如(ru)(ru)何從零(ling)到(dao)一(yi)(yi)做B端(duan)產品(pin)。要從零(ling)到(dao)一(yi)(yi)做一(yi)(yi)款(kuan)B端(duan)產品(pin),該如(ru)(ru)何去規劃,又都需(xu)要經歷哪(na)些步驟呢?主要包括以下五(wu)個(ge)環節:
第一、調查和分析,具體(ti)又可以分為(wei)以下四個方(fang)面:
一(yi)、業(ye)(ye)務(wu)(wu)調研(yan)。B端的產(chan)(chan)品直接為(wei)業(ye)(ye)務(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu),解(jie)決業(ye)(ye)務(wu)(wu)中的效率問題(ti)。因此(ci),想要為(wei)某(mou)個行業(ye)(ye)或某(mou)個崗位(wei)做一(yi)款(kuan)產(chan)(chan)品,首先要了(le)解(jie)這個行業(ye)(ye)的基本情況,熟悉(xi)這個行業(ye)(ye)的規則和(he)(he)業(ye)(ye)務(wu)(wu)知識,比如行業(ye)(ye)運行方式(shi)、業(ye)(ye)務(wu)(wu)流程,弄清楚企業(ye)(ye)和(he)(he)客戶的組織架(jia)構,不(bu)同(tong)(tong)的崗位(wei)和(he)(he)角色之間的關系,以及他們的工(gong)作流程和(he)(he)工(gong)作內容。同(tong)(tong)時,總結現有業(ye)(ye)務(wu)(wu)中存(cun)在問題(ti),了(le)解(jie)業(ye)(ye)務(wu)(wu)的核心訴(su)求(qiu),看看都有哪些機會(hui)點。
二(er)、競品(pin)分析(xi)。尋(xun)找市面上相(xiang)關的(de)競品(pin),看看他們都(dou)是(shi)怎(zen)么(me)做(zuo)的(de),產品(pin)有什么(me)功能、特(te)點和(he)優(you)勢,產品(pin)的(de)定位(wei)和(he)商業模式是(shi)什么(me),市場份額(e)和(he)發展情況如(ru)何。同時,學(xue)習他們的(de)經驗(yan),借鑒其產品(pin)設計,并尋(xun)找自(zi)(zi)己的(de)差(cha)異化定位(wei),考慮(lv)未來(lai)如(ru)何去(qu)建立自(zi)(zi)身的(de)優(you)勢和(he)壁壘。
三、價值(zhi)評估。進(jin)一步思(si)考產品主要(yao)面(mian)向哪類客(ke)戶群體,他們當(dang)下的痛點和最本(ben)質的需求是(shi)什么,自身又能(neng)提(ti)(ti)供怎樣的服務,能(neng)否(fou)解(jie)決(jue)(jue)目前業務中遇(yu)到的問(wen)題(ti)(ti),要(yao)解(jie)決(jue)(jue)的問(wen)題(ti)(ti)是(shi)否(fou)是(shi)行業內普(pu)遍的痛點,對公司的效率提(ti)(ti)升是(shi)否(fou)有幫助,將來是(shi)否(fou)能(neng)夠以商業化的形式面(mian)向市場,具體的商業模式是(shi)什么。
四(si)、可(ke)行性判斷。結合(he)上面(mian)的調研和分析(xi),從多(duo)個角度去評估產(chan)品的可(ke)行性,最終決(jue)定產(chan)品要(yao)不要(yao)做。
第二(er)、產品規劃(hua)。根據(ju)業務(wu)調研(yan)的(de)結果,梳理客(ke)戶(hu)的(de)業務(wu)流程,提煉核心任務(wu),然后規劃(hua)產品整體方案,包括系統架構、主(zhu)要功能、版本(ben)計劃(hua)和需求的(de)優(you)先級。
第三、詳細(xi)(xi)方(fang)案設計。根據產(chan)(chan)品的(de)整(zheng)體架構和(he)(he)主(zhu)要功能,進(jin)一(yi)步細(xi)(xi)化(hua)產(chan)(chan)品方(fang)案,梳理(li)業務(wu)環境中涉及到的(de)角(jiao)色、任(ren)務(wu)、狀態、權限和(he)(he)具(ju)體操作,然后(hou)整(zheng)理(li)相(xiang)應的(de)功能列表、信息流轉過程和(he)(he)頁面(mian)流程等,輸出第一(yi)個(ge)版本(ben)的(de)產(chan)(chan)品方(fang)案和(he)(he)原型,并邀請客戶一(yi)起參與方(fang)案的(de)評(ping)審和(he)(he)確認。
第四、方案的(de)實現。推進設計(ji)和(he)開(kai)(kai)發團隊完成產品(pin)的(de)交互(hu)和(he)視覺設計(ji),以及功能的(de)開(kai)(kai)發,在測試(shi)通過(guo)后,邀請客戶一起參與驗(yan)收,將產品(pin)發布上線。
第五、產品(pin)的(de)迭代和改進(jin)。密切關注(zhu)客戶的(de)使用情(qing)況,收集他(ta)們的(de)反饋和意見以及新的(de)需(xu)求,持續對產品(pin)進(jin)行優化(hua)和改進(jin)。
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