項目質量管理——上海講師
2025-07-31 22:32:48
講師：袁輝 瀏覽次數：2989
課程描述INTRODUCTION
項目質量管理
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目質量管理
【課程對象】項目經理、質量經理、產品經理、其他相關管理者
【課程形式】理論講解+小組互動式案例分析+問題討論
【課程背景】
當看到像日本豐田、德國大眾汽車、三星手機這樣世界*企業和產品也會因質量事故而大傷元氣，您是否也在為自己企業的產品質量提升而苦惱？當你確定了要樹立中國品牌和形象、創建世界*企業的戰略布局時，你是否考慮過應當怎樣來構建面向未來的質量管理架構？本課程結合現代質量管理理念方法和實踐經驗，精心講解和演練，將為你破解項目和產品的質量問題，提供有效的解決方案和指導措施。
本課程將對美國項目管理協會（*）的項目管理知識體系進行解析，使學員迅速掌握項目管理的精髓，塑造項目管理的卓越流程，并迅速形成極具實戰性的項目管理能力。
本課程精心設計了一系列參與式體驗活動，引入了若干項目背景故事，以及采用了多媒體培訓技術等，力求既緊扣項目管理的核心方法和技術，又營造活躍輕松和積極的培訓氛圍。同時，要求學員密切聯系本職工作，采取小組引導式教學，因此課程結束時，學員將形成一整套規范的質量管理方法。這一寶貴的實戰成果甚至可以在今后的工作中直接加以應用！
【課程收益】
－改變思維定式，將質量管理作為一種先進的管理哲學和工作理念
－深化在競爭環境下對質量的認識，增強做好工作質量的責任感緊迫感
－掌握持續改進質量工作，有效提升質量管理
【課程大綱】
引論、 項目管理概述
－項目的核心要素、項目經理的角色、項目組織環境因素
－項目六要素（范圍/WBS、進度/CPM、成本/EVM、質量、資源與溝通、風險）
－項目需要多快好省？
－滿意取決于哪些方面？
一、規劃質量
－現代質量管理歷程及至高理念
－質量體系及政策、全面質量管理、六西格瑪、PDCA階進
－客戶需求管理、質量成本與經濟分析
－質量保證小組與控制小組
－產品測試與項目生命周期制定
－工具：成本效益分析、標桿對照、實驗設計、抽樣統計
二、實施質量保證
－實施QA工作
－工具：十四種常用的質量工具（QA七圖及QC七圖）
－質量審計
－過程分析
三、控制質量
－項目可交付成果的檢查流程
－工具：七種常用的質量工具（QC七圖）
－變更檢查
－工作績效與偏差檢查
四、收尾
－項目收尾時的質量監控
－項目的收獲：高質量的項目產品
－討論與案例拓展
－知識總結
項目質量管理
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/253072.html
已開課時間Have start time
- 袁輝
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