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中國企業培訓講師
中高層管理人員實戰領導力提升培訓
2025-08-27 19:04:48
 
講師:凌潔冰 瀏覽次數:3007

課程描述INTRODUCTION

管理人員實戰領導力提升培訓

· 中層領導

培訓講師:凌潔冰    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理人員實戰領導力提升培訓
 
課程背景
為什么企業中基層管理團隊的執行力還有待提升?
為什么企業的中基層管理團隊很難勝任相應的管理職責?
為什么企業的技術或業務骨干很難快速成為優秀的管理者?
為什么企業中基層管理團隊未能真正起到承上啟下的作用?
為什么有些中基層管理人員有心無力,很難把部門帶到理想狀態?
為什么上、下級管理人員之間和平行部門之間在協調上存在問題?
在企業快速發展的同時,每一個企業都會遇到中層干部斷層的問題。為了解決這一問題,企業一般都會采取內部提拔的方法,就是把內部各個部門的業務骨干提拔到中層干部的崗位上。但是新提拔的中層領導,真正能夠成為合格的中層干部的人數往往不到20%,60%的人是勉強趕著鴨子上架,20%的人不但沒有給團隊增加新的活力,甚至將團隊高得烏煙瘴氣,團隊績效大大降低。
 
課程收獲
1、掌握部門績效管理的方法;
2、與上下級部門的溝通和公關;
3、清楚認知中層管理者的角色定位;
4、培養、加強中層干部的執行能力;
5、上下溝通、上傳下達、信息溝通的基本素質;
6、掌握與上司、同級及下屬溝通的方法與技巧;
7、掌握中層干部應具備的綜合素質及領導藝術的修煉。
培訓方式
大量生動案例教學,實用性、操作性強,采用互動、游戲、現場演練、疑難解答等方式,使中層管理者在輕松地學習中掌握更多的方法、技能。
 
課程大綱
第一講:對崗位的認知與理解:角色定位
1、引言
2、優秀的中層經理的三種表現
3、中層經理為何而生
4、中層經理四種錯誤的角色定位
5、中層經理的三種境界
6、中層經理的三大職責
7、中層管理者的三大內傷
 
第二講:部門經理的主要工作、干部的責任與使命
1、工作計劃的制定、實施、監控與調整
2、工作流程(改進……)
3、員工素質(技能、工作方法、工作行為)全面提升
4、客戶需求調查分析(增:建立客戶檔案)
5、工作預測與對策
6、部門經理的責任與使命
7、現代中層職業經理人的標志
實景分享:崗位責任書形同虛設,中層不到位影響了企業文化的健康發展)
 
第三講:怎樣與上級同級協作
一、與上司相處的七大原則
1、原則一 上司永遠是對的
2、原則二 不要議論上司的是非
3、原則三 不要搶上司的風頭
4、原則四 獨立承擔責任
5、原則五 敏感于上司的立場
6、原則六 請示時要有備選答案
7、原則七 讓上司做好人 自己扮黑臉
二、如何與其他經理共事
1、關注全局 團隊為王
2、橫向管理的三個難點
3、與同僚相處的兩個原則
4、什么是親和力
5、如何博得同僚的好感
6、討論:為何別的部門不買我的賬(游戲互動)
 
第四講:如何管理下屬
1、權威的正確解讀與使用
2、親自抄刀的好處
3、我做給你看
4、教你怎么辦
5、保持適當距離
6、把自己的想法變成下屬的自愿
7、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
8、現場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題
案例研討:
中層管理者如何做“壞人”?
如何提升員工的忠誠度、提高團隊凝聚力?
當普通員工最迫切希望解決的問題上面沒法解決時,部門應該如何妥善處理?
 
第五講:執行的意義
1、到底什么是執行
2、為什么需要執行
3、中國企業的執行現狀
4、中國企業執行問題的原因
5、執行力是每一員工的事情
6、執行力的四個要素
7、構建執行力的五個黃金法則
8、深層次認識執行
9、執行就是要結果
10、調整好對執行力的認識
 
第六講:執行力來自承擔責任
1、責任心:就是必須創造出公司期望的價值
2、不能創造價值的勞動是無效的勞動
3、完成了任務不證明盡到了責任
4、責任的境界:完美與零缺陷
5、推卸責任,諉過同事
6、敢于承擔責任
 
第七講:執行力來自主動自發
1、盡職盡責
2、全力以赴
3、態度決定一切
4、完成責任的先決條件:主動性
5、如何做到工作主動
 
第八講:執行力如何落實
1、把堅決執行到位培養成為一種習慣
2、如何才能執行到位
3、沒有不可能
4、永不放棄
5、任務執行不到位一票否決
 
第九講:怎樣合理的制定部門工作計劃
1、計劃制定的根據
2、計劃的內容
3、計劃的實施與監控
4、怎樣保證部門工作高質、高效?
5、部門經理有所為和有所不為
6、部門的工作的計劃與運行
 
第十講:時間管理
1、認識時間管理
2、了解時間管理的現狀
3、時間管理的陷阱
4、如何跨越時間陷阱
5、時間管理工具
6、提高效率的6脈神劍
 
第十一講:如何組織高效率會議
1、會議的目的與意義
2、會議的通病——效率不高
3、會議的準備與組織
4、會議中的有效溝通
5、成功會議的五種策略
6、有效的會議記錄
7、有效的會后跟進
 
第十二講:團隊的績效管理
1、如何進行團隊建設?
2、提升績效的四個層面
3、影響績效的原因
4、如何進行團隊成員勝任力盤點?
5、如何發現并解決問題?
實戰研討:如何帶領團隊以提升團隊的總體績效?
 
第十三講:修煉內功,才能外馭下屬
1、好上司應有的綜合素質
2、好上司應該具備的知識結構
3、突破局限,發散思維
4、心態歸零,學無止境
5、好上司的三大樞機能力
6、好上司的四大黃金能力
7、領導就是讓下屬跟著走
8、理想上司的六種特質
9、杰出上司的六種行為
10、好上司必懂的八大“潛規則”
 
第十四講:好上司要做*的激勵大師
1、激勵下屬就是幫他圓夢
2、好上司必須知道的五大激勵理論
3、上司激勵下屬必須堅持的六大原則
4、勤于表揚,善用“拇指文化”
5、批評下屬要講究藝術
6、善包容,好上司“肚里能撐船”
7、上司有魅力,下屬才“聽話”
8、九種激勵方法成就好上司
9、上司激勵下屬的五種認識誤區
 
第十五講:如何做一名正能量的傳播者
1、必備心態及情緒調整
2、必須儲備的各種能量——提升實力的不二法門
3、如何開展傳播工作?
4、傳播者如何講
5、傳播者的外在影響要素
課程回顧與總結
 
管理人員實戰領導力提升培訓

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    參加課程:中高層管理人員實戰領導力提升培訓

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凌潔冰
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