中(zhong)小企業必須理解市(shi)場經濟的三個(ge)底層邏(luo)輯，生意才會持久。
第一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)邏輯，利益(yi)(yi)(yi)驅動。市場(chang)經濟講究的(de)是(shi)(shi)利益(yi)(yi)(yi)的(de)平(ping)(ping)等(deng)(deng)交換。每(mei)個(ge)(ge)人(ren)買東西(xi)，要么(me)提高幸(xing)福指數(shu)，要么(me)降低痛苦(ku)(ku)指數(shu)。產(chan)品對我(wo)(wo)沒利益(yi)(yi)(yi)，我(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)(yi)定不(bu)(bu)買。你(ni)想買一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)新手(shou)機(ji)，你(ni)想買一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)汽(qi)車(che)都(dou)(dou)很(hen)爽。因(yin)為(wei)提高了(le)(le)(le)幸(xing)福指數(shu)，你(ni)去(qu)買藥，你(ni)去(qu)看病是(shi)(shi)降低痛苦(ku)(ku)指數(shu)。比(bi)(bi)如(ru)上學參加(jia)培訓班一(yi)(yi)(yi)(yi)定都(dou)(dou)是(shi)(shi)有(you)利益(yi)(yi)(yi)在(zai)(zai)背后，因(yin)為(wei)想長本事，因(yin)為(wei)長了(le)(le)(le)本事就(jiu)(jiu)(jiu)可以(yi)去(qu)賺錢(qian)。所以(yi)第一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)概念就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)利益(yi)(yi)(yi)驅動。當然利益(yi)(yi)(yi)驅動前面(mian)(mian)又加(jia)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)平(ping)(ping)等(deng)(deng)交換。如(ru)果利益(yi)(yi)(yi)不(bu)(bu)平(ping)(ping)等(deng)(deng)，我(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)覺得買虧了(le)(le)(le)。那么(me)如(ru)果你(ni)賺了(le)(le)(le)，我(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)會覺得我(wo)(wo)賠(pei)了(le)(le)(le)。所以(yi)這(zhe)個(ge)(ge)的(de)背后就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)企(qi)業(ye)跟客(ke)戶(hu)(hu)(hu)是(shi)(shi)平(ping)(ping)等(deng)(deng)的(de)。在(zai)(zai)中(zhong)國市場(chang)上有(you)多少所謂的(de)專家培訓師都(dou)(dou)在(zai)(zai)告(gao)訴(su)你(ni)，用戶(hu)(hu)(hu)是(shi)(shi)上帝，要舔著臉，求客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，打(da)不(bu)(bu)還手(shou)，罵不(bu)(bu)還口，這(zhe)是(shi)(shi)變(bian)態。對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)要平(ping)(ping)等(deng)(deng)相待，只有(you)基于平(ping)(ping)等(deng)(deng)的(de)這(zhe)個(ge)(ge)關系，生意(yi)才(cai)是(shi)(shi)持久的(de)。比(bi)(bi)如(ru)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)實體店，現在(zai)(zai)為(wei)什(shen)么(me)很(hen)多生意(yi)不(bu)(bu)好了(le)(le)(le)，是(shi)(shi)因(yin)為(wei)利益(yi)(yi)(yi)不(bu)(bu)平(ping)(ping)等(deng)(deng)，到(dao)(dao)實體店買不(bu)(bu)如(ru)在(zai)(zai)網上買方便(bian)，也不(bu)(bu)如(ru)網上買便(bian)宜(yi)，所以(yi)我(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)跑(pao)了(le)(le)(le)，那么(me)什(shen)么(me)情(qing)況下他會去(qu)線(xian)(xian)下店呢？