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打造卓越領導力培訓班

【課程背景】
領(ling)導(dao)能力是(shi)知識與智慧的綜(zong)合體現。企業的生存(cun)與發(fa)展，領(ling)導(dao)者居核心(xin)地位，甚(shen)至是(shi)決(jue)定性的因素。企業的經(jing)營決(jue)策正確與否，直接(jie)影(ying)響(xiang)著(zhu)企業的生存(cun)與發(fa)展。企業的決(jue)策掌握(wo)在(zai)領(ling)導(dao)者的手上，領(ling)導(dao)者的能力高低(di)，就(jiu)直接(jie)影(ying)響(xiang)著(zhu)每項決(jue)策的準確程度(du)。卓越的領(ling)導(dao)者，一般具有多方面(mian)的領(ling)導(dao)能力。

【課程目的】
真(zhen)正優秀的領(ling)導(dao)(dao)者會根據企業的多種需求，逐漸形(xing)成一(yi)(yi)套獨特的技能(neng)、價值觀、人(ren)格特點和態(tai)度(du)。他(ta)們能(neng)夠(gou)滿足越(yue)來(lai)越(yue)高的標準，并(bing)獲得越(yue)來(lai)越(yue)好的業績。之所以能(neng)夠(gou)做到這(zhe)一(yi)(yi)點，是因為他(ta)們善于發掘員工潛藏(zang)的能(neng)力(li)。他(ta)們也顯示出不(bu)(bu)尋常的能(neng)力(li)，視情況(kuang)所需而運用不(bu)(bu)同的領(ling)導(dao)(dao)方(fang)法和領(ling)導(dao)(dao)藝術，推動員工的力(li)量不(bu)(bu)斷創(chuang)造輝煌，而不(bu)(bu)是順著等級階梯向上爬。

【課程大綱】
第一單元 知人者智自知者明---領導者的自知與知人能力
想要做好管理，你必須要明白你管理的是一群什么樣的人
領導不力的五大原因
領導者常見的誤區
缺乏對目標的分解，不善于針對目標設計執行計劃
資源整合意識匱乏，不善于用小的資源投入創造更高績效
溝通與激勵手段單一，不善于管理團隊并提升業績
有目標無執行，重結果疏控制
如何讓不同背景、不同性格、不同價值觀的人一起有效的工作
領導者需要解(jie)決的問題(ti)

領導的三種類型
領導與成員不同搭配的結果
認識不同的領導類型--思考他們成敗所在
了解團隊成員五種角色
了解外部成員的角色
成員間做同一件事情的不同動機
重新定義團隊成員角色
如何塑造團隊精神
尊重并接納每種不同文明的存在
五力領導模型
訓(xun)練項目(mu):執行管理訓(xun)練

第二單元 溝通與協調能力---讓你成為團隊凝聚力的核心
一、高效溝通
為何經常溝而不通
中國人的溝通藝術
不會做與做不好
先處理情緒，再處理事情
上司在溝通中常犯的六種弊病
下屬在溝通中常犯的三種弊病
上對下的五條溝通要領
下對上的五條溝通要領
不要忽視非正式溝通渠道
如何下達工作指令
贊揚與批評下屬的技巧
認同他人的能力
面對面的溝通
與平級的有效溝通
跨部門溝通
溝通的八項原則

二、讓會議更高效
成功會議的訣竅
定位你要解決的問題
處理有問題的團隊成員
能夠感動員工的，就是“以小勝大”
長期堅持批評與自我批判不動搖
自我批判是拯救公司**重要的(de)行為

第三單元 管理者的教練角色—指導與輔導能力
一、“高效管理者”的九大核心功能
地圖----領導者的*規劃能力
指南針---領導者的執行方向修正能力
望遠鏡---領導者對未來的遠見能力
普通鏡子---領導者反映客觀現實的能力
顯微鏡---領導者善用他人長處的能力
老花鏡---領導者對非原則性錯誤的包容能力
觀察者---領導者發現問題根源的能力
潤滑劑---領導者化解各種人際間矛盾的能力
催(cui)化劑---領導者激(ji)勵他(ta)人奮發向上的能(neng)力

二、管理教練的四大核心技術
1、合格的領導是一名合格的聆聽者
聆聽的作用
聆聽的方向
聆聽聽什么
3F傾聽模型
聆聽的干擾
傾聽時的八個原則
聆聽的3R技巧
2、區分是領導者把握溝通方向的重要技術
區分的作用
區分的方向
區分的形式

3、有效發問是溝通效果的保障
發問的作用
如何有效問話
發問的形式
問題的功能分類
發問的出發點
發問的技巧
4、積極正確的回應，才是**有效的反饋
回應的作用
回應的定義
回應的出發點
焦點是有效回應的關鍵
回應而不是建議
回應的禁忌
處理(li)抗拒的常(chang)用方(fang)法(fa)

第四單元 榜樣的力量是無窮的
“喊破嗓子，不如做出樣子”
發揮榜樣的感召力
行為的影響力勝過語言的影響力
大家不會聽你說，只會看你做
塑造影響力---英雄故事是個特殊的方式
越是在困難時刻，領導越應一往無前
以身作則，鼓舞士氣，凝聚人心
企業要有自己的“明星系統”
做好評價標準樹立“英雄標桿”
榮(rong)譽是一(yi)種尊嚴，信(xin)任是一(yi)種激勵

第五單元 怎樣才能打動他的心-領導者的激勵能力     
有效激勵--讓員工更出色
激發下屬的源動力
每個人都有不同的追求
激勵的重點是激勵點有效的
找到確切的激勵源
心動才能行動
什么是員工想要的
領導者常用的激勵方法
效果**的人性激勵法
員工需要激勵時的信號
滿意因素與不滿意因素對比表
滿足感來源于激勵因素
業績與士氣兼顧

第六單元 先計而后動知勝而始戰---領導者的高效執行
一、如何提升管理者自身的執行力
執行力強的人的九個特征
提升個人執行力的方法
如何提高下屬的執行力
應該從哪些方面來培養執行人才
1)執行力不只是領導讓你做什么你就做什么
2)抓習慣養成，從點滴入手
3)執行就是不問為什么，只想這么做
二、如何提升組織執行力
把握執行力的三個核心
1) 用正確的人---人員制度
2) 做正確的事---戰略方針
3) 把事做正確---管理流程
科學的制度流程是執行的保障
任正非的“三化”理論
為(wei)什(shen)么任正(zheng)非能打(da)造國際(ji)化的華(hua)為(wei)

三、組織執行力才是真正的執行力
把企業當成“家”——墊子文化
團隊自身的創造性——是持久執行的保障
領導帶頭，越是在困難時刻，領導越應一往無前
深厚的情誼可以成就團隊的戰斗力和凝聚力
員工不是沒有生命的機器
適時關心下屬，增加“人情味”
感覺到溫暖，才能調動積極性
多一份關心，就會回報一份忠心
用心地去關心員工，就是關心自己的企業
能夠感動員工的，就是“以小勝大”
企業善待員工，員工就會善待企業
結語
一(yi)個寬松、愉快的(de)工(gong)(gong)作環境可(ke)以使員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)熱(re)情高(gao)漲，精神振奮。在這(zhe)樣一(yi)個環境里，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)積極性(xing)得到充分的(de)調動，他(ta)們的(de)工(gong)(gong)作效率(lv)會更高(gao)，成績會更好(hao)。在優秀領導者的(de)幫助(zhu)下，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)可(ke)以進行高(gao)效的(de)自我管理。

打造卓越領導力培訓班