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卓越領導力管理課程

課程背景：
企業的發展猶如一場漫長而充滿挑戰的征程，領導者面臨著前所未有的挑戰與機遇無論是企業、組織還是社會機構，卓越的領導力都是推動變革、實現愿景、引領發展的核心力量。
在快速變化的時代，領導者需要具備敏銳的洞察力、卓越的戰略眼光、強大的決策能力以及高度的人文關懷，才能在競爭中脫穎而出，引領組織，帶領員工走向成功。
企業發展的核心驅動力：
精準洞察與戰略引領：精準把握組織所處的內外部環境，洞察行業趨勢與市場需求，制定清晰的戰略方向，引領組織在復雜環境中穩步前行。
決策力與執行力：在瞬息萬變的環境中，領導者需具備快速決策的能力，并通過高效的執行力推動戰略落地，確保組織目標的實現。
人文關懷與影響力：卓越的領導者不僅需要關注組織的績效，更要注重人文關懷，通過激勵與賦能，激發團隊成員的潛力，贏得信任與支持，從而提升組織的凝聚力與戰斗力。
夯實企業人才根基：培養出一批具有高度凝聚力、創新力與執行力的團隊成員，為企業在不同發展階段提供堅實的人才支撐。
員工職業成長的基石：
明確領導角色與職責：領導者需清晰自身在組織中的定位，理解領導工作的內涵與重點，從而更好地履行職責，推動組織目標的達成。
提升跨場景領導能力：通過系統化的培訓，領導者將掌握不同場景下的領導策略與方法，全面提升跨場景領導能力，為個人職業發展增添核心競爭力。
實現個(ge)人(ren)與(yu)組(zu)織協同發展：領導(dao)者(zhe)通過引(yin)領組(zu)織實現突破與(yu)成長(chang)，同時為個(ge)人(ren)職業發展創造良好機遇通過贏得團隊(dui)信任與(yu)支持(chi)，領導(dao)者(zhe)能夠拓展職業晉升空間(jian)，實現個(ge)人(ren)與(yu)組(zu)織的協同發展與(yu)共同進步。

課程收益：
企業價值提升：
1、戰略引領強化：賦能領導者，使其精準洞察組織所處的行業趨勢與市場動態，制定清晰的戰略方向，為企業持續注入發展動力。
2、決策效率提升：助力領導者提升決策能力，優化決策流程，確保在復雜環境中快速、精準地做出決策，推動企業高效運營。
3、變革適應加速：領導者能夠敏銳捕捉組織發展中的關鍵節點，提前布局，引導團隊適應變革，推動企業在激烈的市場競爭中穩步前行，實現可持續發展。
員工能力進階：
1、領導智慧啟迪：全方位的培訓內容將啟迪領導者的智慧，使其在復雜多變的環境中游刃有余，為個人職業發展注入強大動力。
2、人際洞察深化：培訓將重點提升領導者對人性的理解，使其在組織的各個發展階段都能與團隊成員建立起信任、尊重、包容的溝通橋梁，提升領導力的親和力與影響力。
3、領(ling)導力(li)全方(fang)位塑造：不僅注重提(ti)升領(ling)導者(zhe)的(de)決策能力(li)、戰略眼光和危機應對能力(li)，更強調在復(fu)雜多變的(de)環境中，如何通(tong)過人性化管理手段，激發團隊成員的(de)潛力(li)，贏得信(xin)任與(yu)支持。

課(ke)程(cheng)對象(xiang)：企業各層級管(guan)理(li)者(zhe)

課程大綱：
培訓暖場：領導力
一、何謂領導
1、方式：一種技能，用來影響別人，讓他們全身心的投入
2、目的：為達成共同的目標爭戰不懈
3、工具：威權、威信
案例或工具：
1、領導：其實難以定義，但當你看到時，你就知道他就是
