課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位典型工作培訓
課程目標:
1、基于關鍵崗位典型工作任務,掌握學習地圖開發的流程,關鍵步驟以及使用的核心工具,工作坊結束后業務專家能夠基于崗位的關鍵任務梳理出崗位的任務標準、知識標準和學習標準;
2、工作坊可以產出的成果:《崗位工作任務清單梳理》《崗位工作邏輯圖》《崗位典型工作任務分析表》《崗位勝任標準(勝任畫像)》《崗位知識圖譜》《崗位任職資格》《崗位可視化學習地圖》《崗位課程體系清單》等;
課程對象:
崗位業務專家,內訓師
課程大綱:
導入:
1、Ai學習地圖相對于傳統學習地圖的優勢?
2、學習地圖概念澄清
3、關鍵崗位學習地圖構建的價值、原則、流程、示例
一、確定崗位典型工作任務
核心價值:解決職業教育如何鎖定典型工作任務,抓住崗位職責的核心,使得培訓回歸場景,緊扣崗位核心工作業務。
1、基于窮盡原則和動賓原則,羅列崗位上的工作任務,輸出《崗位工作任務清單》
2、基于獨立原則和二八定律,厘清工作任務之間的邊界關系,輸出《獨立后的崗位工作任務清單》
3、基于銜接的基本原則,呈現崗位工作任務之間的邏輯關系,輸出《崗位工作任務邏輯圖》
4、基于重要性、復雜性和發生的頻率對各任務進行專家評分,識別出崗位典型工作任務,輸出《崗位典型工作任務清單》
5、實操練習
(1)AI實戰1:定位問題+第一輪實操:根據講師輸入的方法,利用AI技術工具梳理本崗位核心業務清單
(2)輔導反饋+第二輪優化:顧問老師對第一輪產出后的成果進行輔導反饋,學員進行第二輪優化
二、定義崗位*實踐
核心價值:解決如何鎖定完成任務的操作步驟和關鍵動作,清晰呈現完成任務的流程圖,使得培訓的內容更加*,緊扣崗位績效。
1、描述典型工作任務目標:任務的輸出和衡量標準
2、分析典型任務的操作步驟
3、繪制任務流程圖-泳道圖
4、分解步驟的具體行為動作:行為描述法
5、構建崗位勝任標準:關鍵行為及衡量標準,生成崗位測量表、形成崗位勝任畫像
6、實操練習
(1)AI實戰2:定位問題+第一輪實操:根據講師輸入的方法和提供的模板,利用AI 技術工具定義本崗位的*實踐(AI技術工具快速輸出崗位任務目標、典型任務操作步驟、任務流程圖、具體行為動作)
(2)輔導反饋+第二輪優化:顧問老師對第一輪產出后的成果進行輔導反饋,學員進行第二輪優化
三、繪制崗位知識圖譜
核心價值:在知識學的基礎上識別和萃取崗位上的技術知識,解決本崗位“學什么”的問題。
1、識別知識的類型:信息、概念、原理/原則、工具/方法/程序
2、識別概念與原理/原則
3、知識圖譜的構建邏輯
4、生成標準工具
(1)理解工作中的標準工具
(2)識別分析與決策工具
(3)AI實戰3:基于給與的標準工具模版,利用AI技術工具快速搭建標準工具
5、生成感知工具
(1)理解工作中的感知工具
(2)評估信息的質量
(3)生成感知工具
(4)AI實戰3:基于給與的標準工具模版,利用AI技術工具快速搭建感知工具
6、生成情景對策性工具
(1)識別情景因子:人、物、目標、思路、場合、時間
(2)劃分羅列情景類別
(3)識別典型的情景因子:該因子對場景成敗的影響關鍵程度高、該因子的劃分下,每個情景的處理對策差異大
(4)基于挑戰進行差異對比:低手和高手的做法(行為、信息、概念、原理/原則、工具)
(5)AI實戰4:基于給與的情景對策工作模版,利用AI技術工具快速搭建崗位情景對策工具
四、設計崗位學習路徑圖
核心價值:學習路徑圖是對崗位任職資格、典型工作任務、勝任標準、學習方式、進度、里程碑等內容的綜合規劃,是構建培訓體系的基石。
1、搭建綜合學習方案:CT、OJT、RS、GC、SR等內容設計
2、遵循學習設計的四個基本原則
3、生成可視化的學習地圖(甘特圖版)
4、AI實戰5:利用AI技術工具快速設計崗位學習地圖
五、梳理崗位課程體系
核心價值:基于分析出崗位的能力素質要項和崗位應知應會的核心技術知識,按照721學習法則,梳理出崗位的課程體系。
1、基于崗位的能力標準梳理素質類課程清單
2、基于崗位的核心技術知識梳理知識類課程清單
3、基于崗位的典型工作任務和任務的關鍵流程梳理技能類課程清單
4、AI實戰6:利用AI技術工具快速設計崗位分層分類的課程體系
崗位典型工作培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/320109.html
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