課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
高(gao)績效團(tuan)隊打造沙盤(pan)課程
課程背景:
企業團隊管理中,當團隊成員面臨未知或不熟悉的工作時,往往體現出以下痛點:
痛點1:員工做事無計劃,導致顧此失彼,雜亂無章,不成體系,該怎么破?
痛點2:計劃制定很不錯,但是缺乏行動,無人推進,原地踏步,該怎么解?
痛點3:有人主導在推進,然而錯誤百出,漏洞頻現,缺乏監督,該怎么辦?
痛點4:有人負責來監督,但是標準模糊,缺失反饋,不能同頻,該怎么做?
打造高績效團隊,做好計劃推進,及時監督反饋,復盤得失方可事半功倍!
結合沙盤中的環節設計,真實的還原職場現狀,尤其是從工作角度出發,當成員面對一項工作任務時,他們的狀態在沙盤中體現的淋漓盡致。整個課程具有互動性、趣味性、競爭性、邏輯性,學員完完全全置身其中,各種場景時時上演:有制定計劃時的嚴謹仔細,有推進任務過程中的認真負責,有彼此監督時的一絲不茍,有溝通反饋時的事無巨細……
學(xue)員(yuan)情緒高漲,體驗深刻。 在整(zheng)體沙(sha)盤(pan)(pan)推(tui)演(yan)結束后,根據(ju)學(xue)員(yuan)現(xian)場的(de)推(tui)演(yan)場景(jing),嵌套計(ji)劃、推(tui)進、監督、反饋、復盤(pan)(pan)等各版塊的(de)模(mo)型工具,讓學(xue)員(yuan)深刻理解并掌握在工作(zuo)中如(ru)何進行有效溝通(tong)協作(zuo),如(ru)何成(cheng)為一支高績效團隊,從而提(ti)升整(zheng)個團隊的(de)凝聚力。并充分調動感官功(gong)能和(he)邏輯思(si)維,對所學(xue)的(de)內容形成(cheng)深度記憶,更(geng)(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是能夠將(jiang)學(xue)到的(de)思(si)維和(he)方法很快地(di)(di)運(yun)用在實際的(de)工作(zuo)中。讓學(xue)習(xi)更(geng)(geng)實用、更(geng)(geng)高效、更(geng)(geng)落(luo)地(di)(di)。
課程收益
● 明確目的及目標的重要性,掌握計劃執行的1個核心工具OGSMT
● 使學員掌握工作推進的4個關鍵維度和2大必要原則和建立機制的3個步驟
● 使學員掌握工作監督完整流程和具體監督的3個方式
● 使學員掌握工作反饋的3個步驟和4個方式
● 使學(xue)員掌握復(fu)盤方法(fa)并結合工具進(jin)行實操(cao)
課程對象:企(qi)業(ye)中層管(guan)理(li)人(ren)員、儲備干部
課程大綱
以沙漠掘金為例
第一講:高績效團隊——計劃篇
學員狀態:整體節奏緊張,快速分析現狀,制定計劃
一、沙盤推演:計劃執行6要素
1、明確目的:利益*化(取回盡可能多的金塊)
2、確定目標:贏+生存
3、資源盤點
1)資金鏈(1000元現金)
2)能力規模產能(1000磅駱駝)
3)戰略戰術調整(一張地圖,路線選擇)
4)成本(帳篷、指南針、水、食物)
5)外部專家和資訊(老人信息)
6)市場變化(天氣變化)
7)企業利潤(金塊)
8)企業經營計劃(訂購單)
9)人力資源團隊(掘金團隊)
4、行動路徑:各團隊整體路徑分析,得出規劃思路
5、風險預案:不變的是永遠在變,要有預判思維和動作
6、計劃同頻:先同步再同頻,讓每一個人知曉整體計劃
二、計劃執行工具
工具:OGSMT
1、O-明確目的(“做什么”的文字體現)
2、G-制定目標(“做什么”的數字體現)
3、S-制定策略(“怎么做”的文字體現)
4、M-衡量策略(“怎么做”的數字體現)
5、T行動計(ji)劃(具體項目的數(shu)字體現)
第二講:高績效團隊——推進篇
學員狀態:進行有效分工,優化了流程,按規則推進沙盤推演
一、認知推進
1、有效推進需要機制和文化
2、機制建立必備的兩大原則
1)順應人性
2)控制參量
二、建立機制
1、常見建立機制的4個情形
1)流程建立:基于事情發展的流程建立對應機制
2)任務建立:基于事情分解的若干任務建立機制
3)因素建立:一個事情多個因素之間存在邏輯關系
4)場景建立:一個事情不同場景做法不同
2、建立有效機制
1)前期機制:競爭機制、設置獎懲
2)過程中機制:檢查機制、階段優化
3、推(tui)進中如何進行文化影響-對事情負責,以結果為導向
第三講:高績效團隊——監督篇
學員狀態:小組內部進行檢查,小組外部進行監督其他小組有無違規現象
一、明確監督的具體流程和步驟
1、明確項目,即監督內容
2、定期催辦,即明確時間節點
3、嚴格審核,即過程性和結果性審核
4、上級確認,即明確最終成果
5、及時歸檔,即資料留存
二、監督3個方式
1、溝通:要求對方按時匯報、定期開展會議
2、考核:考試、評價
3、檢(jian)查:跟進檢(jian)查、調(diao)研(yan)檢(jian)查
第四講:高績效團隊——反饋篇
學員狀態:有的小組內外部反饋到位,配合順暢;有的小組反饋同頻度較差,導致重大失誤
一、反饋的3個目的
1、告知:為了讓聽眾知曉某些信息,獲取某些知識
2、說服:為了讓聽眾接受你的觀點、想法或者聽取你的建議采取行動
3、激勵:為了讓聽眾獲得內在動力,挑戰自我從而達成更高的成就或者信念
二、反饋的4個方式
1、單獨反饋
2、公開反饋
3、直接反饋
4、間接反饋
三、反饋的3步驟
1、準備
1)明確設定的工作目標
2)檢查每項目標的完成情況
3)形成數據/文檔信息
2、明確反饋的類型
1)請示類:基于遇到的問題,制定對應策略,請示是否可行
2)結果類:針對事情的現有結果進行匯報
3、進行反饋
1)具體敘述行為及結果
2)提出建議及方案
3)預估反饋可能遇到的問題
工具:反饋模板
第五講:高績效團隊-復盤篇
一、復盤的好處
1、總結規律固化流程
2、明確目的,找到正確的路徑
3、發現新知識或新思路
二、如何開展復盤
1、回顧目標
1)初衷
2)目標/關鍵結果
2、評估結果
1)亮點 2)不足
3、分析原因
1)成功關鍵因素 2)失敗根本原因
4、總結經驗
1)關(guan)鍵發(fa)現 2)行(xing)動計劃
高績效團隊(dui)打造沙(sha)盤課程(cheng)
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/297885.html
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