2、氣場：一個人的氣質對其周圍人產生的影響
二、何謂領導力
1、方式：以心理學為基礎，以管理應用為實踐，以組織實踐為依托
2、目的：推動他人產生你所期望的行動的能力
案例或工具：
1、影響力：權力和魅力之分
2、領導力的兩個來源：領導這個人為之奮斗的這件事
三、做好一個領導者，主要靠什么
1、富蘭克林：十三條美德
2、曾國藩：日課的十二條
3、戴爾·卡耐基：人性弱點
4、史蒂芬·柯維：七個習慣
5、王陽明：知行合一
案例或工具：
1、富蘭克林，曾國藩：美德就是領導力
2、戴爾·卡耐基：領導力是魅力和社會資源
3、史蒂芬·柯維：領導力是一種思維模式
4、王陽明：領導力需要知行合一，思想、意愿和行動的境界
四、模式的意義
1、別人已經為我們準備好了
2、不用再去創造，導入即可使用
3、吸取教訓遠遠比總結經驗，讓人成長的更快一(yi)些(xie)

第一講：得心應手·領導力思維模式
一、思維模式分三類
1、抽象思維：運用概念、判斷、推理等來反映現實，亦稱邏輯思維
2、形象思維：借助于具體形象來展開，亦稱直感思維
3、靈感思維：在不知不覺之中突然產生，亦稱頓悟思維或直覺思維
二、讀點史書，體會別人的思維模式
1、太陽底下沒有新鮮事
2、我們身邊的事，歷史上早就發生過了
3、歷史會一遍一遍重復相同的規律
4、把歷史當成宿命：就一定會重復歷史
5、把歷史當成教訓：就會創造新的歷史
6、歷史的學習方式：站在未來看現在，站在細節看全局
案例或工具：
史書的讀法：如果有可能，盡量讀文言本版本的，微言大義，有助于你去“悟”！
三、劉備、諸葛亮的這段歷史
1、劉備：激勵員工成長時，如何展示領導力？
2、諸葛亮：尚未成為領導前，如何積蓄影響力？
3、劉備的頭銜：大漢左將軍領豫州牧，受封宜城亭侯，皇叔劉備
4、諸葛亮的現狀：農村青年，沒地位，沒名氣，沒學歷，沒發表過論文
案例或工具：
1、劉備的問題：為什么非諸葛亮不用？
2、諸葛亮的問題：為什么非跟著劉備干？
四、能崗匹配的分析
1、劉備的招聘要求
1）學歷
2）出身
3）氣質
4）才學
5）志向
2、諸葛亮的求職訴求
1）遠大抱負
2）發展空間大
3）真情實意
案例或工具：
1、劉備，諸葛亮：在適當的實際相逢，必定做出一番豐功偉績！
2、徐庶的推薦信：諸葛孔明者，臥龍也，將軍豈愿見之乎？此人可就見，不可屈致也將軍宜枉駕顧之，公有臥龍輔佐，何愁大業不成！
五、一、二、三顧茅廬的路上，都發生了什么事？
1、一顧茅廬
1）領銜主演：劉備
2）主演：關羽，張飛；書童
3）友情客串：博陵崔州平、農夫
4）時間：隆冬
5）地點：襄陽·隆中
6）事件：沒有見到諸葛亮
案例或工具：
1、農夫：蒼天如圓蓋，陸地似棋局世人黑白分，往來爭榮辱，榮者自安安，辱者定碌碌臥龍有隱居，高眠臥不足
2、博陵崔州平：恐不易為，徒費心力
3、劉備體現的領導力：對事業的執著于信念，對人才的渴望和尊重，這是一個領導者的基本素養
4、諸葛亮體現的領導力：隱居修身，搭建人脈，在還沒有施展抱負的平臺時，要加強學習
2、二顧茅廬
1）領銜主演：劉備
2）主演：關羽，張飛；書童
3）友情客串：潁川石廣元、汝南孟公威、岳丈黃承彥
4）鳴謝：蔡、馬、龐、黃四大家族
5）時間：隆冬
6）地點：襄陽·隆中
7）事件：沒有見到諸葛亮
案例或工具：
1、潁川石廣元：壯士功名尚未成，嗚呼久不遇陽春
2、汝南孟公威：吾皇提劍清寰海，創業垂基四百載
3、岳丈黃承彥：一夜北風寒，萬里彤云厚，騎驢過小橋，獨嘆梅花瘦
