課程描述INTRODUCTION
電網企業運營管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
電網企業運營管理
課程概述:
本課程是受國家電網下屬企業邀請所開發的沙盤模擬課程,高度模擬了電網企業的供電及運營過程:整個沙盤以為六個城市組成的一個大區供電為模擬對象, 分布了六個職能部門——投資部、工程部、客服、 營銷部、 財務部、人力資源部,由 6名學員分角色管理各部門,形成同一市場內競爭的6家供電企業;推演過程呈現了現實企業經營中的四種流:物流、人員流、資金流、信息流,整個運營過程就是對這四種流的統籌和掌控過程。
受眾對象:
能源投資、國電、電網、供電企業中高層管理者
學習形式:
課程講授—Lecture 案例分析—Case
角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗—Game 沙盤推演—Test
影音資料—Video 教練提問Question
課程全部用沙盤形式授課,每個階段進行復盤、分析、講解、討論。
課程目標:
1. 親身體驗一個企業管理的完整流程;包括:物流、資金流和信息流的協同,理解企業實際運做中各個部門和管理人員的相互配合。
2. 理解企業的“血液系統”-- 現金流控制的重要性,體驗企業財務管理全部流程以及貸款、融資、資產回報率(ROA)、權益回報率(ROE)、速動比率等因素對績效考核的作用。
3. 理解企業的“消化系統”—銷售定單、原材料采購、產品銷售、生產、庫存等物流管理的相互協調、以及產銷排程、成本控制、合理開支、JIT 生產等概念的理論和方法。
4. 理解市場戰略、分析與預測企業營銷環境、找準市場的切入點、合理進行市場投入、品牌建設的作用,以及深刻剖析你的競爭對手 ------ 出其不意,攻其不備的重要性。
5. 理解企業的“神經系統”—各種基礎數據信息的獲得流程,以及信息流對企業決策的關鍵作用,企業進行信息化建設的必要性和急迫性。
6. 理解企業崗位職能的作用,以及知識管理、技能培訓等人力資源管理的重要性。
7. 本課程的最經典之處:將根據所有學員的實際操作數據,動態分析成敗原因和關鍵因素。
學員收益:
提升中高層管理者橫向看問題的能力
全面提升中高層管理人員的運營水平
提升對戰略知識的運用能力
提升中高層管理者的財務認知能力
提升決策者信息分析與決策能力
學習重點:
1. 對成本和費用等概念模糊,記賬方式錯亂阻礙了宏觀調控的科學性;
2. 由于不能透徹理解國家 EVA 考核指標和降低負債率的宏觀要求,導致無法落實;
3. 執行過程不縝密,損失和浪費在看不見的各個環節中發生;
4. 各自為政的執行,忽略整體性……
推演流程:
一、沙盤環境
從靜態角度,沙盤模擬分布了6個職能部門——投資部、工程部、客服、 營銷部、 財務部、人力資源部,由24-48名學員分角色管理各部門,形成同一市場內競爭的 6 個公司。
從動態角度, 整個沙盤推演過程呈現了現實經營中的四種流:物流、 人員流、 資金流、 信息流,
物流包括原材料訂單、 原材料庫存、 生產線、 成品庫存訂單;人員流包括人員招聘、 培訓、 解雇等;
資金流包括銀行貸款、現金、綜合費用、應收款等;信息流包括訂單、新產品開發、市場開發等,
整個運營過程就是對這四種流的統籌和掌控過程。
二、體驗知識點
損益表、資產負債表、現金流量表
投資回報分析
資金需求和融資
公司預算
戰略框架和層次
生產計劃管理
市場需求分析
競爭環境分析
三、輔助工具:價值流分析、A3 報告、大野耐一環等。
四、課堂工作坊:價值流分析、流程浪費分析等。
課程大綱:
一、課程導入
> 團建,沙盤規則熟悉
> 熟悉手冊、報表
二、培訓師帶領進行1 年演練,講解推演規則
> 擺盤
> 推演
> 填寫財務報表
> 3大財務報表及其對電網企業的意義
> 資金流
> 怎樣提升資金使用效率,降低資產負債率
> 供電企業管理過程中經濟行為對報表的影響
三、學員第2年演練
結果點評,知識點講解:
> 供電企業虧損因素分析
> 損益表詳解與項目成本核算
> 盈虧平衡曲線、保本銷售額
> 清晰化理解成本與費用關系,服務于供電企業宏觀戰略
四、學員第3年演練
盤面點評,知識點講解:
> 如何降低非策略性成本
> 精益思維
> 物料庫存與等待浪費
> 前一天回顧
經營核心指標的深入講解
五、學員第4年推演
盤面點評,知識點講解:
> 如何降低策略性成本
> 供電機組改造投資回報分析
> 怎樣擬定損益預算與現金流預算
六、學員第5年推演
知識點講解:
> 邊際成本和邊際收益
> 電力企業供需關系的價值評判
> 市場因素在電力企業運營過程中的評價與應用
七、學員第6年演練
八、大總結
> 課程知識點總結
> 分享學習體會與收獲,制定自身行動方案
電網企業運營管理
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