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分析學習需求培訓

（1）課程背景
 長期的培訓投入和重復開展，再加上培訓外圍環境的不可控性，已經一線業務部門對于培訓課程內容的針對性的渴求，已經讓大型企業的培訓管理工作難度逐漸提升，培訓的整體組織管理更成為培訓管理者頭疼的問題，如何更好地提升學員的培訓項目的參與度和培訓的實效，如何更好地展現培訓的價值，這是現代培訓企業管理者成長的突破關鍵點。本培訓課程將通過學習項目的六個關鍵步驟中對培訓遇到的常規問題進行深入分析，并提出相應的解決方案和*實踐案例，更指導企業培訓管理者從企業的培訓管理者向企業學習項目設計師邁進，以全方位的視角和系統的問題解決策略，解決企業中持續存在的培訓組織難，培訓效果呈現難的培訓老難題。

（2）課程目標
擴展培訓管理者的視野，提升學習設計的角色意識；
提升培訓前端的需求挖掘能力與宣傳推廣能力；
提升培訓課堂的互動能力與學習項目的內容生成的能力；
提升培訓中的企業問題的解決能力；
提升課后的培訓落地與效果呈現能力；
現場解決若干培訓管理中的實際問題；

（3）課程對象
基層培訓管理者（建議25人左右）

（4）課程大綱
課程導入：我們眼中的學員和我們眼中的培訓項目
以CEO的視角和業務部門的視角看學習項目
案例：華潤萬家店鋪總經理培養項目

一、分析學習需求
聚焦需求：3R模式讓培訓更精準培訓問題診斷與計劃
支撐戰略：新領域、新業務、新能力
支持業務：新舉措、新問題、新挑戰
關聯HR：新員工、新經理、新崗位
案例：中國移動“現場辦公一體化學習項目”案例
分析學習需求的兩個工具——聚焦式訪談法、*法
聚焦需求的三個維度：緊急性、價值、可操作性
好的項目計劃是成功的一半
案例：南航380梯隊人才培養案例與實施計劃示例

二、設計學習體驗
設計學習體驗的三個度：學習度、刺激度、感知度
學習項目設計的游戲化策略
學習氛圍的營造
人員：學員、項目組織外圍人員
過程：報名體驗、典禮儀式、學習流程、課前任務
有型展示：教室環境、氛圍營造、餐飲茶歇安排（與互聯網時代結合）
案例：某央企渠道轉型專業人才培訓項目案例
翻轉課堂的設計畫布（課前-課中-課后）
案例：某央企互聯網專才培養項目

三、促成問題解決
（應用行動學習法的基本精神和內涵，才能將行動學習法的理念和工具用于復雜問題的解決，帶領團隊高效行動，得到高效產出）
行動學習法基礎
什么是行動學習
行動學習法的6大要素
什么問題適合行動學習法？
多元化團隊Vs同質化團隊
行動學習研討的本質是什么？
行動學習的成果形式？
如何組織成功的行動學習項目
群策群力六步法（以六步法為流程，演練第三部分的重點工具）
典型活動演練：Q-Sormig
研討：如何提升學員的參與度
典型活動演練：團隊共創
研討:如何提升學習效果

四、挖掘內容亮點
微課
微課的概念、類型與范例
微課的在項目中的應用場景
案例
成功實踐案例的結構與提煉方法
案例的輔導開發步驟與成果展現
崗位學習手冊
SOJT結構化在崗學習的材料編撰與組織
福建某生產企業SOJT項目案例與成果
CSTD獲獎學習項目案例與成果

五、推動成果落地
培訓結束時的知識回顧
簡要回顧法（撲克獎勵、圍圈分享、結伴復習）、博物館參觀法、心路歷程法、思維導圖法、考試法（筆試、知識競賽）、解救組長法
培訓結束后的行動管理
實踐知識：將知識轉化為行動
總結心得：在實踐中總結反思
分享收獲：分享促進學習
行動計劃表、相關管理兩張表、給自己的一封信、Lie-Maager的參與
案例：某企業促成技能應用的翻轉課堂項目

六、營銷學習價值
線下營銷渠道（海報、推廣活動）
線上營銷渠道（公眾號、公司網址、OA、討論區、微信）
培訓的效果例證收集
安利E-learig課程視頻案例
中國移動項目總結案例
課程回顧與總結
前瞻趨勢把握
微學習
社會化學習
翻轉課堂
場景化測評與學習
仿真技術
……
如何培養項目的敏捷設計能力
如何把握三種需求（組織需求-HR需求-個人學習需求）的平衡

分析學習需求培訓