討論：諸葛亮任編劇的藝術人生
4、職場的基本的規律：官場要有盟友，學術要有對手
5、劉備體現的領導力：表現出堅韌不拔、不屈不撓的精神，對目標的執著追求和對困難的勇敢面對
6、諸葛亮體現的領導力：韜光養晦，蓄勢待發，面對機遇的時候，要冷靜思考
3、三顧茅廬
1）領銜主演：劉備、諸葛亮
2）主演：關羽，張飛；書童
3）時間：初春
4）地點：襄陽·隆中
5）事件：賓主雙方進行了友好的、熱烈的，影響了歷史發展的對話，達成一攬子合作協議
案例或工具：
1、領導，需要什么：為什么每次都帶著關羽，張飛？
2、諸葛亮：大夢誰先覺，平生我自知，草堂春睡足，窗外日遲遲
3、吟詩的意義：養浩然之氣，修青云之志
4、諸葛亮自我包裝：身長八尺，面如冠玉，頭戴綸巾，身披鶴氅，飄飄然有神仙之概
5、第一次對話，展示的領導修養：謙虛
6、“謙虛”的領導力：超出期望值，就叫滿意低于期望值，就不滿意
7、隆中對：天下三分，兩路北伐，孫劉聯盟
8、劉備體現的領導力：不只是求賢，更是對理想的追逐，體現出人性中的執著與信任
9、諸葛亮體現的領導力：曠世奇才，謙虛低調，抬高了自己的身份，使劉備更加尊重自己
六、諸葛亮領導力表現
1、借助口碑，迅速冒尖
2、制造差異，吸引眼球
3、欲擒故縱，激發需求
4、高調出場，低調說話
案例或工具：
1、諸葛亮領導力體現：注重自身形象和聲譽的建設，通過專業能力、品德修養和人際關系積累良好的口碑
2、諸葛亮領導力的發揮：關鍵時刻能夠大膽決策、勇于擔當，在日常工作中要保持謙遜低調，以身作則
七、劉備領導力表現
1、求賢若渴，尊重人才
2、堅韌不拔，目標明確
3、以誠感人，贏得人心
4、戰略眼光，知人善任
5、團隊協作，凝聚力量
案例或工具：
1、劉備：泣下，襟袍盡濕
2、劉備：先生不出如蒼生何？
3、劉備領導力體現：抓住了諸葛亮的初心，賦予工作以意義
 4、劉(liu)備領導(dao)力的發揮：依(yi)賴于領導(dao)者本人，也依(yi)賴于要為(wei)之奮戰的事業

第二講：以人為本·領導力管理模式
一、管理模式
1、制度化管理：按照一定的已經確定的規則來推動企業管理
2、系統化管理：建立生產、研發、財務等標準化，進行統籌化管理
3、溫情化管理：管理應該調動人性的內在作用，既：以人為本
二、管理的一個概念、一個工具、一個原理
1、概念：計劃、組織、領導、控制
2、工具：SWOT分析這是一個標準的戰略分析工具
3、原理：馬斯洛需求層次論，低層需求造就滿意，高層需求造就忠誠
4、總體特征：運用合適的工具和原理，協調資源以高效達成目標
案例或工具：
1、管理名家：泰羅，法約爾，亞當·斯密
2、管理名著：《卓有成效的管理者》、《高效能人士的七個習慣》、《智囊》
3、管理傾向：日本、歐美和中國的不同管理傾向
三、管理的基本任務：找到人才
1、找：優秀的人才是“找”出來的
2、站：優秀的人才是他自己“站”出來的
3、管理的方式是：給他資源，給他機會
案例或工具：
1、分析那些高層次領導：他們是怎么成長起來的？
2、中國企業管理育人的方式：先自己成長
討論：為什么高人帶不出高徒弟
四、傳統管理模式
1、模式：強調法制，使用工具，要人做事
2、方法：要求員工個性，形成態度，導致行為
3、結果：符合直覺，感覺良好，但作用不大
4、原因：盯著別人看，想找毛病
5、強調：這才是管理的核心：是制度、流程、作業指導書
案例或工具：
1、打卡簽到：只能保證人來了，心在不在，說不清楚
2、制度管理：猶如法律，維持基本的秩序
