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建設高績效的團隊培訓

【課程背景】
 任何宏偉的戰略目標最終都需要完美執行才能為企業帶來效益；任何個人都無法取代一個高效的團隊組織所產生的巨大能量。高效團隊建設不僅是一個概念，更應該滲透到每位管理者的血液當中、融入到管理者的日常管理工作當中、體現在完美的團隊工作業績當中。

【課程目標】
 了解高績效團隊的特征；掌握團隊建設的原則、程序和方法；掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧；掌握有效提升團隊領導能力的技巧；學習團隊激勵的技巧。

【授課對象】企業各級管理者

【課程大綱】
第一部分：認識高績效團隊
1、認識高績效團隊
【破冰游戲】事件過山車
1.1 什么是團隊
1.2 團隊的五個階段
1.3 不同階段的團隊特征
1.4 什么是高績效團隊
1.5 團隊成功的關鍵要素
1.6 高績效團隊模型
【研討】什么樣的團隊算得上是高績效團隊

第二部分：建設高績效團隊
2、建設共同目標
2.1 達成共識，需要做到四個共同
2.2 建立共識目標，并將目標分解成可執行的任務
2.3 共識目標：信念讓丟了魂的部隊堅持到革命勝利
2.4 制定團隊目標的原則 —— KCC
2.5 傳遞愿景和目標，上下同欲，戰必勝
2.6 團隊目標設定：挑戰性的目標是高績效團隊的基本點
【研討】團隊目標大通曬
3、做好角色分工
3.1 管理者的角色認知
3.2 責任矩陣
3.3 明確團隊的協作界面
3.4 使用責任矩陣進行分解，保證團隊目標的落地
3.5 分派任務：合適的人做合適的事
3.6 做好任務分析：從目標開始
3.7 做好人員分析：準備度分析
3.8 控任務分配和執行過程中的員工心理
3.9 合理授權
【研討】面向客戶的高績效團隊建設
4、制定團隊規則
4.1 什么是團隊規則和程序
4.2 用規則解決團隊運作問題
4.3 簡單、快速、高效，實現從客戶到客戶“端到端”的流程貫通
4.4 群體決策下的高效團隊運作
【研討】共識團隊共同行為準則
5、激活團隊氛圍
5.1 沖突與績效的關系
5.2 沖突管理的五種風格
5.3 處理團隊沖突的技巧
5.4 良好的團隊氛圍能讓點和點之間都高效連接
5.5 團隊氛圍表現
5.6 信任的四要素及相互關系
5.7 建設高績效團隊氛圍
【研討】設計本組織的氛圍地圖

第三部分：團隊能力持續提升
6、高績效團隊能力持續提升
6.1 領導-高績效團隊的核心
6.2 團隊有效性的影響因素
6.3 高績效團隊的衡量標準
6.4 團隊成功發展的促進因素
6.3 用團隊績效塑造組織能力
【研討】團隊發展的未來趨勢

建設高績效的團隊培訓