產(chan)品研發(fa)管理(li)咨詢服務行業(ye)的現狀與問題(ti),每個(ge)(ge)人都在(zai)基于自己的經歷、經驗、*實踐、個(ge)(ge)人情(qing)懷、認知與格局,談論(lun)一些感悟和體會(hui),可以說是仁者(zhe)見(jian)仁,智者(zhe)見(jian)智,本人分享以下(xia):
1、傳道多,解惑少:多(duo)是學院派(pai),理論研(yan)究(jiu)當道,研(yan)究(jiu)成(cheng)果(guo)當作(zuo)解決方案賣錢(qian),號稱行(xing)業(ye)標(biao)桿研(yan)究(jiu),能夠(gou)激發情懷,什(shen)么(me)企(qi)業(ye)家精神(shen),行(xing)業(ye)*實(shi)踐(jian),可謂事(shi)(shi)后(hou)諸葛亮,事(shi)(shi)前糊涂仗(zhang)。沉迷于(yu)講故事(shi)(shi),大廠(chang)的(de)(de)故事(shi)(shi),總能給自己臉上貼金,就(jiu)像陳某花,書出得(de)(de)多(duo),事(shi)(shi)成(cheng)得(de)(de)少(shao),故事(shi)(shi)講得(de)(de)好,既能提高(gao)自己的(de)(de)身(shen)份,又能讓受眾聽(ting)得(de)(de)饒有興趣,余味無窮,聽(ting)完故事(shi)(shi)后(hou)的(de)(de)普遍效(xiao)果(guo)就(jiu)是“一(yi)聽(ting)就(jiu)會,一(yi)試就(jiu)廢。”;屬于(yu)個人(ren)IP,獨(du)行(xing)俠一(yi)類的(de)(de),背景高(gao)光,通過講課,獲得(de)(de)咨(zi)詢(xun)機會,三年不開張(zhang),開張(zhang)吃三年;咨(zi)詢(xun)項目實(shi)施過程中(zhong),指點多(duo),要求多(duo),示范少(shao),效(xiao)果(guo)差(cha),公司(si)決策層被忽(hu)悠得(de)(de)一(yi)楞一(yi)愣;企(qi)業(ye)基層團隊不堪重負、怨聲載道;企(qi)業(ye)中(zhong)管理層關(guan)注的(de)(de)經(jing)營績效(xiao)指標(biao)的(de)(de)沒有起(qi)色,最(zui)后(hou),咨(zi)詢(xun)項目不了了之,成(cheng)為爛尾樓,企(qi)業(ye)一(yi)日回(hui)到咨(zi)詢(xun)前,企(qi)業(ye)苦之久矣。
2、強授業,弱解惑:多(duo)是所謂的(de)(de)實(shi)踐(jian)派,內(nei)心想做好咨詢,困于知識不全,經驗不足,方法(fa)不當,有(you)心無(wu)力(li);大(da)廠背景(jing),只(zhi)是帶出(chu)了(le)(le)大(da)廠資料(liao),難以活(huo)學活(huo)用,猶如“拿明朝的(de)(de)劍,斬清朝的(de)(de)官”,沒有(you)深入(ru)企業(ye)業(ye)務,淺嘗輒止(zhi),難以解(jie)惑,其理念、方法(fa)、工(gong)具、表單(dan)(dan)模板、流程、制度統統都(dou)是死搬硬套,味如嚼蠟,遇到(dao)問題,唯有(you)搪(tang)塞(sai);基本上(shang)是一(yi)些草(cao)臺班子,通過各種渠道(dao)、關系、努力(li)獲得咨詢項(xiang)目(mu)線索,一(yi)起(qi)打項(xiang)目(mu),一(yi)起(qi)做項(xiang)目(mu);知識結構單(dan)(dan)一(yi),缺乏實(shi)踐(jian),現(xian)學現(xian)用,糊(hu)弄交差,咨詢內(nei)容必要(yao)性是有(you)的(de)(de),但(dan)是用起(qi)來很費勁,企業(ye)團(tuan)隊削足適履(lv),工(gong)作效率降低不少(shao),最(zui)后,一(yi)了(le)(le)了(le)(le)之(zhi),或(huo)者不了(le)(le)了(le)(le)之(zhi)。
3、重宣傳,輕專業:PUA式市場開拓,企業決策層攻關能力強,打雞血,大(da)廠高管,專(zhuan)業精(jing)英,團隊作戰,切入點好,善于(yu)畫餅,工(gong)于(yu)包(bao)裝,華而不(bu)實(shi),指點江山,缺乏實(shi)踐(jian)(jian);上(shang)得(de)來,下不(bu)去;沉不(bu)下心(xin),彎不(bu)下腰,雙(shuang)手不(bu)沾陽春(chun)水,集中(zhong)了(le)學院(yuan)派的和實(shi)踐(jian)(jian)派的優點和缺點,對標國(guo)際(ji)咨詢標桿(gan),商務費用高昂(ang),實(shi)際(ji)產出不(bu)匹配(pei),高潮之后,總有(you)失(shi)落(luo),不(bu)值,無奈何,留下一地(di)雞毛(mao)。
4、行業思考:基于以上(shang)現狀(zhuang)與問(wen)題,理(li)想的(de)行業(ye)(ye)清(qing)流(liu)是(shi)重務(wu)實,輕務(wu)虛,扁鵲三兄弟(di)的(de)完美(mei)結(jie)合,是(shi)以企(qi)業(ye)(ye)問(wen)題和目(mu)標為(wei)(wei)導向(xiang),深(shen)入(ru)調研,了(le)解企(qi)業(ye)(ye)業(ye)(ye)務(wu)價值流(liu)的(de)現狀(zhuang)與問(wen)題,理(li)解企(qi)業(ye)(ye)決(jue)(jue)策層的(de)核(he)心訴求,識別管(guan)理(li)層當(dang)務(wu)之(zhi)急,體(ti)會項(xiang)目(mu)基層團(tuan)隊的(de)切身之(zhi)痛(tong),制(zhi)定適宜的(de)咨詢(xun)項(xiang)目(mu)解決(jue)(jue)方案,按照科(ke)學(xue)、系統、有效的(de)咨詢(xun)服務(wu)方法論(lun),參與企(qi)業(ye)(ye)業(ye)(ye)務(wu)活動,與企(qi)業(ye)(ye)項(xiang)目(mu)團(tuan)隊一起基于現有實際(ji),優化、改(gai)進(jin)(jin)、制(zhi)定的(de)方法、工(gong)具、表單、模(mo)板、流(liu)程、制(zhi)度,并進(jin)(jin)行發(fa)布、試(shi)點項(xiang)目(mu)運(yun)行,針對企(qi)業(ye)(ye)項(xiang)目(mu)團(tuan)隊,實施賦(fu)能和認證(zheng),為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)搭建(jian)一套組織體(ti)系,培養一批(pi)專業(ye)(ye)人(ren)才,并得以持(chi)續(xu)優化改(gai)進(jin)(jin),授(shou)之(zhi)以魚,授(shou)之(zhi)以漁。
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