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提升卓越領導力修煉培訓

課程背景 ：
美國管理專家霍根曾經做過一項調查，他說：“無論是在哪里，無論是在什么時候進行調查，無論你針對的是什么樣的行業，60%～75%的員工會認為在他們工作中，*的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司。”霍根進一步指出：在美國不稱職的經營管理者的比例占到了60%～75%；德國人在過去的10年中，大概有一半的高級主管在管理方面是失敗的，對中國企業來說也是同樣的問題。如何提高領導者的管理素質，從管理的原則、方法、能力三個方面系統的學習提高領導者的綜合素質。
1983年以來，詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納通過研究5000個領導力案例，以及來自全球70個國家的500萬份領導力測評問卷，發現領導力不是一部分人與生俱來的能力，而是可以觀察并學習到的行為。庫澤斯和波斯納把這些特質歸納出“卓越領導者五種習慣行為”：以身作則、共啟愿景、挑戰現狀、使眾人行和激勵人心”。與此同時，研究的核心關鍵：“ 領導藝術是可以被傳授的，領導力不是天生的，是可以通過后天培養”。
 本課程借鑒在歐美及日本實踐多年的企業管理能力培訓體系，結合中國人的特質以及多年來在企業管理的實務經驗，融合管理學、心理學和組織行為學，針對中國本土企業管理實際需求深入研究，集科學系統、實效實用、教練實操為一體，從管理者的角色認知、高效時間管理與授權、三維溝通力、激勵與績效管理等方面全面提升管理者的領導能力與領導智慧，從而提高企業核心競爭力。

課程收益：
● 全面認識并找到自己當前階段領導力的長短板，有意愿有針對性地提高領導能力；
● 掌握領導力持續提升的方法、途徑；
● 建立領導者的信譽、使自己的行動與共同團隊理念保持一致， 為團隊樹立榜樣；
● 提升領導者的前瞻能力，激發他人與自己分享共同愿景，增強團隊執行力；
● 掌握整合體系的方法，帶領團隊高績效完成組織目標；
● 提升領導者激勵他人、培育部署的能力，增強團隊凝聚力；

課程對象： 各主管部門領導、總監和經理等

課程大綱
第一講：管理者的角色認知
一、管理與管理職能 
1、管理的定義
2、現代管理的四項職能
3、管理的對象
二、管理者的角色認知
1、企業組織架構中扮演的角色
1）高層決策力
2）中層執行力
3）基層行動力
2、企業經營目標中承擔的角色
3、領導者素質模型 - 12字箴言
三、卓越領導力沙盤模擬
1、沙盤體驗——課程導入、組建團隊
2、沙盤講解——設定目標、課程規則
3、情景推演——角色扮演、決出結果
4、復盤總結——經驗總結、講師總評
（復盤：戰略思維、經營思維、團隊思維、共贏思維）

第二講：高效時間管理與授權
一、時間和時間管理的重要性
1、認識時間和時間管理
2、時間的四大特性
3、日常工作中時間的分布
課堂練習：測測你的時間管理水平
二、時間管理的三大原則
1、價值管理原則
2、輕重緩急原則
3、效能優先原則
三、時間管理工具與方法
1、定目標——SMART原則
2、做選擇——四象限法則
3、行授權——適可而止
1）授權的五大維度
2）授權的三大類型
3）授權的八大誤區
視頻案例：亂了頭緒的經理人
情景模擬：背猴子游戲

第三講：三維溝通力修煉與領導力提升
一、認識溝通
1、溝通的概念和重要性
2、日常溝通五種渠道
3、常見溝通三種形式
4、如何突破溝通障礙
5、如何達到同頻共振
6、如何達成溝通共識
課堂練習：測測你的溝通能力
二、知己知彼 百戰不殆
1、BMDP氣質測試——江山易改本性難移
2、DISC性格解析——性格決定命運
3、領導風格與相處之道
視頻案例：猜猜TA是什么性格
課堂練習：性格測試
三、三維溝通技巧（上級、下級、平級）
1、向上溝通
1）尊重但不能吹捧
2）請示但不能依賴
3）主動但不能越權
案例討論：上司交代任務含糊不清怎么辦？
2、向下溝通
少說多問
對事不對人
維護權威
參與決策
案例討論：如何面對有能力但不聽話的下屬？
3、平行溝通
換位思考
建立信任
互惠合作
把握時機
表達誠意
角色扮演：如何找同僚幫忙完成年度報告

第四講：績效管理與正心激勵
一、科學的績效管理
1、績效目標的來源、設定與分解
2、績效管理工具
1）BSC平衡計分卡
2）KPI關鍵績效指標
3、工作執行的四大指標：效率指標、質量指標、績效指標、能力指標
二、正心式激勵
1、馬斯洛需求層次論與赫茨伯格的雙因素理論
2、金錢喚醒
3、正向賦能
4、有效的非經濟性激勵措施
5、“三星”激勵寶
視頻案例：永不放棄    互動：激勵心理投射體驗
角色扮演：正向心智修煉實戰模擬

第五講：課程收尾
1、回顧課程
2、答疑解惑
3、合影道別

提升卓越領導力修煉培訓