課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
全局經營培訓
【課程背景】
實現卓越績效是所有企業和組織的共同追求。
面對激烈的競爭環境,如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰。
目前管理思想和方法層出不窮,但無論什么管理,都只是手段,是藥方,
企業的核心價值鏈——業務流程體系架構以及核心流程的清晰化和不斷完善才是根本,流程管理是所有其他管理的基石!
企業需(xu)要實現以客戶為導向的(de)流(liu)(liu)程管控(kong),那流(liu)(liu)程管理(li)及流(liu)(liu)程的(de)優化才(cai)是(shi)核心與根本。
【課程收益】
幫助企業將戰略通過流程落地
幫助解決指標與流程的掛接問題
理清流程、戰略、指標和IT系統關系
系統化流程體系建設及改進方法
通過清晰的流程體系理清管理問題
認清組織發展和設計的問題
提升管理舉措采納率,學習和掌握標準流程語言
區別職能(neng)管理與流程(cheng)(cheng)(cheng)管理,理清工(gong)作流與流程(cheng)(cheng)(cheng)及制度與流程(cheng)(cheng)(cheng)的關系
【課程(cheng)對象(xiang)】各(ge)級管理者(zhe)
【課程大綱】
第一部分:概念:認識流程管理
案例:公司是如何開會的?
一、回顧一下企業體系建立的4個階段及每個階段的特點
二、流程階段要體現公司競爭戰略導向
三、當下大多數公司的管理現狀
四、流程管理的PDCA
第二部分:過程:P(流程規劃)
一、概念理解
1、什么是流程規劃?
2、流程規劃的本質
3、企業流程規劃的當下痛點
4、流程規劃的方法論:六步法
二、操作過程
1、啟動流程規劃
2、規劃流程清單
3、做好流程的分類與分級
4、什么是端到端的流程管理
5、公司級流程的分級
6、規劃的兩種方法:POS法和OES法
7、做好一級流程規劃的分類
8、一級流程規劃的三種方法
9、做好流程規劃的流程架構圖、流程視圖、流程清單
10、做好流(liu)程規劃(hua)的動態管理(li)
第三部分:過程:梳理執行到檢查
一、流程梳理
1、什么是流程梳理?
2、流程梳理的過程步驟
3、流程梳理過程中的關鍵要點
二、流程執行
1、執行力是企業成功的關鍵
2、執行是設計出來的
3、流程執行的利器:將流程固化到制度中
案例:你遇到過制度的傷嗎?
討論:你認為制度是“大而全”還是“小而專”?
三、流程檢查
1、把控流程檢查的度
2、檢查的目的
3、建立戰略導向的流程績效體系
4、戰略導向的流程指標體系建立的步驟
5、流程檢查結(jie)果(guo)的應用
第四部分:過程:流程優化
一、流程梳理
1、流程優化是流程管理生存之本
2、流程優化需求漏斗分析
3、公司級流程優化六步驟
4、建立優化流程的3種方法
邁克爾哈默法
ASME法
ESEIA法
5、日常優化的方法
6、多流程優化的管理方法
7、流程優化的意義
8、案例:我怎么對流程管理沒感覺?
9、流程優化的三個層次
二、課程總結
1、任正非對流程管理的總結
2、做好流(liu)程管理(li)的組織(zhi)保障
全局經營培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/314055.html
已(yi)開課時間Have start time
- 陶娟
流程管理公開培訓班
- 大數據環境下企業流程改善與 楊(yang)云(yun)
- 《向華為學習:戰略驅動的流 陳老師
- 用流程復制 章義伍(wu)
- 基于流程的卓越運營體系建設 郝宏波
- 跟我們做流程管理——流程理 金(jin)國華
- 大數據時代流程管理與高效協 楊云
- 大數據時代企業流程改善與標 楊云
- 卓越S&OP構建 馮華
- 國際貿易全流程實務與高效工 岳老師
- 以客戶為中心的流程管理與優 廖(liao)維
- 流程架構規劃及流程治理 陳志(zhi)強
- 戰略驅動的流程變革 ——打 陳志強
流程管理內訓
- 流程圣經:流程型組織的業務 王翔(
- 基于流程的組織績效提升 王翔(xiang)(
- 流程變革工作坊——實現組織 王(wang)翔(
- 流程圣經:業務流程管理與優 王(wang)翔(
- 流程績效管理-化公司級戰略 王翔(
- 流程績效管理與優化 王翔(
- 企業流程規劃與體系建設實務 王翔(
- 流程與全方位績效管理 王翔(
- 基于流程的運營管理 王翔(
- 基于系統理論的拉姆勒-布拉 王翔(
- 高管必備的系統思維與流程思 王翔(
- 流程管理與改進方法培訓班 王翔(