磨合期
c) 融合規范期
d) 高效成熟期

第二單元 團隊管理與領導的角色認知
1、團隊管理的核心定位
a) 市場需求診斷與把握
b) 團隊需求診斷與把握
c) 股東回報診斷與把握
2、管理與領導的區別，從管理邁向領導
a) 管理“兩條腿”
b) 不同管理層所需要的相關管理技能與角色認

第三單元 人才識別與團隊角色配置
1、管理面臨的挑戰
a) 勝任工作五大要素
b) 團隊的潛能管理和開發
2、優秀人才：先天VS后天
a) 人性需求冰山模型解析
b) 潛能優勢與行為風格
3、潛能優勢與崗位配置

第四單元 高效團隊成長輔導與管理
4、衡量下屬工作績效的兩把尺
a) 工作能力：知識、技能、經驗
b) 工作意愿：自信、承諾、動機
5、高績效下屬的工作準備度診斷
a) 確定銷售任務與目標
b) 評估下屬業務能力
c) 衡量下屬業務意愿
6、高效團隊成長的不同階段
a) 熱情高漲的初學者
b) 憧憬幻滅的學習者
c) 謹慎付出的執行者
d) 獨立成長的績效者
7、領導風格與業務團隊管理
a) 指示與告知
b) 教導與激勵
c) 激發與支持
d) 授權與考核

培訓師介紹：
國內*團隊管理輔導專家，企業成長管理理論的倡導者與實踐者，四力成長修煉系列課程原創講師。
 清華大學領導力培訓中心特聘教學顧問，中國CHRP注冊人力資源管理師認證管理中心特聘講師，北京聯合智訓企業管理咨詢有限公司高級培訓師，新加坡博維管理咨詢公司成長訓練專家，浙江清華長三角研究院高級講師，北京大學中國企業實戰總裁高級研修班特聘講師。

曾任：
2008年至2009年任安惠子皮草（香港）國際有限公司營銷中心總經理，詹老師憑借著獨到的戰略眼光，對市場需求有效診斷以及對成長管理理論的靈活掌握，為企業建立了適應國內市場的營銷團隊成長模型，使企業在市場拓展與渠道創新管理上邁上了一個新的臺階。
2005年—2008年任中國數碼集團中企動力全國商務培訓總監、新網人力資源總監，為該企業建立了商務成長管理模型，并使用該模型使被輔導的分公司業績得到穩定增長；為該企業建立了完整的營銷培訓體系，培養優秀講師達100多人。
2003～2005年任伊利集團冷飲事業部培訓經理/ESS項目總監，負責伊利冷飲事業部銷售體系的改進項目，對2005年度伊利集團突破百億的目標帶來直接影響。
2001年-2003年任職于匯源集團總部培訓中心主任。
1999～2000年任匯源果汁集團華北區培訓經理。

詹老師是一位善于在系統理論和實戰經驗中尋找*支點的教練，擁有十五年企業實戰管理與輔導經驗，在伊利、匯源、中企動力、新網科技集團負責過營銷、人力資源管理工作。為多家企業策劃并建立企業培訓體系，開創IT行業第一個商務實戰訓練營，通過模擬訓練與行動學習，培養過數百位優秀管理人才。 
 在為企業提供咨詢、培訓與輔導過程中，詹老師首創“成長管理”輔導模式，有效的把企業競爭、團隊的成長與學員自我成長需求和職業發展要求做有效結合，*程度調動學員學習的主動性和積極性，改變以往單一、單次的培訓模式，把企業培訓與管理創新、企業持續發展聯系起來，使培訓能更符合企業的戰略發展，真正成為“企業第一生產力”。 

2002年至今，詹老師給上百家企業做過數百場領導力與團隊管理訓練，數萬人通過其精彩獨到的培訓而受益，其中在員工潛能與工作狀態診斷、團隊成長階段分析與管理核心領導力的培訓中，更是因其能打破傳統理論束縛，結合實戰、創新、獨特的訓練方式受到參訓學員的一致好評。