企業內部培訓師培訓課程大綱
2019-12-12 09:11:15
講師:常峰源 瀏覽次數:3021
課程描述INTRODUCTION
企業內部培訓師培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業內部培訓師培訓
一、培訓課題
企業內部培訓師培訓
二、課題描述
通過學習企業內部培訓師培訓課程,認識培訓師角色和任務,樹立培訓師的專業形象,能有效提升培訓技巧,能幫助想成為優秀內訓師的人群提升自身專業技能,快速走上優秀內訓師培訓崗位。
三、培訓背景
隨著企業的加速發展,提高員工隊伍整體素質是必然的趨勢,企業必須更加重視對員工的培訓。加強企業培訓,關鍵在于增加企業的“造血”功能,培養內部講師,挖掘內部潛力,發揮內部講師的管理和技術優勢,因為企業的內力永遠大于外力。眾多知名企業的實踐證明,內部講師在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、降低培訓開支等方面發揮著不可替代的作用。
四、課程目標
通過本次培訓,為企業培訓出一批訓練有素的企業內部師資,以下是學員需掌握的技能:
1、認識企業培訓,了解培訓師角色和任務,樹立培訓師的專業形象;
2、豐富、改善授課的模式,有效提升呈現和授課的技巧;
3、掌握培訓師個人風格的養成規律及日常自我提高的方法;
4、掌握培訓需求分析、設計和編制教案的技巧;
5、掌握培訓的流程和規律,提高課程開發、課程組織和課程演繹能力;
6、學會調動學員積極性和參與性技巧,有效應對各種局面;
7、學會有效運用各種培訓工具提升課程效果的能力;
五、培訓課程特點
系統:課程涵蓋了培訓師培訓的道、術模塊及相應的核心關鍵點;
實戰:情景案例 + 實操工具和方法,模擬場景即可體驗;
易懂:深奧的道理寓于簡單的描述、講授之中,一聽就明白;
易用:易于復制,立竿見影。
六、培訓對象
本次培訓對象為經理、主管、專員、企業培訓師、專為企業經理、部門主管、人力資源主管等企業管理人員。
七、培訓方法
本次培訓方法為理論講授+小組互動研討+案例分析+情景演練+現場點評,即40%講授+60%實戰演練與分享
課程大綱
課前互動
1、活躍課堂氣氛
2、建立師生融洽關系
3、破冰,增強學員投入感
4、定向,厘清學習心態、體驗學習模式、介紹學習內容
第一節、內訓師的基本認知
一、企業內部講師在企業中的角色
1)何謂“培訓”
對團隊而言-經驗交流
對領導而言-思想改)
對自我而言- 才能展現
2)培訓師的使命
效益、績效計劃、研發傳承、接棒
二、企業內部講師的主要職責
3)課程的專家:全面、專業、獨到要能夠授之以魚
1)培訓的教練:
引導、啟發、示范要能夠授之以漁培訓=“魚”+“漁”
三、內訓師的三種角色
2)編–課程設計:確定培訓目標收集相關資料準備演示材料
3)導–教學技巧:
根據教材教案,選擇教學方式,準備教學設備安排課程內容,按部就班授課設法調動課堂氛圍,掌控教學環境
4)演–表達魅力:
運用語言,聲調,手勢,表情的表達方式采用討論,練習,互動,競賽的教學方式傳授理論,教導技巧
第二節、企業內部講師應具備的能力
一、表達能力
1)結構簡單、調理清晰、案例豐富
2)口語表達、肢體語言、態度儀容
二、專業能力
3)化繁為簡、導引思維、疑難解答
4)基本素質、專業知識、操作技能
三、激勵能力
5)鼓勵士氣、鼓動氣氛、鼓勵學習
6)具有活力、具有溝通力、具有影響力
四、制作能力
7)文不如字、字不如表、表不如圖
8)版面設計、圖表運用、影音動畫
五、應變能力
9)臨危不亂、正確回答、應對尷尬
10)面對領導、面對同事、面對專家
六、學習能力
11)自我提升、共同成長、與時俱進
12)爭取機會、分享經驗、時時充電
第三節、企業內部講師的專業形象
儀容、服裝、形象
第四節、內訓師的基本技能
一、課程開發能力
1)課前調研工作
2)材料的掌握收集
3)結構大綱的設計
4)五線譜框架設計
二、課堂呈現能力
5)專業形象
塑造良好專業形象的原理及作用
塑造良好專業形象的 5 個原則
塑造良好專業形象的 5 個方法
6)開場設計
開場白設計的原理及作用
專業開場白的設計原則和方法
7)時間控制時間安排三原則
有效管理課堂時間七法
8)結尾設計
結尾方法=結尾正文+結束語
總結提煉
發出號召
展望未來
綜合法
緊急結尾
9)演示文檔的制作
PPT 制作流程
PPT 設計五大原則和六大要素
版面風格與誤區
圖表數據的靈活運用
10)靈活的教學方法五種常見教學法
體驗式教學法
啟發式教學法
分析式教學法
互動式教學法
講授式教學法
三、精彩演繹能力
11)現場互動現場互動的原理
營造良好氛圍的原則和方法
魅力互動的方法
12)語言表達語言表達的原則
清楚:自己清楚,對方清楚,沒有歧義
易懂:方言、專業術語
吸引力:狀態的綜合體現
13)身體語言
四個原則:自信、專業適度、穩重
四個要求:小動作少、頻率穩、有變化、變頻自然
第五節、公眾表達的魅力
綜合體驗式訓練
鍛煉應變能力,克服急躁情緒
案例演練:
1)邀請8位學員,隨機抽取題目,依次兩分鐘即興演講
2)公推5位評委,給演講者打分并點評
3)根據分數高低,得出一等獎1名,二等獎2名,三等獎5名,并頒發紀念品。
企業內部培訓師培訓
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