很(hen)多人都曾(ceng)向(xiang)我抱怨過:“我們(men)老板每天都讓(rang)我做這做那,而(er)且很(hen)多事情(qing)都是重(zhong)復(fu)的,煩(fan)都煩(fan)死了,您說我該怎(zen)么辦(ban)啊(a)?”
每當這時,我就會反問他們:“那你有沒有想過,除了基礎的日常工作,老板為什么會讓你反復去做同一件事呢?你在第一次執行時是不是哪里沒有做好呢?老板是不是因為對之前的執行結果不滿意,所以要你再做一次呢?”我發現,大部分人都回答不上來我的問題,因為他們“心虛”只知道(dao)自己(ji)做完了很多,卻不知道(dao)自己(ji)做得怎么樣(yang)。
那么(me),每天(tian)看似忙碌不停的你,在(zai)工(gong)作中執行(xing)任務時,是(shi)否也只(zhi)是(shi)滿足于“做(zuo)”,卻忽略了做(zuo)的“結果”?
雖然,“做完”和“做好”僅有一字之差,但二者的本質是不同的。前者執(zhi)行(xing)了(le)但(dan)卻不到位,只是走過場或者是純(chun)粹地應付(fu)了(le)事;而后者不但(dan)執(zhi)行(xing)了(le),而且到位了(le),它(ta)代表著(zhu)對自我(wo)目標負責(ze)、對上級組織負責(ze),對公司(si)利益負責(ze)。
而(er)一名(ming)員(yuan)工是否(fou)有較高的執行力,關鍵就(jiu)在于(yu)他重視“做(zuo)好”這一結果,所(suo)以,如(ru)果各位想要提高執行力,千萬不可(ke)自(zi)我滿足,更不可(ke)自(zi)欺欺人,明明是自(zi)己一開始(shi)就(jiu)沒有執行到位,最后(hou)卻把責任怪在別人頭上。
既(ji)然執行(xing)了,就(jiu)要付出100%的(de)努力去(qu)做事,一步到位交(jiao)出滿意結(jie)果,否則拖延(yan)到最后不合格,老板就(jiu)可能反(fan)反(fan)復復地要求(qiu)你重(zhong)新執行(xing),直(zhi)到符合要求(qiu)為止,但這不僅浪費(fei)了企業的(de)資(zi)源,更浪費(fei)了你自己的(de)時間。
有一年年終,我(wo)收到(dao)一家公司邀請前(qian)去參加(jia)年終表彰大(da)會(hui),當然不是(shi)表彰我(wo),而是(shi)希望我(wo)借此(ci)機會(hui)和他們確定(ding)來年給員工培訓的課題。
在(zai)表彰過(guo)程中,我發現那(nei)(nei)些(xie)獲得獎勵的(de)員工(gong)無一例外地是出(chu)色完(wan)(wan)成(cheng)任務(wu)的(de)人,而臺(tai)下那(nei)(nei)些(xie)沒有(you)出(chu)色完(wan)(wan)成(cheng)任務(wu)甚至沒有(you)完(wan)(wan)成(cheng)任務(wu)的(de)人就只能眼睜睜地看著別人領獎了。”
很明顯,鐘繇祥對于我的解釋很不滿意:“99.9%和(he)100%差別就那么大嗎?明明就是沒有差別啊(a)?”
“不,你錯了(le)(le)!我相(xiang)信很多(duo)人都(dou)和你一(yi)樣抱(bao)有這樣的錯誤觀(guan)點,雖(sui)然(ran)99.9%只要(yao)再(zai)努(nu)力(li)一(yi)點點就(jiu)變成100%了(le)(le),其實(shi)不然(ran)。這就(jiu)像比賽一(yi)樣,最終總(zong)要(yao)分出個勝負(fu),如果大(da)家實(shi)力(li)相(xiang)當,或者在(zai)99.9%時的成績都(dou)是一(yi)樣的,那怎么來評(ping)判(pan)呢(ni)?這就(jiu)要(yao)看最后那0.1%了(le)(le),誰(shui)堅持(chi)下(xia)來了(le)(le),把最后這0.1%的事做(zuo)好了(le)(le),誰(shui)就(jiu)贏了(le)(le)。
所以,我(wo)們看到,在一場(chang)比賽中(zhong),平局的(de)現(xian)象畢竟是(shi)少數的(de),大多(duo)數的(de)比賽還是(shi)分出了勝負,因為大部分人(ren)還是(shi)輸給了那0.1%……”我(wo)正欲繼續向鐘繇祥解釋,他卻(que)突然打斷了我(wo):“哦(e),您這么(me)一說,我(wo)想起一件事,前不久我(wo)們主管(guan)辭掉了一位助理(li),原因是(shi)主管(guan)讓助理(li)給客戶打電話,結果沒人(ren)接(jie),助理(li)也沒再去理(li)會,當時我(wo)還想至于么(me),但(dan)現(xian)在我(wo)算是(shi)明白了,因為他電話雖然打了,但(dan)卻(que)沒有任何結果……”
沒(mei)錯,一件(jian)沒(mei)有結果的事,做是做了(le),但是它有什么意義呢(ni)?但不幸(xing)的(de)是(shi)(shi),在(zai)企(qi)(qi)業(ye)中,和(he)鐘繇祥最初的(de)想法(fa)一(yi)致的(de)員工大有人在(zai),在(zai)他們看來(lai):我(wo)只(zhi)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)雇傭的(de)一(yi)名員工,我(wo)在(zai)這里上一(yi)天班就有一(yi)天的(de)薪水,至于執行(xing)得如(ru)何,企(qi)(qi)業(ye)有沒(mei)有賺到錢,那是(shi)(shi)老板和(he)企(qi)(qi)業(ye)自己的(de)事,與(yu)我(wo)無(wu)關。
所以,大部(bu)分人都(dou)只(zhi)是(shi)(shi)像(xiang)沒有得獎的(de)鐘繇祥(xiang)那樣只(zhi)做(zuo)到99.9%,雖然(ran)(ran)可能(neng)已經盡力了(le),但卻將(jiang)最終結(jie)果(guo)好壞拋在(zai)腦后,企業(ye)不給這樣的(de)員工任(ren)何獎勵也是(shi)(shi)理(li)所當然(ran)(ran)的(de)。那么(me),我們應該如何一步到位地執行,第(di)一次就把任(ren)務“做(zuo)好”而不是(shi)(shi)“做(zuo)完”呢?