1）一個人的問題是個人問題，幾個人的問題是領導問題，一群人的問題是制度問題
2）出了問題不可怕，可怕的是解決問題的方式也存在問題
五、高效管理模式
1、模式：強調人治，調動人性，以事修人
2、方法：建立團隊情境，影響行為，形成態度
3、結果：較少基于我的直覺，對管理者更有用，更有力量
4、原因：盯著自己看，想匹配
5、強調：這只是制度管理的補充和發展
案例或工具：
1、老王來參訓：為什么來，來了又能怎么樣？
2、重組第一小組：怎么管理落后的團隊？
3、士兵突擊：鋼七連為什么解散？
4、管理理念：從我到我們，從我行到我們行
六、工具，永遠戰勝不了人性
1、原因：工具解決不了“價值”的問題
2、價值：讓員工意識到工作的價值，就有自驅力了
3、價值的發展一：由低層次往高層次發展的
4、價值的發展二：利己往利他發展的
5、價值層次的問題：高層次需求得不到滿足，低層次需求發生調整
6、利己利他的問題：通過利他，最終實現利己
案例或工具：
1、老張的職業價值：從一萬到五萬
2、王進喜的職業價值：高層次的滿足
3、關羽辭曹：曹操為什么留不住關羽？
4、劉備的管理：桃園結義的誓詞，說明了什么管理手段？
5、王總的管理：扣員工的錢，發給他的家人
6、劉總的管理：關懷，體現人性
7、某企業的管理模式：從利他到利己
七、在管理實踐中，彰顯“人性”因素的作用
1、需求層面：渴望擺脫困境，不愿繼續過艱苦的生活
2、期望方面：追求美好生活，希望日子過得舒適愜意
3、從眾心理：消極的從眾引導轉化為積極的從眾趨勢
4、權威意識：當自身具備一定能力時，適當展現一些個性和脾氣
5、強化手段：通過潛移默化的方式，幫助員工養成良好習慣
6、比較心態：中國人的一切都是比較出來的
7、稀缺效應：稀缺往往意味著高價值
8、文化差異：在中國這個人性社會里，注意管理的尺度
案例或工具：
1、雙因素理論：赫茲伯格，需求與滿意之間的關系
2、畫餅充饑：給老員工分餅，給年輕人畫餅，和骨干員工一起吃餅
3、闖紅燈：不能因為別人違反了規則，降低了自己對道德的要求
4、管理者風格：毛澤東同志的嚴格和苛刻
5、獎勵和處分：正強化，手段撤銷后，激勵會持續一段時間；負強化，手段撤銷后，立馬就沒用了
6、考了60分：如何面對100和59分？
7、停車位：傷害性不大，侮辱性極強
8、差序格局：從陌生人到生人到熟人到家人
八、管理選材：德能勤績之外
1、提前量：如何預測他會成為好員工？
1）穩定性和持久性好不好？
2）助人傾向強不強？
2、面試五問
1）成就：取得與成長相關的經驗
2）失誤：不是錯誤
3）轉變：主要是思想上的提高
4）回顧：一定要總結經驗，提出期望
5）描述：描述出場面，展示出精神
3、三點式看人法
1）喜歡不喜歡：人性
2）信任不信任：忠誠
3）適合不適合：能力
案例或工具：
1、顏值：低平臺選人重顏值高，高平臺用人看顏值底
2、領導(dao)問：小王，接下(xia)來的事情，你怎么看？

第三講：寧靜致遠·領導力智慧模式
一、智慧模式分三類
1、認同模式：和他一起達到更高的高度
2、寬容模式：一個人，這里不行，那里一定行
3、理解模式：每個人的成長都是需要一些時間的
二、管理的基本任務：找到人才
1、找：優秀的人才是“找”出來的
2、站：優秀的人才是他自己“站”出來的
3、管理的方式是：給他資源，給他機會
案例或工具：
1、分析那些高層次領導：他們是怎么成長起來的？
2、中國企業管理育人的方式：先自己成長
3、三類員工的區別
1）喝粥的人，在乎溫飽
