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情緒的調整方式

【課程背景】
世界經濟論壇已將“情商”認定為未來職業發展所需的主要技能之一。研究表明：情商高的領導者能更加有效地解決人的問題，并可能擁有更高的盈利能力。
如何管理自己的情緒，提升內在心智模式？
如何運用情緒幫助自己正確地決策？
如何應對團隊成員情緒時刻？
如何管理團隊情緒氛圍？
本課程在講授心理學知識基礎上，大量采用教練、OH卡（潛意識卡）及互動體驗等各種教學方式，圍繞學員真實問題為案例而展開學習，幫助解決學員困惑，同時充分發揮學員的感知功能，形成肌肉記憶，讓學員回到日常生活工作中得以使用。
工具方法

【課程特點】
1. 現場產出成果：課程開始前學員寫下一個解決的情緒問題，課程過程中解決。
2. 內容系統獨創：融合管理學x心理學x教練技術，實踐后形成自有知識體系，系統全面獨特。
 3. 首創教學方式：首創OH卡 白板視覺技術 一對一體驗 情景劇 共創教學方式，激發學員感知力，產生肌肉記憶，讓吸收更有效。

【課程收益】
正確認識情商，了解情商的提升步驟，有助于自我情商修煉。
1. 正確認識主要幾種情緒，能識別自我以及他人情緒。
2. 掌握自我情緒以及他人情緒管理方法，幫助身邊的人有更好的能量狀態。
3. 掌握自我壓力與他人壓力管理方法，營造更的工作與生活氛圍。

【成果產出】
每位學員的情緒地圖：日常主要情緒及情緒模式。
1. 每位學員一種較大情緒事件的情緒當場調整。
2. 每位學員針對自己主要情緒的調整方式。
3. 共創：協助對他人情緒管理的方法。
4. 共創：下屬三種情況壓力下的應對方法。

【適合對象】企業各部門管理者，及想提升情商的職場人或壓力大、身體亞健康者。

【課程大綱】
破冰及小組成立 30分鐘
游戲：看圖--智慧的你的樣子？
第一部分 認識情商 -20
1. 事件回看：為什么TA被認為情商低
2. 什么是情商
3. 情商在職場中為什么重要？
4. 心智模型與情緒

第二部分 情緒管理
一、認識情緒
1. 你能識別出情緒嗎
OH卡 情景劇：情緒的行為特征、身體感受、易發情景
總結
2. 說說情緒的應對誤區
從受害者模式到成長模式
3. 情緒的意義
共創：各種情緒背后的意義
4. 情緒測試：焦慮與抑郁
5. 情緒名的意義與情緒詞匯庫
6. 你知道你的深層情緒嗎？
什么是深層情緒？
怎么洞悉深層情緒和背后的意義？
練習：你的深層情緒
二、自我情緒管理
1. 情緒管理的那些難點
2. OH卡 體驗不同情緒的能量感受
3. 認識你的情緒地圖
你的情緒地圖在哪個區？
你的情緒模式：易發情緒？易發事件？哪個區？調整模式？
4. 主要五種情緒管理要點有哪些？
5. 情緒管理法一：ABC轉換法-從認知上轉換情緒
看OH卡分情緒
ABC思維轉換法介紹
各種情緒背后的信念模式及轉換
一對一互練
6. 情緒管理法二：負轉正法
情緒負轉正法介紹
情緒地圖 負轉正 OH卡
7. 情緒管理法三：行為調節法
現場演示 OH卡（法二 法三結合）
一對一互練
8. 情緒管理法四：非暴力溝通-探索需求管理情緒
非暴力溝通四要素
如何用非暴力溝通做自我情緒管理？
一對一互練
9. 情緒管理法五：STON當下情緒叫停法
STON四步法介紹
現場演練
三、同理他人與情緒互助
1. 共創：他人情緒時應對誤區與要點
2. 同理心不足的信號？
3. 平息他人情緒？
平息他人情緒四步法方法及要點介紹
學員互練
4. 共創：如何營造良好的團隊情緒場域？

第三部分 壓力管理
一、認識壓力
1. 壓力認識誤區
2. 壓力的影響
(1) 對身體影響
(2) 對大腦影響
(3) 對健康影響
(4) 對睡眠影響
3. 壓力來源與類型
4. 壓力預警信號
5. 身體能量電池感知訓練
6. 壓力等級與測試
二、自我壓力管理
1. 建構導向法
2. VAK法
3. 3R減壓法
4. 凱里魔術方程式
學員互練：可選擇其中一種或多種綜合運用
5. 睡眠調節
(1) 睡眠誤區
(2) 睡眠階段
(3) 測試：睡眠障礙評估
(4) 睡眠改善方法
6. 愛的語言
7. 其它心理及生理調節方法
三、他人壓力管理
1. 他人即時壓力時處理與誤區
情景演練
2. 小組共創情景劇：對不同階段下屬的壓力管理
收獲與行動計劃

情緒的調整方式