咨詢式培訓 TQM全面質量管理實戰培訓
2018-05-05 11:50:47
講師:陳曉亮 瀏覽次數:3017
課程描述INTRODUCTION
tqm管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
tqm管理培訓
【培訓收益】:
1、深刻認TQM落到實處的管理思維與管理方法;
2、掌握TQM的問題分析與處理的根本方法;
3、以源流管理為導向,提供品質管理的系統方法和工具應用;
4、了解品質成本的定義、構成、管理方法、意義等。
咨詢式培訓能夠實現:
解決企業發展的瓶頸問題;規避企業發展的未知風險;形成企業創新發展的能力;夯實企業發展的管理基礎;創造持續快速發展的變革效能;技能執行能力迅速提升。
咨詢式培訓的核心就是解決企業的實際問題,通過傳遞知識、啟發思路、解決問題,這三個層面來幫助企業實現發展和改善企業績效的目標。
咨詢式培訓通過“課前現場調研—課堂授課+現場快速改善—作業布置—老師點評—綜合輔導—后期跟蹤”的模式,實現有針對性的知識培訓,為企業帶來獨到的學習體驗,并將培訓內容通過現場輔導轉化為執行力和生產力,增強企業在培訓后進行管理改善的效果。
【課程背景】:
殘酷的市場競爭,提高了客戶的期望,現場的品質管理越來越難以符合客戶要求了,如何解決生產過程的品質控制,實現產品出貨合格是擺在品質管理人員的新的課題。企業的品質管理已經不僅僅體現在產品品質上,而且體現在企業的各個領域的管理品質方面,全員參與、全系統管理、全過程控制的全面品質管理(TQM)體系是現代企業管理方式的具體體現。
通過本課程的培訓向品管人員介紹TQM的理念,著重講授過程品質控制手段與方法,就如何實現內部客戶原則提供具有實踐性的QC改善工具,同時本課程從QC小組現場品質改善角度講述QCC品管圈的推行實踐,從實操層面的解決品質意識,最終實現全員參與品質管理,進而使企業在相對的低成本條件下實現最高的產品品質和工作品質。
取其精華,靈活吸收,本課程老師憑籍多年日本企業的管理經驗,結合具針對性的案例剖析,為大家呈現企業員工素質提升培訓的科學方法與真諦!
【培訓收益】:
1、深刻認TQM落到實處的管理思維與管理方法;
2、掌握TQM的問題分析與處理的根本方法;
3、以源流管理為導向,提供品質管理的系統方法和工具應用;
4、了解品質成本的定義、構成、管理方法、意義等。
【課程時間】:2天(12小時)
【培訓對象】: 管理者代表、質量經理、質量工程師、SQE,生產副總、生產主管,車間主任、班組長,企業研發設計部、技術部、工程部的總工、主管與骨干人員等。
【培訓課程大綱】:
第一講、品質的本義---TQM的基本理念
1、什么是品質
2、四種品質管理等級:檢查、控制、預防、零缺陷
3、品質的理念
4、品質能駕馭嗎?
5、駕馭品質回報大嗎?
6、駕馭品質成本高嗎?
7、駕馭品質難度大嗎?
8、我們如何駕馭?
第二講、從標準開始(標準化作業)——實施TQM的基礎
1、什么是標準
2、什么是標準作業
3、什么是標準化管理
4、標準化管理的內容
第三講、從問題開始(解決品質問題的思路)——TQM實施的工具(1)
1、中國工廠中對待問題態度,案例:豐田對待問題的態度
2、問題意識與問題眼光
3、發現品質問題的方法
4、解決品質問題的方法,解決問題的標準程序:把握問題現狀調查;分析原因;確認要因;制定對策;實施對策;檢查效果;標準化
5、QC手法在解決生產問題上應用
第四講、從源頭開始(源流管理)——TQM實施的的工具(2)
1、源流管理與TQM
2、檢驗與源流管理:品質管理的方針與方法
3、零缺陷與源流管理
4、品質管理功能前置:原材料(部品)的管理
5、防錯(Pokayoke)技術:花大量的時間制作治工具,以方便作業及防止出錯
第五講、從品質改善項目開始(結合現狀中的品質問題)——TQM實施的路徑與關鍵點
1、通向自主改善目標的三個活動
2、QCC小組推進
3、品質改善項目導入(作業布置)
【精益管理專家簡介】:陳曉亮老師
【主要資歷】
“精益經營管理系統”創始人、國家高級企業培訓師、注冊管理咨詢師(CMC) 、精益生產實戰高級顧問、簡便自動化(LCIA)專家、IE 改善專家、高級工程師
陳曉亮.jpg
【實戰背景】
具有近30年企業生產管理經驗。長期任職于日資制造型跨國集團,歷任品質保證、生產技術、制造管理主管及精益生產經理等職務,曾多次赴日本并接受日本TPS(豐田生產系統)專家的直接指導。獨創“精益經營管理系統”培訓,而且已經成功將系統導入到數家企業中進行操作,并且獲得階段性的重大成果。擅長6S生產現場管理、精益生產方式、工廠流程再造、品質保證零缺陷管理、精益班組管理、成本控制、交貨期管理、TPM設備管理的培訓、輔導和咨詢培訓等。
【核心課程】
主打培訓課程:《如何開啟精益之旅》《簡便自動化(LCIA)改善技術》《TQM全面品質管理實戰訓練》《TPM全面生產維護實戰技法訓練》《精益班組現場管理實戰技法訓練》
更多培訓課程:《6S管理實戰技法訓練》 《目視化管理實戰技法訓練》 《標準化管理實戰技法訓練》《現場改善提案活動技能提升訓練》《柔性生產計劃與庫存管理》 《QC新舊7大手法》《快速換模法(SMED)》《精益生產(LP)實戰技法訓練》 《精益成本管理實務》《現代工業工程(IE)實戰技法訓練》《生產問題的分析與解決》 《工廠現場成本管理與控制》
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