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極簡項目管理培訓

【課程背景】
在“事事皆項目，人人皆項目經理”的精細化管理時代，企業經常需要發起項目性工作，但問題也隨之出現：
項目經理缺乏對項目目標與問題的深入分析，缺少同理老板的能力，無法與老板同頻共振；
項目成員接手重要項目或者任務時，做出的方案總是漏洞百出，缺乏系統思考，達不到領導預期；
項目成員不清楚項目全貌，在協同、溝通和監控上經常顧此失彼，很難做到“力出一孔”；
很多項目方案看上去很“豐滿”，卻因為缺少風險識別與全面的風險預案，一旦遇到“骨感”的現實，項目結果完全跑偏；
項目經理缺少對項目全盤監控，過程把控和控制點缺少計劃，進度滯后、預算超期成為常態；
項目急于交付，成功經驗和方法缺少總結，造成同類項目持續造輪子，資源浪費。
以上種種現象，都反應了組織內缺乏統一的項目管理語言和工具，由于項目管理知識與方法的缺位，造成溝通效率低下、進度推進遲緩、產品/服務質量無法達成預期等一系列問題，項目策劃與執行能力的不足，持續影響著企業競爭力。
項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)核心原則是：“低頭看路，抬頭看人(ren)”，圍繞(rao)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)干(gan)系人(ren)與(yu)交付目(mu)(mu)標雙線管(guan)(guan)理(li)，本課程首(shou)次提出“32字項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)策略”，旨在幫(bang)助企業快速獲得(de)整(zheng)體全面、簡單實用的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)方法與(yu)工具，直接應用到(dao)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)工作之中。

【課程收益】
通過本課程學習，學員將會：
建立三維的項目管理思考模式，提升對項目的全流程管控意識
運用項目目標一致性檢查原則，學會同理思考項目發起人，達成項目目標共識
掌握項目策劃的關鍵方法，實現對干系人、風險、進度、資源等項目成功核心要素的系統管理
掌握項目執行與監控的核心工具，全方位跟蹤項目進度與風險，提升項目效率與效能
理解并(bing)掌握項目復(fu)盤的框架與流程(cheng)，實(shi)現項目的方法快(kuai)速沉淀與輸出(chu)

【課程對象】
項目經(jing)理(li)、項目制運作的全體(ti)成員(yuan)、高(gao)潛(qian)員(yuan)工等

【課程大綱】
一、困擾管理者的項目問題有哪些？
1、項目常見問題點
導入：項目“西行漫記”，討論接到項目第一步要做什么，明確課程學習大綱及目標
二、如何科學地開展項目管理
1、項目的特點
項目特點總結
2、項目管理核心目標
項目譜系圖
項目改進循環與運營管理循環
團隊活動：“致項目經理的一封信”，以角色扮演形式，完成一個最小化項目，并進行項目的簡單總結、分享。
三、第一環：如何理清關鍵人物的目標？
1、干系人需求管理
干系人類別分析——MAN原則
干系人對項目的五種態度（支持度）
干系人管理策略——權利利益二維分析法
案例：一次失敗的部門團建
工具：干系人登記冊
團隊演練：用給定的工具梳理某項目的干系人類別及管理策略
2、項目策劃
目的與目標的關系
目標書寫原則——SMART-C
項目策劃書內容
工具：項目策劃表（GOLD模型）
團隊演練：基于某個真實項目，設計項目任務書,要求涵蓋項目發起人期望、目的、目標、、驗收標準、關鍵里程碑、約束條件等要素
3、項目啟動會
項目開踢會注意事項
個人練習：觀看某項目的啟動會視頻，討論分析該啟動會的成功與不足之處。
四、第二環：如何制定科學合理的項目計劃？
1、項目計劃制定
進度計劃制定五步法模型
案例：某客戶參訪項目的項目計劃書
團隊演練：結合項目情況，設計本項目的進度計劃，并標識出關鍵路徑
風險要素識別與計劃制定
工具：風險識別的5M1E要素法
案例：某市場營銷活動風險管理計劃表
溝通計劃制定
案例：某公司數字化主題培養項目溝通計劃
團隊演練：結合項目情況，設計本項目的風險管理計劃和溝通計劃
2、項目開踢會（kick off）：一鼓作氣，乘勝追擊
項目開踢會注意事項
五、第三環：如何保障項目目標達成？
1、計劃執行階段的常見問題分析
項目執行的小訣竅
項目溝通常見方法及優劣分析
2、項目任務委派
責任分派矩陣與責任分散效應
案例：使用RACI責任分派矩陣實現人人有事做，事事有人做
基于不同員工狀態進行任務委派
工具：情境領導
團隊演練：基于四種不同狀態的員工，選擇其中一類員工，設計為其任務分派的核心動作與典型語言。
3、項目會議管理
項目例會的注意事項
高效項目會議的管理方法
工具：會議九宮格
團隊演練：結合項目情況，設計一次典型項目會議，如方案匯報會、驗收會等
六、第四環：如何高效精準監控項目進展？
1、監督事——執行項目監控計劃
項目接口監控
工具：項目監控計劃
2、輔導人——績效與意愿輔導
四種績效反饋類型
工具：表揚五步法/三明治反饋法
個人練習：兩兩結隊，基于給定的案例場景進行反饋練習。
七、第五環：如何評價項目結果并持續改善項目產出？
1、項目復盤之過程重現
案例：某建筑企業的項目階段復盤案例
2、課(ke)程總結：極簡(jian)項(xiang)目方法論（32字策略）

極簡項目管理培訓