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杭州團隊引導技術課程

課程對象：組織發展專業人士、變革管理(li)專業人士、職業經理(li)人、專業培訓師、教練(lian)、咨詢顧問(wen)、行動學習教練(lian)、人力(li)資源(yuan)負責人、培訓經理(li)等

課程背景
“如何讓多種觀點與才能的成員貢獻出最好的想法，并且共同激蕩出創新的做法？”
“如何凝聚團隊產生共識，為同一個目標而努力？”
無疑，團隊引導技術(shu)（Facilitation）能(neng)給出這些(xie)問題(ti)一個最好的(de)(de)答案。作為行動學(xue)習中的(de)(de)關(guan)鍵(jian)技術(shu)，團隊引導技術(shu)不(bu)僅能(neng)幫助管理者(zhe)在(zai)各類會議中激發團隊智慧，明確共(gong)同目標，快(kuai)速達成共(gong)識，有效保證組織(zhi)戰略的(de)(de)執行等項目的(de)(de)成功(gong)！同時，它也(ye)是(shi)21世紀管理者(zhe)與企業(ye)培訓者(zhe)的(de)(de)必(bi)備技能(neng)！

學習亮點
《SPOT國(guo)際團隊引導技(ji)術工作坊》是新加坡引導師協會(hui)（Facilitators Network Singapore，以下簡稱FNS）的(de)(de)核心(xin)產(chan)品。關鍵對話作為FNS產(chan)品與(yu)(yu)服務廣(guang)東省(sheng)*的(de)(de)代理機(ji)構，整合國(guo)際資(zi)源與(yu)(yu)國(guo)內*實踐。

該工(gong)作(zuo)坊此(ci)前在北京、上海和深(shen)圳(zhen)等地舉辦期間得到(dao)學(xue)(xue)員(yuan)的(de)熱烈反響，一致反映(ying)課程設計的(de)體驗(yan)好(hao)，并(bing)深(shen)刻感悟到(dao)了什么是引導(dao)(dao)！通過三天學(xue)(xue)習，學(xue)(xue)員(yuan)們可以學(xue)(xue)習解到(dao)FNS獨到(dao)的(de)4D引導(dao)(dao)模型與(yu)步(bu)驟；掌握SPOT核(he)心(xin)引導(dao)(dao)工(gong)具(ju)；三天學(xue)(xue)習中每位學(xue)(xue)員(yuan)至(zhi)少設計了一次團(tuan)隊引導(dao)(dao)活動，同時掌握了SPOT（空間、流程、產出與(yu)時間）團(tuan)隊引導(dao)(dao)四大關鍵要素(su)等“引導(dao)(dao)keys”。

關于(yu)課程創始人：SPOT工作坊導(dao)(dao)師Janice Lua（賴美云）和Prabu Naidu（帕(pa)拉布•耐(nai)度），他們(men)是新加坡引(yin)導(dao)(dao)師協(xie)會(hui)(FNS) 的聯合創始人，也都是國(guo)際引(yin)導(dao)(dao)協(xie)會(hui)(IAF) 的認證(zheng)專業引(yin)導(dao)(dao)師(CPF)，以及國(guo)際引(yin)導(dao)(dao)學院(INIFAC) 認證(zheng)的專家級引(yin)導(dao)(dao)師(CMF)。他們(men)于(yu)2011年出(chu)版(ban)(ban)(ban)了(le)他們(men)合著的《SPOT團隊(dui)引(yin)導(dao)(dao)®》一(yi)書，并于(yu)2013年被(bei)翻譯成中(zhong)文在中(zhong)國(guo)出(chu)版(ban)(ban)(ban)，成為引(yin)導(dao)(dao)類技術書籍的暢銷(xiao)書。另(ling)外，該書中(zhong)文第二(er)版(ban)(ban)(ban)已(yi)于(yu)2016年出(chu)版(ban)(ban)(ban)。

課程特色
國際引導大師制作
國內資深SPOT認證培訓師交付
18人小班授課，80%時間用于研討與練習，練習機會充分
系統實用的方法技巧工具
整合國內外引導技術*實踐

學習收益
1、一個模型：學習和掌握FNS的4D引導模型與步驟；
2、一次團隊引導活動：能夠掌握SPOT引導技術，至少設計一次團隊引導活動；
3、兩個基本引導動作：發散和收斂；
4、四大要素：掌握SPOT（空間，流程，產出與時間）團隊引導四大關鍵要素；
5、四個步驟：掌握設計團隊引導活動的四個核心步驟；
6、五大核心技能：通過實戰模擬，掌握引導師五大關鍵技能；
7、十四種常用引導工具：了解團隊鉆石模型，掌握十四種常用的發散與收斂工具；
8、多種(zhong)輔助工具：能夠有效使用(yong)團隊引導(dao)的視(shi)覺化輔助工具，如簡報(bao)架、引導(dao)墻等。

訓練方法
 課前閱讀：工作坊開始之前需要完成課前閱讀
 注重實戰：工作坊特別強調實踐與練習，夯實學員基礎技能
 大量反(fan)饋：學(xue)員會接受(shou)來自學(xue)習(xi)伙伴與教(jiao)練的大量反(fan)饋

學習認證
在工作坊(fang)結束之后，達到學(xue)(xue)習(xi)標準的(de)學(xue)(xue)員會(hui)獲得新加坡引導師協會(hui)FNS頒發(fa)的(de)國(guo)際引導師學(xue)(xue)習(xi)證書(shu)。

學習資料
1、學員手冊；
2、《SPOT團(tuan)隊引導》（第二版）新書；

視頻反饋
 每位(wei)學員(yuan)將收到一份三天工作(zuo)坊學員(yuan)個人練習視頻反饋資(zi)料。

SPOT引導工具（14個）
發散工具 
1、頭腦風暴；
2、書寫式頭腦風暴；
3、力場分析；
4、需求與給予；
5、創建愿景；
7、漫游掛圖；
8、入/出場調查；
收斂工具 
1、點投法；
2、分投法；
3、同類整理；
4、二乘二矩陣；
5、決策矩陣；
6、外(wai)交大使式分(fen)享；

SPOT團隊引導技術的應用場景
1、愿景創建和目標設定；
2、制定工作計劃、角色、責任與分工；
3、跨部門協商/群體與群體之間的協商；
4、流程改進；
5、組織變革； 
6、引導式培訓學習；
7、績效分析與改進；
8、新領導或新成員加入；
9、新產品設計；
10、企業文化建設與發展；

講師介紹：
王 延廣 Kenny 老師
SPOT團隊引導認證培訓師
問題分析與解決研討會引導師
《關鍵對話》系列中文課程講師
ICF（國際教練聯合會）認證教練
多(duo)年教練(lian)應(ying)用落地(di)實踐經驗

杭州團隊引導技術課程