【執行落地法則】
法則(ze)1:糾正“差不多”心態(tai),執行任何(he)一(yi)項任務都要嚴格要求自己。
縱觀市場上(shang)的(de)(de)*企業(ye),為什么它們的(de)(de)牌子百年屹立不倒,經久不衰?因(yin)為他們不但在產品品質(zhi)上(shang)精(jing)(jing)益求精(jing)(jing),對于人的(de)(de)管理也更加精(jing)(jing)益求精(jing)(jing),他們從(cong)不允許自己(ji)的(de)(de)員工做事時總(zong)(zong)是(shi)(shi)一(yi)副“差不多”的(de)(de)心態(tai),我曾去到過一(yi)個(ge)(ge)知名的(de)(de)大(da)企業(ye),我發現他們每個(ge)(ge)員工手里都有一(yi)個(ge)(ge)比中華字典還厚的(de)(de)工作手冊,光一(yi)項流(liu)程(cheng)就有好(hao)幾十頁,這(zhe)說明了什么?在這(zhe)個(ge)(ge)競爭(zheng)激烈的(de)(de)社會(hui),要想(xiang)做得出(chu)色,受(shou)到認可和(he)歡迎,就必須嚴格要求自己(ji),這(zhe)也是(shi)(shi)把事情做好(hao)的(de)(de)保證,如果總(zong)(zong)是(shi)(shi)覺(jue)得“差一(yi)不二”就行了,那你將永遠停留在“做完”那一(yi)步。
法則2:在執行中(zhong)樹立自己的品牌,既(ji)然做就要做好(hao)。
在如(ru)今這個年(nian)代,人們對(dui)于(yu)一(yi)(yi)(yi)份工作的渴望,早已不再是謀生(sheng)的工具那么(me)簡單,每個人都渴望在職場中闖出一(yi)(yi)(yi)片天(tian)地(di),業績(ji)出色,有所作為。所以(yi),很多(duo)人對(dui)于(yu)職業的情感都是神圣的,工作更多(duo)地(di)成了一(yi)(yi)(yi)種精(jing)神支柱。既然如(ru)此,一(yi)(yi)(yi)次高效的執行不僅可以(yi)帶給你一(yi)(yi)(yi)個圓滿(man)的成果,還能使你漸(jian)漸(jian)樹立其自己的品(pin)牌,產(chan)生(sheng)源源不斷的工作動力。所以(yi),既然做就做好,這樣一(yi)(yi)(yi)來,你的整個工作流程(cheng)就會變(bian)成一(yi)(yi)(yi)種良性循環,任務就會輕(qing)松(song)一(yi)(yi)(yi)步到(dao)位地(di)搞定(ding)。
法(fa)則3:對自(zi)己(ji)和結果負責,提高核心競爭力。
執(zhi)(zhi)行得不好(hao)(hao),說到底(di)其實(shi)是(shi)一(yi)個(ge)人(ren)對(dui)自己和結(jie)果不負責任(ren)(ren)的(de)表現,而這樣的(de)人(ren)在(zai)職場中是(shi)很難(nan)提(ti)升自己的(de)競爭(zheng)力的(de)。因為(wei)競爭(zheng)力的(de)基(ji)礎(chu)是(shi)執(zhi)(zhi)行力,執(zhi)(zhi)行不到位,甚(shen)至謬以千里(li),你之前描(miao)繪(hui)再好(hao)(hao)的(de)藍(lan)圖也只(zhi)是(shi)一(yi)張(zhang)廢紙,你交出來(lai)的(de)最終(zhong)結(jie)果對(dui)企業沒(mei)有任(ren)(ren)何(he)價值,不過是(shi)在(zai)浪費人(ren)力、物力、財力罷了(le)。所以,身為(wei)企業員工,不要一(yi)味地背誦執(zhi)(zhi)行的(de)重要性,更(geng)要在(zai)實(shi)際行動中把(ba)任(ren)(ren)務執(zhi)(zhi)行到位,對(dui)自己和結(jie)果負責,這樣才能在(zai)“做完”的(de)基(ji)礎(chu)上“做好(hao)(hao)”,逐漸提(ti)高自己的(de)核心競爭(zheng)力。
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