課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非權威領導力課程
一、課程背景
對于主管行長等中高層領導者的培養,往往面臨著從“管理者”向“領導者”的邁進。可是,長久以來學員們都存在著一個誤區,認為只要提到“領導力”培養,第一個念頭就是:“我要學習一些手段,回去之后好好管教我那些該死的下屬!”殊不知,這恰恰是混淆了“管理”與“領導”的概念和重心。
主管行長在扮演管理者的角色的時候,管理的主要是“業務”,通過控制規范和標準,來保證業務質量的穩定輸出——因此才有所謂的業務流程、業務標準、業務機制、業務規范,業務系統、業務結構、業務體系…“管理”強調控制,通過管控下屬的表象和行為,使之按照規范標準行事。
可是,很少人會想到以下的問題:
Q1:管理者使用制度、流程、標準等對業務進行管控,可是這些制度、流程、標準來源于哪里?
A1:來源于我們(或對標企業)在過往工作當中最好的方法和最成功的經驗進行提煉、總結而成。
Q2:那么,使用最好的經驗提煉、總結出來形成的規范對業務進行管控,其形成的*效果是什么?
A2:*效果是,和以前“做好的經驗”的時候做成一個樣。
這兩個很簡單的問答給了我們一個明確的觀點:“管理”是一項維持性的技術,能夠保證業務穩定的質量輸出,但卻極難達成有效的突破。
逆水行舟,不進則退,一味的維持就意味著倒退。對于中高層領導者,維持業績不下滑已經遠遠不夠,對業務模式進行創新和突破才是中高層領導者的重要使命,這些依靠的是團隊的熱情、動機、企圖心和投入感,這才是“領導力”作為“突破性的技術”的*功效。
《非(fei)權威領導力》課程,就是希(xi)望采用代入感極強(qiang)的(de)案例,幫助(zhu)組織中(zhong)的(de)領導者解決(jue)實際問(wen)題,該課程經過長達四年的(de)調(diao)研與實戰沉淀(dian)和認(ren)真(zhen)打磨,希(xi)望給(gei)到學習者不一樣的(de)了(le)解、吸(xi)收、消(xiao)化和實踐(jian)的(de)領導力管理體驗。
二、課程大綱
第一部分
破冰:
領導力思索
現今金融企業面臨的挑戰
影響力的構成
職位影響力
個人影響力
影響力三角
領導力=潛在影響力
從【服從】到【承諾】
慎用【權力】
新形勢下的領導力需求
影響力三大行為
明確方向
整合相關者
激勵與鼓舞
領導力的【影響力法則】
引導學員了解領導力的基本認知
清晰自己作為領導者的價值定位帶領學員梳理和管理學科的發展歷史
引導學員明確管理的發源環境,及今天的環境變化
幫助學員理解和(he)(he)新時代管(guan)理模式變化的趨勢和(he)(he)必要性
第二部分
初探:
認可與共鳴
獲得認可的關鍵1:信譽
可信度
值得信任的四種品質
獲得認可的關鍵2:了解與關心他人
思索你的人際基礎
人際交流的三層次
影響人際關系的階梯
主張與探詢
人際關系評估
與他人產生共鳴的關鍵1:價值觀與信念
理清你的行動原則
明確你的態度
寫出你的信念與信條
與他人產生共鳴的關鍵2:集思廣益
雙贏思維
接納差異
幫助學員了解非權威領導力的基本觀點
引導學員從“行政思維”向“領導思維”方向進化
深度還原領(ling)導者的工作片段,幫助學員吃透認可與共鳴(ming)的核心原則
第三部分
發展:
和諧與人際
團隊共識的表現形式
從“可以”到“應該”
從“人潮”到“人浪”
基于團隊共識的領導力問題框架
為了誰(WhoelseForwhom)
我們最基礎的核心價值與使命
我們所相信或影響我們的信念
我們的能力及所能應用的知識技巧
我們的行為我們所處的環境與人
組織文化與業績關系
社會關系網絡
組織氛圍構建
擁有理性與感性并重的思維體系
用組織愿景牽引團隊
團隊內部相互激勵
正面積極的自我談話
建立集體主義精神
發展團隊情商
提升集體主義
學會情緒控制
聽比說更重要
人擁有選擇的自由
擴大你的影響圈
遵從人性需求
讓團隊的職場生活變得更有意義
幫助學員明確領導力的在團隊共識中的核心內涵
明確組織文化與業績之間的核心關聯
以案例引出領導力模塊中的集體主義的探討
輔導學員學會提升團隊工作表現的實操要素
幫助學員運(yun)用領導(dao)力塑造正向(xiang)、積極的企(qi)業文化(hua),以提(ti)升團隊協作(zuo)的整(zheng)體效率
第四部分
總結:
領導者養成之路
非權威領導力的核心觀點
領導者的價值觀傳遞
注意力=事實
領導者養成進階矩陣
正視經驗,探求動機
沒有問題,唯有機會
表達尊重,回歸經營
幫助學員明晰領導力中價值觀的傳遞的重要意義
引導學員(yuan)復盤、總結領導力的核心要領
非權威領導力課程
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