2）喝酒的人，在乎感情的溫度
3）喝茶的人，在乎境界，在乎體驗
三、劉備的管理智慧
1、劉備的管理理念：制度手段管俗人，心理手段管高人
2、方式方法：儀式啟動，心理能量；當眾承諾，榮譽鎖定
3、高明的領導：一邊激勵一邊培養
4、厲害的領導：非智力因素，非考核手段
案例或工具：
1、三顧茅廬：劉備活著的時候的管理手段
2、白帝托孤：劉備死了以后的管理手段
3、儀式感：表揚要有場面，批評要有儀式
四、管理的邏輯演變
1、原因：需要協作
2、方法：組建組織
3、目的：達成目標
4、問題：團結問題
5、解決：互相幫助
6、過程：激勵互賴
案例或工具：
1、典型團隊管理：唐僧做了些什么？
2、幫：從方法到方式的改變
3、人的初級價值：來自肉體，吃飽穿暖
4、人的中級價值：來自精神，修身齊家
5、人的高級價值：來自靈魂，治國平天下
討論：讀書的能力和處理問題的能力有何不同？
五、生命在于運動，管理在于折騰
1、管理困惑：能人沒事做就要闖禍，庸人沒事做就要搗亂
2、管理困惑：老同志沒事做身體會垮，年輕人沒事做就不長本事
3、解決方案：沒有正事就找點閑事，沒有大事可以安排點小事
4、管理在于折騰，不斷的攪動鍋里的水
1）測試勝任力，看看誰更合適，找到真正想找的人
2）增長本領，員工的成長離不開實踐的磨練
3）考驗忠誠，看出誰是真正的同路人
5、有本事但態度不端正怎么辦：戴上金箍，講講感情
1）搭平臺、給機會
2）建設互補型的團隊
3）懲罰要適度
6、有本領但表現不穩定怎么辦：有起有落，恩威并施
1）講感情能感動
2）一分為二的公正評價
3）要有一定的期限
7、后備干部有資源有忠誠，但人氣不旺怎么辦：下放基層，事跡揚天
1）把人氣轉化成榮譽
2）可以辛苦，但不能寂寞
3）不可以跨度太大
案例或工具：
1、千里馬與寶刀：養馬要跑，養刀要用
分析：能力強，表現好，算不算好員工？
2、折騰英雄：讓英雄站出來
3、也折騰狗熊：讓狗熊變成英雄
六、“折騰”中，認清三類人才
1、認同通才：既能掃一屋，也能掃天下（優點明顯，幾乎沒有缺點）
2、寬容專才：只能掃一屋，不能掃天下（優點明顯，缺點也明顯）
3、理解平才：掃不凈一屋，掃不了天下（缺點明顯，幾乎沒有優點）
4、核心方法：搭配，調教，寬容
案例或工具：
1、通才的管理：金子（哪都能發光），不用管，他們自己就能管好自己
2、專才的管理：銅（易生銹），放對地方，能自己管好自己
3、平才得管理：礦石（待開采），這才是管理的核心工作
4、典型案例：唐僧縫制的虎皮裙
5、管理的過程：化學反應
七、管住能人，收攏人心
1、管理能力強的人
1）要破格任用，至少要給一個未來的前途
2）要滿負荷工作，至少口頭上要壓擔子
3）要帶緊箍，至少要抓一根辮子在手里
4）要指教他做善事，授權他做能事
2、收住人心的方法
1）超脫物質，注重精神
2）分享體驗，同甘共苦
3）描繪未來，指明方向
4）激發投入，鼓勵創造
案例或工具：
1、能力因素：只是能解決問題
2、動機因素：天使和魔鬼的區別
3、心態因素(su)：溝(gou)通(tong)能(neng)力，團結凝(ning)聚力

第四講：修身齊家·領導力家庭模式
一、家庭模式分三類
1、丈夫
2、妻子
3、孩子
二、事業與家庭相互依存、相互促進
1、家庭對事業的影響：幫助人們保持積極的心態和高效的工作狀態
2、事業對家庭的影響：為家庭提供物質保障，改善家庭的生活質量
3、平衡事業與家庭的策略
1）平衡時間與精力投入
2）樹立正確的價值觀
3）有效調節壓力與情緒?
