產品設計過程。典(dian)型的(de)產品開發過程包括六個階(jie)段。
第(di)一，提出(chu)創(chuang)意。新的(de)(de)或者是再(zai)設計的(de)(de)產品創(chuang)意應該體現客戶的(de)(de)需求和期(qi)望(wang)。然而，真正的(de)(de)創(chuang)新經常(chang)超越(yue)了(le)消(xiao)費者所(suo)表達(da)的(de)(de)欲(yu)望(wang)。
第(di)二(er)，初步(bu)概念開(kai)發。在此階段需要(yao)回答(da)這(zhe)樣一個問題，產(chan)品是否滿足客戶(hu)的要(yao)求(qiu)，能不能在保(bao)證高(gao)質量的前(qian)提下(xia)，經濟的生產(chan)。
第三，產品過(guo)程(cheng)開發。大(da)多數產品實際的(de)設計(ji)過(guo)程(cheng)。從(cong)下(xia)面這(zhe)些工作開始，評估備選設計(ji)方案和確(que)定(ding)材料(liao)、零(ling)件、部件的(de)工程(cheng)規范。這(zhe)個階段通常包(bao)括原(yuan)型測試(shi)及制造模型，以測試(shi)其物(wu)理特性(xing)，或者是在真實的(de)運行條件下(xia)使用。還有顧客(ke)對原(yuan)型的(de)反(fan)應，
第四，量產(chan)。如果沒有發(fa)現(xian)嚴重(zhong)的(de)問題(ti)，公(gong)司就會將產(chan)品移交給生產(chan)或者是服務提(ti)供(gong)團隊。
第五，產(chan)品導入。產(chan)品被分配到顧客手中。
第六，市場評價(jia)，戴明和(he)朱蘭，都主張的(de)是一個持(chi)續的(de)產品開發過(guo)程。根據市場評價(jia)和(he)客戶反饋來推動持(chi)續改進。
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