是(shi)(shi)因(yin)為(wei)在(zai)(zai)線(xian)(xian)上得不(bu)(bu)到(dao)(dao)好的(de)咨(zi)詢(xun)服(fu)務，得不(bu)(bu)到(dao)(dao)好的(de)體驗，而只有(you)在(zai)(zai)線(xian)(xian)下店通過面(mian)(mian)對面(mian)(mian)溝通，才(cai)能解決他的(de)很(hen)多問題。這(zhe)個(ge)(ge)時(shi)候這(zhe)個(ge)(ge)價值(zhi)就(jiu)(jiu)(jiu)提高了(le)(le)(le)。所以(yi)利益(yi)(yi)(yi)的(de)平(ping)(ping)等(deng)(deng)交換就(jiu)(jiu)(jiu)實現了(le)(le)(le)。這(zhe)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)為(wei)什(shen)么(me)外企(qi)強調叫顧問式銷(xiao)(xiao)售，就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)每(mei)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)銷(xiao)(xiao)售人(ren)員必須給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)創造價值(zhi)，幫客(ke)戶(hu)(hu)(hu)做分析，幫客(ke)戶(hu)(hu)(hu)做選擇，讓他知道(dao)怎么(me)選，對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)最有(you)意(yi)義。
第(di)二個(ge)(ge)(ge)邏輯，優(you)勝(sheng)劣(lie)汰(tai)。市(shi)場經濟講究的一定是(shi)(shi)優(you)勝(sheng)劣(lie)汰(tai)，這(zhe)就跟奧運會一樣，拼實力進了(le)決(jue)賽叫(jiao)頭部，企業(ye)入圍(wei)那叫(jiao)腰部，企業(ye)連入圍(wei)都(dou)沒入圍(wei)，連奧運會參與(yu)的機會都(dou)沒有(you)，那就是(shi)(shi)其他(ta)企業(ye)建(jian)設，商場如(ru)戰場，這(zhe)個(ge)(ge)(ge)市(shi)場競爭就是(shi)(shi)既要(yao)讓自己過得好，又要(yao)讓對手過得不(bu)(bu)好。所以它是(shi)(shi)個(ge)(ge)(ge)優(you)勝(sheng)劣(lie)汰(tai)的過程，純粹就讓每個(ge)(ge)(ge)企業(ye)不(bu)(bu)敢懈(xie)怠。然后基于目標客戶的需(xu)求，能夠推(tui)出比(bi)別人(ren)更好的好產(chan)品(pin)。不(bu)(bu)能抱怨別人(ren)說(shuo)什(shen)么疫情也好，說(shuo)什(shen)么行業(ye)不(bu)(bu)景(jing)氣也好，no沒有(you)不(bu)(bu)景(jing)氣的行業(ye)，只有(you)不(bu)(bu)景(jing)氣的企業(ye)，除(chu)非整個(ge)(ge)(ge)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)行業(ye)沒了(le)，那是(shi)(shi)換(huan)(huan)代了(le)。那么好的企業(ye)，早(zao)在換(huan)(huan)代之(zhi)前就做(zuo)好了(le)準備，他(ta)依(yi)然可以活下(xia)去，這(zhe)還(huan)是(shi)(shi)企業(ye)的問題。
第三個(ge)邏輯(ji)，誠信契約。就是做什么事，要(yao)簽(qian)(qian)合同，包括(kuo)國(guo)外在口頭承(cheng)諾，能夠上法(fa)庭，只要(yao)你說(shuo)過(guo)，他就必須算數。這(zhe)(zhe)是我們的(de)(de)一個(ge)短板(ban)，現在靠譜的(de)(de)人(ren)，說(shuo)話算數的(de)(de)人(ren)越來越少，那怎么規避風險(xian)呢？那就是白紙黑字的(de)(de)簽(qian)(qian)合同，包括(kuo)申請專(zhuan)利，包括(kuo)知識產(chan)權等等，把違約的(de)(de)責任都(dou)寫(xie)清楚。只有這(zhe)(zhe)樣才(cai)能保(bao)護你的(de)(de)利益，這(zhe)(zhe)就是契約精神。
所以市場(chang)經濟是建立在這(zhe)三(san)個底層邏輯(ji)之上，而市場(chang)營銷(xiao)就是在市場(chang)經濟的環境中如何(he)做生意的一套方(fang)法論。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/114962.html