4）加強家庭溝通與互動
案例或工具：代表性家庭：郭晶晶和她的先生
三、工作之外，人生三大事件
1、戀愛
2、婚姻
3、家庭
案例或工具：
1、20-30歲：男女的不同表現
2、戀愛：和優點一起玩
3、婚姻：和缺點一起生活
4、家庭：有一個“神獸”來搗亂
5、騙子：騙一生；騙一時
6、鉆石婚：太陽一樣的優點，星星一樣的缺點
7、學習的困惑：學了，就過上了別人的生活
四、家庭融洽關系的重要性
1、事業成功之基礎
2、增進情感的連接
3、促進相互間理解
4、解決沖突與矛盾
5、提升婚姻的質量
6、為孩子樹立榜樣
案例或工具：
1、事業成功的第一要素：好的配偶
2、好配偶的來源：好的婚姻，不是如何找到好的配偶，而是，你如何成為別人好的配偶！
五、夫妻關系，不能用太多的技巧
1、好妻子與丈夫的溝通
1）技巧：要顧家、勿攀比、扮可愛
2）工具：溫柔、眼淚
2、好丈夫與妻子的溝通
1）技巧：責任心、安全感、有志向
2）工具：我愛你
案例或工具：
1、與妻子溝通：給她安全感，是感情的保障
2、與丈夫溝通：給她需求感，是感情的基礎
3、丈夫一直在加班：要不要打電話催一下？
4、妻子一直在加班：要不要打電話催一下？
5、丈夫為什么吵不贏妻子：思維模式不同
6、男性思維模式：大房間型，信息亂七八糟
7、女性思維模式：抽屜格子型，信息規整，便于尋找
8、善待：陪伴一生的，是夫妻
六、誡子書
1、諸葛亮的傳世作品：隆中對，出師表，誡子書
2、誡子書
3、中國人教育下一代的目標：君子
案例或工具：
1、什么叫從優秀到卓越：你比別人強
2、什么叫基業長青：是你兒子比別人的兒子強
3、干部隊伍年輕化：一代更比一代強！
4、雙向奔赴：你想給的，正好是孩子想要的
5、羅曼羅蘭：世上只有一種英雄主義，就是在認清生活真相之后依然熱愛生活
七、家和萬事興
1、父愛則母敬，母敬則子安，子安則家和，家和萬事興
2、父懶則母苦，母苦則子懼，子懼則家衰，家衰敗三代
案例或工具：與孩子的溝通：要講方法，要有策略，要以身作則
八、父親的家庭使命
1、講規則：權利是一輛車，規則是交通標志紅綠燈
2、講好壞：孩子的社會認識，價值取向是從父親這邊來的，感情方式，審美態度是從母親這邊來的
3、講故事：不能正襟危坐的給他講大道理
案例或工具：
1、三字經：子不教，父之過
2、榜樣父親：劉備，曹操，司馬懿
九、母親的家庭使命
1、營造愛的氛圍：母親是家庭情感的源泉
2、培養情感紐帶：傾聽孩子的心聲，關注他的喜怒哀樂
3、溝通的橋梁：察覺到家庭成員之間的情緒變化和潛在矛盾
4、家族文化的弘揚：讓孩子感受到家族的溫暖和歸屬感
案例或工具：
1、三字經：昔孟母，擇鄰處
2、媽媽什么時候最漂亮：不生氣的時候
十、父母的家庭使命
1、言傳身教，幫帶結合
1）言高行低
2）上綱上線
3）大呼小叫
4）不教方法
2、抓大放小，有限試錯
1）控制結果
2）控制風險
3）控制流程
4）控制范圍
案例或工具：
1、批評孩子的六個技巧：先聽解釋、只針對事、結合鼓勵、時機恰當、簡明扼要、統一意見
2、與孩子溝通六種方式：支持、職責、辱罵、貶低、棍棒、幫助
3、孔子：放在現在，連個一本都考不上！
4、子女教育*的誤區：不要輸在起跑線上
5、子女教育的理念：不著急不焦慮，看得見等得起！
6、兒子和女兒的區別：兒子是突變，女兒是漸變
7、心理學結論：異性家長，是孩子感情的起點
8、真相：天下所(suo)有的愛(ai)(ai)都是為了團聚，唯有父母之愛(ai)(ai)指向(xiang)別離(li)

卓越領導力管理課程