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員收獲
1．減少管理失誤。掌握管理與員工動力的關系，避免或減少管理代理的負能量。
2．豐富工作活動。掌握在工作中教練與激勵的各種方法。不再苦惱該做些什么。
3．強化執行能力。掌握有效提升下屬技能與經驗，不在為人才、執行而擔憂。

課程定位
1．排序定位。管理者系統培訓中。高級人員管理技術課程。團隊建設后期課程
2．深度定位。需要管理者有二年以上帶隊實際經歷-系統性強、難度高
3．學員定位。中大型企事業，管理體系較健全，三年以上職位經歷，中高層管理者

課程特點：
1．實用的技術。人員應用綜合技術：①第一日-以管理行為調動人員內心與精神狀態：根據激勵三個理論，介紹了管理者應該做的與不該做的，介紹了詳細的下屬激勵方法;②第二日-打造高能與可靠的下屬：具體介紹了打造優秀員工的內容與方法。先穩住、再提升，最終可達到—員工更滿意，團隊更有實力，工作更具執行力的效果。
2．可操作工具。本課程極少論述作用于意義，絕大多數時間詳細介紹：下屬激勵的十余種方法，提升員工技能與經驗的具體操作步驟和方法。涉及較多的分析表單、流程、操作技巧等工具。應用性很強。然由于信息量大，屬于“燒腦”課程。
 3．應用性互動。各知識點設學員應用問答、練習，以增強知識吸收。由于本課程信息量較大，故不設團隊游戲、感悟分享等活動。所以，本課程不適于：基層管理者、、小型企業中層。

課程大綱
前言
1．問題：員工需要激勵、需要提升的現象
2．沒有培育下屬的結果
3．激勵與培訓—管理者的高功力
第一篇：員工激勵—內力穩定(第一日)
1．激勵-是管理者的必修課
第一講：激勵原理與操作
1．哪些因素，是有效的基礎措施
一、激勵的原理-激勵最關鍵
1．激勵的原理
1）馬斯洛原理
2）雙因素理論
3）期望理論
2．小結：激勵的實質、方法
二、激勵的操作-原則與經驗
1．激勵操作
1）有效性的原則
2）因年齡、價值、場合而異
3）情況與方向
4）項目與作用
2．練習-激勵的目標與方法(選擇)

第二講：優化管理不欠賬
一、心態保健-基本的保障，激勵的基礎
1．宣傳規則-消除負面理解
2．優化溝通-創造良好環境(交流技術)
3．用人所長-成為員工伯樂(性格與團隊角色)
4．藝術執法-展現管理水準(管理工具-火爐效應。歷史事件案例-寬容激勵)
5．正向理性-領導的影響力(故事案例-正向文化換氣能量)
6．客觀理性-優化上下氣氛
7．和諧同事-輕松合作關系
8．情感激勵-關心與尊重員工(情感激勵-案例。送禮的方法)
9．管理行為對員工的影響-自檢分析表

第三講：激勵-穩定與業績
1．調動內在動力-提升個人，提升業績
一、作領導者-激發動力，投入事業
第一步：明確使命-明白工作的意義
第二步：目標管理-明確前進的方向
第三步：授權管理-給予信任與機會
第四步：績效談話-展示正向的幫助
第五步：成就激勵-達成使命的價值感
二、做事業貴人-給予成功與空間
第一招：培訓教練-提升發展的能力
第二招：崗位輪換-開拓發展的空間
第三招：臨時團隊-信任與鍛煉機會
第六招：興趣展現-能力與成就受尊敬
研討-提升激勵的組合拳
三、作團隊的智者—喚醒內心、激發動能
1．形勢教育-提示員工危機感
2．員工分類-使他明白自身處境
3．競爭激勵-穩定與激發
4．鲇魚效應-引入新的工作者
5．工作激勵意識-自我檢查表

第二篇：下屬培育—外能提升(第二日)
1．讓你放心的員工-有功力
2．優秀員工-技能價值要素
3．員工教練-兩大任務
4．培育優秀員工三大要素—能力、經驗、擔當
5．培育項目分析方法
6．確定培訓項目
第一講：工作技能提升訓練
1．技能訓練-學會容易，優秀很難
1）基本功訓練方法
2）規范操作訓練。(各類崗位訓練案例)
3）提升效率訓練。(各類崗位訓練案例)
4）提升穩定性訓練。(各類崗位訓練案例)
2．技能訓練管理-嚴格管，要驗收
3．員工培育-經驗
4．應用設計-各組設計員工技能訓練方案

第二講：提升工作經驗
1．經驗的來源與特點
2．增長經驗的方法(視頻案例)
一、增長本崗工作經驗-三個方法
1．經驗靠積累，經驗靠鍛煉
2．增長本崗經驗-
1）技術比武(經驗交流。方法、流程)
2）難題考核(應用經驗。方法、流程。視頻案例)
3）經驗匯集(《事務經驗集》使用方法)
二、提升工作見識能力-三個方法
1．拓寬領域經驗
1）崗位輪換(教練方法，輪崗分析工具)
2）難事處置(獨立工作經驗-五步教練法)
3）臨時項目(培養各類工作專家，改善活動方法)
2．增長擔當教練-實踐研討

第三講：擔當意識培養
1．敢于擔當，還要善于擔當
2．擔當訓練
1）做事前，解讀目標能力(練習-執行前交流，辨識目標)
2）做事中，職能保障能力
3）做事中，穩妥與協調能力
4）做事后，習慣于總結(工具《工作總結項目》)
3．本篇小結：員工培育要講工夫
4．課后作業