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搞定情緒壓力課程

【目標學員】
本課程適合企業中高層管理人員及全體員工參加。

【課程目標】
1、認知情緒與壓力 ，及情緒與壓力在現實中的反應與危害
2、掌握正向處置的 3 種策略和技巧 ，建立和諧人際關系
3、掌握情緒壓力管理的 N 種方法 ，為職場加分

【課程提綱】
一、認知情緒與壓力--主動策略
(一)影響心境與人際的情緒“雨”
1、積極情緒與消極情緒 【角色扮演 1-1】
2、情緒組成與表達層次【情緒測試 1-2】
3、情緒 ABC 與踢貓理論
4、CCEA 認知模型
(二)影響健康與績效的壓力“云”
1、壓力的征兆與來源 【心理測試 1-3】
2、壓力的反彈【互動游戲 1-4】

二、情緒與壓力處置策略--反應策略
(一)源自溝通的壓力與障礙處置策略 【互動游戲 2-1】
1、溝通的三個層次及傾聽技巧【小組討論 2-2】
2、正向溝通策略及欣賞式溝通技巧【互動游戲 2-3】
(二)源自績效的能力與壓力處置策略
1、影響績效的兩大原因
領導者授權
團隊執行力
2、管理者授權策略及技巧【經典案例分享 2-4】
主動授權
科學授權
3、員工執行力提升技巧【課堂演練 2-5】
路徑依賴--場景化的情景策略
占領心智--刻意訓練心理策略
創新--思維與行為

三、情緒與壓力干預管理--變革策略
1、 情緒壓力能量的幸福法----心態療法
2、情緒壓力能量的釋放法--身體療法【游戲互動 3-1】
3、情緒壓力能量的轉移法----情境療法
4、情緒壓力能量的穿越法--意志療法【案例分析 3-2】
5、正念療法【心靈感悟 3-3】
6、覺察療法

搞定情緒壓力課程