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BEST高能經驗萃取培訓

培訓對象：
內部講師，管理干部，骨干專家，崗位精英等人員

課程背景：
       一個老員工離職了，他所有的經驗、教訓就都帶走了，后來的新員工要從頭再來；
       一個部門十幾個人，部門經驗沒有匯總，每個人都要從頭成長，好經驗沒有得到推廣；
       一個工作的問題重復多次培訓，但就沒有梳理出來，不能在過去的積累上成長；
       一個崗位的同一錯誤，還在多人中重復發生；
       企業里不乏優秀的技術人員、管理人員等，但他們當中大多數人不擅于將自己的寶貴的經驗轉化為知識，即萃取，所以當人員異動、離職、退休時，企業知識沒有得到有效的沉淀和傳承，從而總是出現在一個坑掉進幾次，總是要走一些重復的彎路，降低了企業的效率，也增加了經營成本。
        企業*的浪費就是經驗的浪費。員工已經發生的經驗還沒有梳理甚至沒有機會再梳理，而讓后來的員工重新再來，融合、適應、成長的速度都會慢。 萃取技術是一種方法技能，是容易培養和遷移的一種通用技能。部門經理和內訓師學會了這項方法技能后，就可以總結部門或崗位中的*實踐，把隱性經驗顯現化，顯現經驗系統化。

課程特色
案例豐富、工具實用、練習充分、課堂產出企業實際經驗，轉變為顯性知識。

課程目標
●認同經驗萃取對企業的重要意義，并明確經驗萃取的價值。
●掌握經驗萃取項目的實施流程和方法。
●掌握經驗萃取的*方法和工具
●提煉符合實際情況的原課程精華
●開發成可落地的實施工具
●應用深度訪談技術，1對1訪談專家，提高萃取的精度和深度。

課程收益
●一套萃取方法：引入一套適合企業自己的組織經驗萃取方法，指導實際工作；
●一組開發成果：在2天的課程中開發出實際成果，助力企業通過培訓改變績效；
●一批專家講師：培養一批擁有組織經驗萃取方法和實踐經驗的專家講師。

課程大綱
01想致富想長富----修路還要修寶庫
●企業學習者的三大槽點
●從講知識到重應用
●經驗萃取成為企業人才培養熱點方式
●經驗流失的浪費
●經驗萃取持續火熱的原因
●什么是工作實踐經驗
●什么是經驗萃取？
●經驗的價值有哪些呢？
●為什么經驗需要被萃取
●經驗形成的兩條途徑
●經驗萃取各級人員的價值

02養師傅養能手----提前培養好師傅
●如果你是萃取師，你覺的要具備哪些能力素質/技能更利工作？
●萃取師基本技能：九陽真經
●萃取師基本能力--天龍八部
●萃取師基本素養--五體投地
●萃取師要扮演好哪些角色更利工作？

03：定方向定目標----附近哪里找礦山
●作為萃取師，你先要理清需求，準確描述業務問題才能定方向
●作為萃取師，你先要理清需求，知道自己在哪里并去往哪里
●作為萃取師，你要知道，這個問題與目標能不能解決或實現？
●作為萃取師，針對已知問題與未知問題，我們怎么辦？
●針對未知問題（無標），內部沒有專家，我們怎么辦？
●作為萃取師，針對所收集到的問題進行篩選，歸類，沉淀權衡
●作為萃取師，針對所收集問題進行篩選，選定關鍵績效問題
●作為萃取師，公司如有以下情況，就請快速啟動萃取項目？

04：定項目定主題----寶貝到底長啥樣
●作為萃取師，萃取就像挖寶，要知道啥樣的東西才叫寶貝 
●作為萃取師，萃取就像挖寶，要把道法術器都要將它挖出
●經驗萃取就像挖寶，主題如沒選對，也行功夫將會都白費
●經驗萃取就像挖寶，什么樣的經驗才比較有萃取價值的呢
●作為萃取師，我們應該從哪里入手去做經驗萃取的探寶呢
●作為萃取師，我們應該該如何勘探到經驗寶貝的所在位置 
●作為萃取師，我們還可以據企業需要選擇不同的萃取類型
●作為萃取師，在團萃時，每次萃取多少個主題比較合適呢

05：定標桿定專家----去挖誰家大礦山
●作為萃取師，我們應該去找哪些人來萃取經驗比較有價值呢
●為了方便萃取，我們應該在萃取前了解業務專家一些什么呢
●這些四高人同，在企業的哪些部門或崗位上可以找到他們呢
●作為萃取師，我要會區分業務專家與業務庸手有什么區別呢
●在實踐中不斷架構和完善自己的結構思維與知識體系的建構

06：定人員定老師----安排誰挖較合適
●在萃取前，選擇萃取師參加萃取時應該要注意些什么呢？
●在萃取前，如何與各部門溝通互動，愿意支持萃取項目？

07：定方式定方法----挖寶需要好技術
●問卷訪談式萃取有什么優缺點與注意事項呢？
●行為觀察式萃取有什么優缺點與注意事項呢？
●資料分析式萃取有什么優缺點與注意事項呢？
●經驗預估式萃取有什么優缺點與注意事項呢？
●萃人先自萃，自己要先精通萃取技術萃經驗？
●團隊共創式萃取有什么優缺點與注意事項呢？
●當面訪談式萃取有什么優缺點與注意事項呢？

08：定工具定器具----挖寶需要好利器
●工具1：情景故事時間軸的講解與練習
●工具2：情景還原追細節的講解與練習
●工具3：EESD故事還原法的講解與練習
●工具4：自我目標復盤法的講解與練習
●工具5：華為知識收割法的講解與練習
●工具6：SECI模型的講解與練習

09：挖要因挖本質----連根拔起又洗凈
●經驗萃取的常見痛點：隔靴撓癢
●深挖經驗細節的關鍵點、深挖經驗細節的訪談邏輯
●工具1：魚骨圖（多維分析更全面）的講解與練習
●工具2：剝洋蔥（層層剝繭有深度）的講解與練習
●工具3：比較法（數據對比找偏差）的講解與練習
●工具4：推敲法（推出結論得結果）的講解與練習
【備注】：本課程僅供參考，會隨客戶的需求與時間的需要與課件的優化更新，會有些許的變化！ 

李老師
培訓風格與特色
李老師老師受邀于全國數十個城市的培訓咨詢機構合作進行全國巡講，舉辦800多場的培訓課程，服務了近500家企業，現場聆聽的學員超過8000人次。李老師老師擁有極高的演講授課技巧，其演講行云流水，大氣磅礴，眾多案例信手拈來，內容精彩紛呈，他善于運用啟發式授課風格，注重實戰、實用和實效性，拒絕空洞、說教與虛華，語言幽默風趣，富有激情、現場感染力極強，全力以赴，把演講培訓視為一種使命！所到之處，學員們無不被他的激情和力量做演講所震憾和感動，好評如潮。
其培訓特色為：
注重拓寬學員的視野和發展學員果斷解決問題的勇氣和深刻洞見，而且也特別注重培養學員解決實際管理問題的能力；
采用多元化教學方法，如案例分析、游戲活動、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習、學員演示等；
 強調學員參與，增強講師與學員、學員與學員之間的互動，使學員可在互動中受到啟發，在講授實踐中傳授成長理念，在獲得真知中提高水平。

BEST高能經驗萃取培訓