課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
帶教公開課
【課程對象】
1、希望建立系統化、有效能、可評估崗位帶教體系的企業;
2、希望梳理出標準《崗位帶教指導手冊》的企業;
3、有崗位帶教的基本框架體系,但是對導師選拔培養沒有經驗的企業;
4、希(xi)望加強(qiang)帶(dai)教導師帶(dai)教能力,學習帶(dai)教工具和方法(fa)的企業
課程背景
“師傅帶徒弟是企業人才梯隊建設的底層邏輯!”
今天,越來越多的組織已經意識到,未來的競爭優勢將建立在人才培育能力上,但肩負企業人才培育的核心骨干們卻往往“心有余而力不足”。在人才培育的問題上,崗位帶教無疑是一種很普遍的培養方式。但是,傳統的“師傅帶徒弟”模式很難滿足現代企業對人才培養的需要。企業導師(管理者和企業精英們)往往有較強的業務能力,但是不知道如何科學有效地將專業知識、技能傳授給性格各異的下屬,并激發他們的潛能?
當前,大多數企業在人才培養中的呈現出以下痛點:
1、有項目有課程有產出,但高懸不落地;
2、有知識有技能有經驗,卻是各教各樣;
3、有機制有導師有規劃,結果無法傳承;
4、比行業比區域比對手,培養速度落后。
《明師優徒?》的課程從崗位帶教和導師制雙向奔赴的角度,基于支架教學的邏輯,從實操的角度出發,為企業培養人才,促進后浪奔涌,未來可期:
1、以培養人才為目標,為企業快速的批量復制人才
2、以人崗匹配為前提,使企業人崗雙向能快速匹配
3、以經驗傳承為手段,統一企業師傅帶徒弟的標準
4、以輸出內容(rong)為結(jie)果(guo),產出標(biao)準崗位帶教指導(dao)手冊
課程收益
企業收益
1、構建適崗帶教標準:
企業內的每個崗位都有明確標準的帶教內容標準,避免各教各樣的尷尬;
2、培養適崗精英導師:
員工要適應崗位的要求,崗位帶教導師的能力是培養成功的關鍵因素;
3、營造組織學習氛圍:
在組織內部形成能者優先,明者為師,培優我行的傳幫帶式成長氛圍;
4、錘煉一支高效隊伍
導師帶教能夠快速批量復制人才,加快人才成長的速度和人崗匹配率;
5、降低組織試錯成本:
組織*的成本是重復犯錯的成本,通過標準化帶教避免導師隨意教;
6、迭代傳承崗位能力:
來自業務崗位的導師,會基于業務場景不斷的去迭代崗位能力并傳承;
7、打造人才培養體系:
為企業創造價值最高的方式是培養人才,通過項目推進解決關鍵難題。
學員收益
從態度/意識、知識/概念和技能/方法三方面來看:
1、樹立1種積極意識:認識到師傅帶徒弟對于企業個人的價值意義
2、學習1套實用方法:掌握導師帶教技術實施的流程、方法、工具
3、梳理1套實操手冊:梳理并輸出可實操的《崗位帶教指導手冊》
4、建(jian)立1種關系鏈接:建(jian)立起師傅與徒弟之間教學相長的成長關系
課程大綱
【開課導入】何謂“明師”?何謂“優徒”?
啟航:明認知—師徒傳承現狀思考
【導入討論】育才方式的抉擇時刻
一、師徒源起
1、經典實踐:師徒制追根溯源
2、薪火相傳:帶教的三維價值
二、現狀痛點
1、跳出誤區:2個陷阱不防
2、明晰角色:3類角色不明
3、厘清職責:4項職責不清
三、成事邏輯
1、導師標準:清晰導師畫像
2、*實踐:遵循成功模型
3、成功導向:達成雙向奔赴
【體系成果1】導師選拔條件表
【模型】帶(dai)教船員(yuan)模型(CREW 模型)
護航:明關系—組織支撐師徒同頻
一、組織先行
1、關系初建:師徒配對
2、關系締結:儀式加持
二、系統保障
1、確立模式:內核與機制
2、體系全景:邏輯與保障
三、師徒鏈接
1、探詢入手:覺察的深度
【雙向練習】徒弟覺察認知探尋表
【體系成果2】徒弟自我覺察認知探尋話術
2、觀察入眼:風格的表現
【帶教測評】師徒交互風格識別
【體系成果3】徒弟交互風格帶教策略
3、對話入心:關鍵的對話
【雙向演練】五輪情境對話練習
【體系成果4】師徒(tu)五(wu)輪情境對(dui)話卡
導航:明要素:構建場景輸出標準
一、融入組織
1、環境融入:生活環境、工作環境
2、文化融入:企業文化、團隊文化
【案例1】某企業“非常六個一”融入行動
【案例2】某企業5要素價值觀故事講述法
二、轉身準備
1、正視變化:理解角色變化
2、建立認知:認知進入崗位
【故事】女王敲門
【雙向演練】基于角色轉變期的10大要項和挑戰,討論導師引導措施
【體系成果5】角色轉變期10大要項引導策略
三、學習業務
1、知識學習:業務應知應會
2、技能實操:實操鏈接經驗
【案例】某企業某崗位帶教內容呈現表
【雙向演練】按標準邏輯梳理一個崗位的帶教標準內容
【體系成果6】崗位任務帶教指導表
【體系成果7】崗位任務(wu)關鍵歷練表
領航:明落地—推動任務掌握技術
一、帶教實施
1、任務規劃:三個關鍵
2、過程跟蹤:三個環節
二、帶教密鑰
1、2種類型:發展與改進
2、6個步驟:言傳與身教
【雙向演練】基于案例場景演練
三、帶教技術
1、建立信任:關鍵基礎
2、踐行技術:實操要領
【雙向演練】10大帶教場景策略演練
【體系成果8】踐行技術場景策略表
3、評(ping)估技術:兩類方(fang)法
講師介紹
馬平霞 老師
背景資質
《明師優徒?、崗位導師帶教體系》認證導師
16年企業培訓管理實戰經驗
【專業認證】
高級培訓管理師、人力資源管理師、心理咨詢師
曾任:寶能大學 培訓總監
曾任:招商積余 培訓負責人
曾任:華大基因學院 培訓負責人
馬平霞老師深耕企業人才發展模塊16年,曾為華大基因、寶能集團、招商積余搭建人才培養體并仍在迭代使用中,尤其擅長搭建及運營導師帶教體系,具有豐富的標桿企業導師帶教授課及項目經驗,寶能集團、招商蛇口、華大基因專職高級講師,累計授課數百場,課程滿意度均在90%以上。
企業培訓實戰經驗豐富:3家集團公司培訓管理工作經驗,人才培養工作能力專業且扎實,了解企業在人才培養工作中的各種環節、問題及解決方法;
課程轉化項目能力強:專注人才培養專業及管理工作,策劃及實施多項人才培育項目,熟知課程轉化到項目的關鍵點及有效性;
緊抓(zhua)客(ke)戶(hu)痛點(dian)能(neng)力強:多年(nian)培訓(xun)一線及(ji)心理(li)學(xue)背景(jing),熟知企(qi)業(ye)需求(qiu)及(ji)痛點(dian),能(neng)夠緊扣客(ke)戶(hu)及(ji)學(xue)員心理(li),從客(ke)戶(hu)及(ji)學(xue)員需求(qiu)出發(fa),課程及(ji)項目(mu)實用性高。
帶教公開課
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已(yi)開課時間(jian)Have start time
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