《領導力發展培訓》 提升績效管理的領導能力
2025-08-30 12:34:48
講師(shi):鮑臻煒 瀏覽次數:3049
課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
如何發展領導力培訓
【課程背景】
2025年開年,企業對各地區負責人和職能部門負責人制定了業績目標。希望通過本次領導力培訓,賦能他們提升績效管理、團隊管理的領導力。在課前調研中,收集了4為公司高管對本次培訓的期待和他們工作中的主要挑戰,集中在以下幾點:
目標與績效管理(3/4)
團隊協作與沖突管理 (3/4)
溝通影響力 (3/4)
問題分析與解決 (3/4)
非物質激勵(2/4)
本次培訓將主要針對上述5個重點,在兩天時間內,給參加培訓的學員進行知識講授、工具應用,并結合他們的實際工作進行小組討論和實踐分享。
【課程收益】
掌握組織績效改善分析OTA矩陣與5個重點維度,學習如何通過 “戰略”、“架構”、“流程”、“人才”、“文化”等方面的診斷分析,對組織績效進行分解部署與監督管理,以推動目標實現
掌握績效會談框架,管理者不再懼怕給員工提供績效反饋與輔導。有效組織反饋的內容,推動業績與員工敬業度雙雙提升。
了解自我,通過*的個性決策,再次對自我進行認知了解
掌握作為管理者如何建立信譽的6步法
掌握通過多元化手段進行團隊與員工激勵的基本方法
【課程對象】
各子公司負責人、職能部門負責人
【課程大綱】
第一天 目標與績效管理
一、目標與績效管理
1、 目標、績效、與戰略
2、 心智模型 – 從戰略目標到績效管理
案例討論:帆船隊的目標是什么?績效表現如何?(視頻案例)
小組討論:組織績效的組成與影響,如何改善?目前遇到的績效問題是什么?
3、 目標規劃的4個特點
a) 先勝而后戰
b) 向上激勵性、向下執行性
c) 閉環性
d) 實踐性、結果可控
學員交流:本部門的目標規劃分析是否具備上述4個特點?
4、 目標規劃的5看與6維度法
a) 五看分析:看宏觀、看行業、看客戶、看競爭對手、看自己
b) 目標拆解6維度法(利潤與成熟度管理法)
小組練習:目標規劃的6維度法架構分析
二、案例分享:丹納赫的商業引擎與績效管理
c) 商業引擎:解決達成目標過程中的閉環管理
d) 工具應用:戰略組織人才盤點OTA - 績效分析與改進的重要手段
e) 績效盤點5維度:架構、人才、領導力、流程(技術)、文化
小組練習:做一個績效分析表,分析當下影響目標達成的問題與措施
三、工作績效與激勵
1、績效考核基礎
a) 績效考核的原理與流程
b) 工作任務分析
c) 績效考核表制定
小組練習:工作分析表與績效考核表制作
2、為什么需要激勵
a) 激勵公式:工作績效=能力*動力激發
b) 馬塞洛需求等級
學員分享:一個曾經激勵過你的人?怎么做到的?滿足了你的哪個需求?
3、常見團隊激勵手段概述
a) 20個激勵手段vs需求等級
b) 贊美他人:小工具分享:FFC如何有效贊美他人(學會贊美)
小組練習:夸一夸
4、績效輔導:
a) 學員對給予反饋的自我評估?(你會給他人做績效面談嗎)
b) 有益和有害反饋特點與影響
c) SBII反饋4部曲(情境-行為-影響-征詢)
d) 小組練習:用SBII框架,做一次角色扮演
e) 管理情緒化反應
5、遠程團隊的管理原則
a) 遠程團隊管理挑戰
b) 遠程團隊管理原則:GEMBA、及時性、中臺化等
第二天:團隊協作與沖突管理
一、破冰小游戲
1、搭橋小游戲(三個角色:設計、采購、制造)各自有部門立場,如何協作?
2、小組復盤:為什么有部門的存在? 跨部門協作容易嗎?主要的障礙是什么?
3、常見的跨部門協作問題,引發學員共鳴與思考(項目推進配合不利、質量問題職責不清、資源獲取不平衡、部門優先級高低不齊、純粹人際關系不良等…)
個人練習:寫一個你自己正在經歷的跨部門協作的問題?(有代入感和切實體會,會貫穿后續工具的學習與應用)
二、重新認識一下你自己
1、*個性自我覺察
a) 什么是*,來源與應用
b) *小測試:測一下自己的*類型(免費測試:25分鐘左右)
2、我們的*
a) 團隊的*結果分布與分析
b) *維度詳解
外傾E vs內傾I
直覺N vs感覺S
思考T vs情感 F
計劃J vs直覺 P
小組討論:你的*,和你像嗎?給你的領導力是加分還是減分?
三、高效溝通與影響力
1、溝通的基本概念與流程
2、高效的說、聽、問和調整
3、提升影響力的6原則與影響力實施框架
4、推拉技巧實施影響
a) 推的技巧(用事實和情感打動對方)
b) 拉的技巧(用提問和反饋引導對方)
5、小組游戲:請羊入圈
學員分享:用影響力6原則和推拉技巧,回顧上述的個人案例,是否有啟發或者優化?
四、建設性沖突管理與團隊協作
1、小組討論:我們每天都面對著怎么樣的沖突?
a) 跨部門沖突的類型,起源
b) 有什么方式讓沖突升級或者緩解?
c) 跨部門協作的沖突有作用嗎?一團和氣好嗎?如何讓沖突產生作用?
2、了解我們自己的5大認知誤區(很多沖突的發生是源于我們自己)。啟發學員思考,在跨部門溝通時,產生沖突時,會不會有自己的問題?
3、自我測評:我的沖突處理風格(小測試:看看學員當下處理沖突的習慣)了解五種不同的沖突處理風格(對抗、妥協、回避、遷就、合作),在不同場景下可以靈活使用
4、PACTS建設性沖突管理法
5、團隊協作
a) 解決問題是團隊協作的高效體現
b) 清晰描述問題4要素,是解決問題的關鍵
小組練習:一起來破案
c) 團隊問題解決利器 – KT分析表
回顧總結:如何讓KT分析表助力團隊協作
五、全天課程內容總結,學員Q&A環節
如何發展領導力培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/321400.html
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- 鮑臻煒
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